은행 카운터 영어(원본) 은행 카운터 영어1. Q&A 대화점원: 안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요? (예?) 점원: 안녕하세요, 어떤 사업을 처리하고 싶으신가요? 고객: 내 잔액을 알려주세요. 고객: 내 계좌 잔액을 확인하는 데 도움을 주세요. 점원: 좀 더 천천히 말씀해 주시겠어요? 점원: 천천히 말씀해주세요. 점원: 종이에 적어주세요. 점원: 네, 선생님(부인), 잠시만 기다려 주십시오. 점원: 네, 선생님(부인), 잠시만 기다려 주십시오. 점원: 은행 잔액은 5,000위안입니다. 점원: 은행 잔액은 5,000위안입니다. 고객: 제 매직카드가 안 돼요, 좀 보세요. 고객: 제 매직카드가 안 돼요, 좀 보세요. 점원: 문제 없습니다. magcard가 잠겨 있습니다. 여권을 보여주세요. 점원: 문제 없습니다. magcard가 잠겨 있습니다. 여권을 보여주시면 도와드리겠습니다. 점원: magcard에는 자성이 더 필요합니다. 이제 괜찮습니다. 점원: 은행 자기 카드에 자성이 더 필요합니다. 이제 괜찮습니다. 고객: 귀하와의 계정을 폐쇄하고 싶습니다. 고객: 귀하와의 계정을 폐쇄하고 싶습니다. 점원: 6번 카운터로 가세요. 점원: 로비에 있는 오픈 카운터로 가세요. 점원: 잠시 저기 앉아 계십시오. 저희 고객 매니저가 도와드릴 것입니다. 점원: 먼저 로비에서 잠시 쉬십시오. 저희 고객 매니저가 곧 도와드릴 것입니다. 고객: 그렇군요. 감사합니다. 고객: 네, 감사합니다. 2. 입금 DEPOSITC직원: 귀하의 계좌에 현금을 얼마나 입금할 계획입니까? 직원: 귀하의 계좌에 현금을 얼마나 입금할 계획입니까? 고객: 300위안을 계좌에 입금하고 싶습니다. 고객: 300위안을 계좌에 입금하고 싶습니다. 고객: 저축예금 개설 절차를 알려주세요. 고객: 저축예금 개설 절차를 알려주세요. 사무원: 입금 양식, 금액, 귀하의 이름, 주소 및 직업 부서를 작성하십시오. 사무원: 입금 양식, 금액, 귀하의 이름, 주소 및 직업 부서를 작성하십시오. 담당자 : 이름, 증명서 번호, 전화번호를 기재해주세요. 담당자 : 이름, 증명서 번호, 연락처를 기재해주세요.
점원: 단어와 숫자가 다릅니다. 점원: 입력하신 단어와 숫자가 일치하지 않습니다. 점원: 서명이 다릅니다. 점원: 서명이 잘못되었습니다. 점원: 영수증을 보관해 주세요. 점원: 통장을 가지고 오세요. 언제든지 돈을 입금하거나 인출할 때 가져오세요. . 가져오다. 점원: 통장(매그카드)을 잘 보관하시고, 분실할 때마다 알려주세요. 점원: 통장(은행카드)을 잘 보관하시고, 분실하시면 꼭 알려주세요. 고객님: 정말 감사합니다.. 고객님: 정말 감사합니다. 점원: 전혀 아닙니다. 점원: 천만에요. 3. 돈을 인출하세요 직원: 네? 고객: 죄송합니다. 도와주실 수 있나요? 점원: 제가 당신을 위해 무엇을 할 수 있는지 말씀해 주십시오. 점원: 제가 당신을 위해 무엇을 할 수 있는지 말해주세요. . 고객: 내 예금 계좌에서 8,000 RMB를 인출하고 싶습니다. 고객: 내 계좌에서 8,000 RMB를 인출하고 싶습니다. 점원: 죄송합니다. 잔액이 부족합니다. 잔액이 6000RMB입니다. 점원: 죄송합니다. 잔액이 부족합니다. 점원: 죄송합니다. 계좌에 잔액이 부족하여 6000RMB만 있습니다. 고객: 5000 RMB를 인출하고 싶습니다. 고객: 5000 RMB를 인출하고 싶습니다. 고객: 10,000달러와 30,000RMB를 뽑고 싶습니다. 고객: 카드에서 10,000달러와 30,000RMB를 뽑고 싶습니다. 직원: 여권을 보여주세요. 직원: 여권을 보여주세요. 점원: 비밀번호를 입력해주세요. 점원: 비밀번호를 입력해주세요. 점원: 귀하의 이름을 서명해 주십시오. 점원: 잘 확인해주세요. 점원: 현금을 계산해주세요. 고객: 정말 감사합니다. 점원: 전혀 아닙니다. 점원: 천만에요. 4. 교환 고객: 돈 좀 바꿔 주실 수 있나요? 고객: 돈 좀 바꿔 주실 수 있나요? 점원: 어떤 종류의 통화를 바꾸고 싶나요? 점원: 어떤 종류의 통화를 바꾸고 싶나요? 고객: 내 미국 달러 계좌에서 위안화를 좀 바꿔 주세요. 고객: 내 계좌에 있는 미국 달러를 위안화로 좀 바꿔 주세요. 점원: 얼마만큼 바꾸고 싶은지 말씀해 주세요. 점원: 얼마만큼 바꾸고 싶은지 말씀해 주세요. 고객: 3000RMB를 바꿔주세요. 고객: 3000RMB를 환전하고 싶어요.
점원: 현금을 받거나 카드(통장)에 입금하시겠습니까? 점원: 상환 후 RMB로 현금을 인출하시겠습니까, 아니면 카드(통장)에 입금하시겠습니까? 고객: 현금으로 받고 싶습니다(카드<통장>으로 입금). 고객: 현금으로 받고 싶습니다. (<할인> 카드에 입금했어요) 고객: 오늘 환율이 얼마예요? 점원: 잠시만 기다리시면 환율이 1:8 정도 됩니다. 점원: 잠시만 기다려 주십시오. 미국 달러와 위안화의 환율은 1:8 정도입니다. 고객: 이 100위안을 쪼개고 싶은데요, 작은 쪽지를 주실 수 있나요? 고객: 이 100위안을 쪼개서 작은 쪽지 좀 주실 수 있나요? 점원: 어떻게 하시겠습니까? 점원: 어떤 종파를 원하시나요? 고객: 20대 3개, 10대와 5대 몇 개 주세요. 고객: 20대 3개, 10대와 5대 몇 개 주세요. 고객: 정말 감사합니다. 점원: 천만에요. 5. 청구고객: 죄송합니다. 카드 비밀번호를 잊어버렸습니다. 점원: 매직카드 분실신고를 해주세요. 점원: 분실신고비를 처리해주세요. 점원: 매그카드 번호를 기억하시나요? 점원: 매그카드 번호를 기억하시나요? 점원: 15위안을 지불하세요. 비용 5위안과 취급 수수료 10위안이 포함되어 있습니다. 고객: 송금 수수료를 부과하나요? 점원: 네, 그렇습니다. 1위안부터 50위안까지 금액의 1%를 부과합니다. 점원: 네, 처리 수수료를 부과합니다. 금액의 1%를 부과합니다. 최소 금액은 1위안, 최대 금액은 50위안입니다. . 고객: 저는 전화요금을 지불하기 위해 왔습니다. 고객: 나는 전화요금을 지불하기 위해 왔습니다. 점원: 전화번호를 보여주세요. 점원: 전화번호가 어떻게 되나요? 고객: 가스비를 지불하러 왔습니다. 고객: 가스비를 지불하러 왔습니다. 고객: 전기요금을 지불하러 왔습니다. 고객: 전기요금을 지불하러 왔습니다. 점원: 카드를 보여주세요. 점원: 카드를 보여주세요. 수표 정리 T: 안녕하세요! 도움이 필요하신가요? C: 네, 그러기를 바랍니다. 중국 방문을 위해 현금이 더 필요합니다. 여기서 여행자 수표를 현금으로 바꿔도 될까요? 중국 관광을 하려면 현금이 좀 필요해요.
여기서 여행자 수표를 현금화할 수 있나요? T: 물론이죠. 기꺼이 현금으로 보내드리겠습니다. 물론 현금으로 드리겠습니다. C: 호텔에서 현금화하려고 했는데 친구 중 한 명이 은행이 항상 더 좋은 환율을 준다고 했어요.