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2. 고객 서비스 핫라인
중국 인민 은행 고객 서비스 핫라인은 010-66194114입니다. 중국인민은행은 중화인민공화국의 중앙은행이자 국무원 산하기관이다. 국무원의 지도 하에 통화정책을 수립·시행하고 금융위험을 예방·해결하며 금융안정을 유지한다. 1948년 12월 1일, 화북은행, 북해은행, 서북농민은행이 합병하여 허베이성 스자좡시에서 중국인민은행이 설립되었습니다. 1983년 9월 국무원은 중국인민은행이 중국 중앙은행의 기능을 독점적으로 수행하기로 결정했습니다.
중화인민은행(PBOC)은 중앙은행이라고도 하며 중화인민공화국의 중앙은행이자 국무원 산하 부서이다.
국무원의 령도 하에 통화 정책을 수립 및 시행하고 금융 위험을 예방 및 해결하며 금융 안정을 유지합니다. 1948년 12월 1일, 화북은행, 북해은행, 서북농민은행이 합병하여 허베이성 스자좡시에서 중국인민은행이 설립되었습니다. 1983년 9월 국무원은 중국인민은행이 중국 중앙은행의 기능을 독점적으로 수행하기로 결정했습니다. 1995년 3월 18일 제8기 전국인민대표대회 제3차 회의에서 중국인민은행법이 통과되면서 중앙은행인 중국인민은행이 합법적으로 설립되었습니다. 중국인민은행은 중화인민공화국법의 규정에 따라 국무원의 지도 하에 법에 따라 독립적으로 통화정책을 실시하고 직책을 수행하며 업무를 수행한다. 지방자치단체, 사회단체, 개인의 간섭 없이
중국인민은행 통화정책위원회는 중국인민은행의 통화정책 수립에 대한 자문 및 심의기관이다. 중국 국무원이 공포한 '중화인민공화국 인민은행법'과 '중화인민은행 금융정책위원회 규정'에 따라 중국 인민은행 통화정책위원회가 공포했다. 1997년 7월 국무원의 승인을 받아 설립되었다. 2003년 12월 27일에 새로 개정된 '중국인민은행법' 제12조에서는 "중국인민은행은 금융통화위원회를 설치했다. 금융통화위원회의 책임, 구성, 업무절차는 다음과 같이 규정한다"고 명시하고 있다. 총회 상임위원회는 중국 인민은행 통화정책위원회가 국가 거시적 통제, 통화정책 수립 및 조정에서 중요한 역할을 해야 한다고 기록했다. 통화정책의 주요 도구로는 공개시장조작, 예금준비금, 중앙은행 대출, 이자율 정책, 고정 대출 제도 등이 있습니다.