95588은 중국공상은행의 고객 서비스 핫라인입니다. 95588의 수동 고객 서비스에 전화하는 방법 먼저 전화를 클릭하여 전화를 엽니다. 전화를 걸려면 다이얼 키에 95588을 입력하세요. 입장 후, 전화를 가리키며 "인적 서비스"라고 말하라는 메시지가 표시됩니다. 그런 다음 메뉴 프롬프트에 따라 7, 불만사항 및 제안사항을 입력하십시오. 그런 다음 1과 같은 서비스 유형을 선택하면 수동 고객 서비스에 성공적으로 액세스할 수 있습니다.
1. 고객센터 95588은 무엇인가요?
95588은 기업 및 개인 고객 모두에게 서비스를 제공하는 ICBC의 고객 서비스 핫라인입니다. 국민은 은행이 제공하는 편리하고 빠른 24시간 365일 금융서비스를 언제, 어디서든 주변의 전화를 통해 쉽게 누릴 수 있습니다. 95588에서 부과하는 수수료는 시내전화이며, 은행에서 부과하는 수수료는 없습니다.
2. 서비스 항목
1. 영업점 및 영업시간에 대한 답변
2. 텔레뱅킹 및 온라인 뱅킹 관련 서비스에 대한 답변
p >3. 신용카드 비즈니스 문의에 답변하세요.
4. 솔루션을 찾는 데 답변하세요. 잔액조회
3. 사업개요
1. 계좌정보조회
다양한 계좌와 그 하위 계좌의 기본정보 및 계좌잔액을 조회할 수 있는 서비스입니다. 카드, 당일계좌내역, 계좌이력내역, 미등록계좌 할인내역 등의 기능을 제공합니다.
2． 송금 및 송금
도내 송금, 장거리 송금 등의 기능을 제공합니다.
3. 결제 서비스
전화요금, 휴대폰요금, 수도요금, 가스요금 등 각종 생활비 조회 및 결제 기능을 제공합니다.
4. 투자 및 재무관리
주식, 펀드, 채권, 금 등을 사고 파는 기능을 제공합니다.
5. 외환거래
실시간 외환매매, 환율조회, 계좌잔고 조회, 각종 거래내역 조회 등의 기능을 제공합니다.
6. 신용카드 서비스
카드 신청, 카드 재발급 신청, 카드 활성화, 분실신고, 계좌조회, 위안화 외화매입 상환, 신용한도 조정 등의 기능을 제공합니다. 기능.
7. 휴먼 서비스
비즈니스 상담, 불만 사항 및 제안, 매장 정보, 신규 비즈니스 소개를 제공하고 계정 손실에 대한 긴급 구두 신고 및 기타 서비스를 제공합니다.
8. 원격로밍
계좌가 개설된 곳에서 각종 은행업무를 처리할 수 있는 기능을 제공합니다.