첫째, 거시 마케팅 환경 분석.
[인구 및 환경 분석]
그것은 인구 시장의 첫 번째 요소이다. 인구는 시장 규모와 잠재 용량을 직접 결정하고, 인구의 성별, 나이, 민족, 혼인 상태, 직업, 거주지 분포도 시장 구조에 큰 영향을 미쳐 기업의 마케팅 활동에 영향을 미치고 있다. 기업은 인구 환경에 대한 연구를 중시하고, 인구 특성과 그 발전 추세를 면밀히 주시하고, 제때에 마케팅 전략을 조정하여 인구 환경의 변화에 적응해야 한다.
1. 인구 분석
인구는 시장 규모를 결정하는 기본 요인이다. 소득 수준이 변하지 않으면 인구가 많을수록 의식주 생활에 대한 수요가 커질수록 시장이 커진다. 마케팅 기업은 우선 해당 국가 또는 지역의 인구와 그 변화, 특히 생활 필수품 수요에 대한 내용과 양에 초점을 맞춰야 한다.
2. 인구 구조 분석
(1) 연령 구조. 연령에 따라 소비자들은 상품과 서비스에 대해 서로 다른 수요를 가지고 있다. 연령대에 따라 연령 특성이 있는 시장이 형성되었다. 연령대가 다른 기업의 수요 특성을 이해하면 기업 제품의 투자 방향을 결정하고 목표 시장을 찾을 수 있다.
(2) 성 구조. 성별 차이는 소비자 수요의 현저한 차이를 가져올 수 있는데, 이 차이는 시장에 나타나 남성 미국 제품 시장과 여성 미국 제품 시장이 나타날 수 있다. 기업들은 성별에 따라 서로 다른 수요에 따라 시장성이 맞는 제품을 생산하고 효과적인 마케팅 전략을 수립하며 더 큰 시장을 개발할 수 있다.
(3) 교육 및 직업 구조. 인구의 교육 수준과 직업이 다르기 때문에 시장 수요에 대해 다른 경향을 보이고 있다. 고등 교육 규모가 확대됨에 따라 인구 교육 수준이 보편적으로 높아지고 소득 수준이 점차 높아지고 있다. 기업은 사람의 변화에 관심을 가져야 한다. 미국은 신문, 서적, 컴퓨터가 필요하다.
(4) 가족 구조. 그것은 가정 상품 구매와 소비의 기본 단위이다. 한 국가의 가족 단위 및 평균 가족 구성원의 수는 특정 소비재에 대한 수요에 직접적인 영향을 줄 수 있습니다. 동시에, 서로 다른 유형의 가정은 종종 서로 다른 소비 수요를 가지고 있다.
(5) 사회 구조. 중국에 있는 미국 인구의 절대다수는 농업인구로 전체 인구의 약 80% 를 차지한다. 이런 사회 구조는 기업 마케팅이 농촌 시장을 충분히 고려해야 한다고 요구한다.
(6) 국가 구조. 중국은 다민족 국가이다. 민족마다 문화 전통과 생활 습관이 다르다. 의식주 예절 등 방면의 구체적인 소비 수요. 누구나 자신의 풍습을 가지고 있다. 마케팅 기업은 민족 시장의 특성에 주의를 기울여 민족적 특성과 민족적 환영을 받는 제품을 개발해야 한다.
3. 인구 분포 분석
인구의 지리적 분포가 다르고 지역마다 인구 밀도가 다르다. 각지의 인구 밀도가 다르고 시장 규모와 소비자 수요 특성도 다르다.
현재 중국에는 농촌 인구가 도시나 공광구로 흐르고 내륙 인구가 연해 경제 개방 지역으로 흘러가는 두드러진 현상이 있다. 마케팅 기업들은 이 지역의 소비 수요 증가와 소비 구조의 변화에 주의를 기울여야 한다. 그들은 이러한 유동 인구의 요구를 충족시키기 위해 더 많은 시장성 있는 제품을 제공해야 하는데, 이것은 잠재력이 큰 시장이다.
[경제 환경 분석]
경제 환경은 소득 요인, 소비 지출, 산업 구조, 경제 성장률, 통화 공급, 은행 금리, 정부 지출 등 기업 마케팅 활동에 영향을 미치는 주요 환경 요인으로, 수익 요인과 소비 구조가 기업의 마케팅 활동에 큰 영향을 미친다.
1. 소비자 소득 분석
소득 요인은 시장을 구성하는 중요한 요소이며 더욱 중요하다. 시장의 크기는 결국 소비자의 구매력에 달려 있고, 소비자의 구매력은 수입에 달려 있기 때문이다. 기업은 반드시 마케팅의 관점에서 소비자 수입을 연구해야 하는데, 보통
(2) 1 인당 국민소득. 국민 총소득을 전체 인구로 나눈 비율이다. 이 지수는 일반적으로 사람의 수준을 반영하여 상품 수요의 구성을 어느 정도 결정한다. 일반적으로 1 인당 소득이 증가함에 따라 상품의 수요량과 구매력은 모두 크며, 그 반대의 경우도 마찬가지이다.
(3) 개인 가처분소득. 개인소득이 소비자가 납부한 각종 세금을 공제하고 정부에 납부한 비상업적 비용을 공제한 후 남은 부분을 말하며 소비나 저축에 사용할 수 있어 실제 구매력을 구성한다. 개인 가처분소득은 소비자가 일용품을 사는 데 영향을 미치는 결정적인 요인이다.
(4) 개인 가처분소득. 개인 가처분소득에서 소비자가 생활 필수품 구입 비용 (예: 집세, 유틸리티, 식품, 의류 등) 을 공제한 후 남은 부분을 가리킨다. ). 이 부분의 수입은 소비 수요 변화 중 가장 활발한 요소이자 기업이 마케팅 활동을 할 때 고려해야 할 주요 대상이다. 이 부분의 수입은 일반적으로 고급 내구 소비재, 오락, 교육, 여행 등을 구매하는 데 쓰인다.
(5) 가계소득. 가계소득의 높낮이는 많은 제품의 시장 수요에 영향을 줄 수 있다. 일반적으로 가계소득이 높고, 소비재 수요가 많고, 구매력이 크다. 반대로 수요가 적고 구매력이 적다. 또한 소비자의 실제 수입 분석에도 주의해야 한다. 화폐 수입과 실제 수입을 구별하도록 주의해라.
2. 소비자 지출 분석
소비자 수입이 변화함에 따라 소비 지출도 그에 따라 변화하여 한 국가 또는 지역의 소비 구조도 달라질 수 있다.
(1) 소비 구조. 독일 통계학자 ErnstEngel 은 1857 에서 소비자 소득 변화와 소비 구조 변화 사이의 규칙성을 발견했다.
엥겔 계수. 엥겔은 이런 소비 구조의 변화는 보통 엥겔 계수로 인한 것이라고 밝혔다.
엥겔 계수 = 식품 지출/가계소비 총지출.
엥겔 계수가 작을수록 식품 지출 비율이 작을수록 생활이 부유할수록 삶의 질이 높아진다는 것을 알 수 있다. 엥겔 계수가 클수록 음식 지출 비율이 높을수록 생활이 가난할수록 삶의 질이 낮아진다.
엥겔 계수는 한 국가, 지역, 도시, 가정 생활 수준을 측정하는 중요한 매개변수이다. 엥겔 기업의 S 계수에서 시장의 현재 소비 수준을 알 수 있으며 향후 소비 변화의 추세와 기업 마케팅 활동에 미치는 영향을 추론할 수 있다.
소비자 저축 분석
소비자의 저축 행위는 시장 소비 구매의 규모를 직접적으로 제약하고 있다. 수입이 변하지 않는 상황에서 저축이 증가하면 실제 구매가 줄어든다. 반면 저축에 쓰이는 수입이 줄어들면 실제 구매가 늘어난다.
주민의 저축 성향은 금리, 가격 및 기타 요인의 변화로 인한 것이다. 사람들은 다른 목적을 위해 저축한다. 어떤 것은 노년을 위한 것이고, 어떤 것은 미래의 구매를 위한 것이다. 물론 저축의 최종 목적은 주로 소비를 위한 것이다. 기업은 주민저축의 증감에 주의를 기울이고, 주민저축의 다양한 동기를 이해하고, 상응하는 마케팅 전략을 세우고, 더 많은 기회를 얻어야 한다.
4. 소비자 신용 분석
소비신용대출은 신용소비라고도 하는데, 소비자가 신용을 통해 상품사용권을 획득한 후 제때에 대출금을 상환하여 상품구매를 완성하는 한 가지 방법이다.
신용 소비는 사람들이 실제 구매력을 초과하는 상품을 구매할 수 있도록 하여 더 많은 소비 수요를 창출했다. 중국 상품 경제가 발전함에 따라 미국인과 미국인의 소비 관념이 크게 달라졌다. 신용 소비 모델이 중국에서 점차 유행하고 있어 기업 연구에 합당하다.
[정치 및 법률 환경 분석]
정치 환경은 기업 마케팅에 영향을 미치는 중요한 거시적 환경 요인으로, 정치 환경과 법률 환경을 포함한다. 정치 환경은 기업 마케팅 활동의 방향을 유도하고, 법률 환경은 기업에 행동 규범을 제공한다. 정치와 법률은 서로 연결되어 있고, * * * 영향과 기업에 작용하는 마케팅 활동이다.
1. 정치 환경 분석
정치 환경은 기업 마케팅 활동의 외부 정치 상황을 가리킨다. 국가든 아니든 미국의 정치적 안정은 기업의 마케팅 활동에 큰 영향을 미칠 것이다. 정국이 안정되고 국민이 편안하게 살면서 즐겁게 일한다면 기업 마케팅을 위한 좋은 환경을 조성할 것이다. 반대로, 정치적 불안정, 사회적 갈등과 질서 혼란은 경제 발전과 시장 안정에 영향을 미칠 수 있다. 마케팅에서, 특히 대외무역활동에서 기업은 동도국의 정치적 변화와 사회 안정이 가져올 수 있는 영향을 고려해야 한다.
정치가 기업 마케팅 활동에 미치는 영향은 주로 인구정책, 에너지 정책, 가격정책, 재정정책, 통화정책 등 국가 정부가 제정한 방침 정책에 나타난다. 이것들은 모두 기업 마케팅 활동에 영향을 미칠 것이다. 예를 들어, 국가는 금리를 낮춤으로써 소비 증가를 자극합니다. 소비자의 차별소득을 조정하고 개인소득세를 징수하여 사람들의 구매에 영향을 미친다. 사람들이 세금세와 담배 등 상품에 대한 세금을 인상함으로써 미국의 소비 수요를 자극하지 못하게 하는 것이다.
국제무역에서, 다른 나라들도 외국 기업의 자국 마케팅 활동에 간섭하는 정책을 제정할 것이다. 주요 조치는 다음과 같습니다.
(a) 수입 제한;
(2) 조세 정책;
(3) 가격 통제;
(4) 외환 통제;
(5) 국유화 정책.
2. 법적 환경 분석
법률 환경은 국가나 지방정부가 반포한 각종 법률, 법령, 법규를 가리키며 기업 마케팅 활동의 규범이다. 기업은 법에 따라 각종 마케팅 활동을 전개해야만 국가법률의 효과적인 보호를 받을 수 있다. 최근 몇 년 동안, 경제 체제 개혁과 대외 개방의 수요에 적응하기 위해 중국은' 중화인민공화국 제품질량법',' 기업법',' 경제계약법',' 대외경제계약법',' 상표법',' 특허법',' 광고법',' 광고법' 을 연이어 제정하였다 기업의 마케팅 관리자는 기업 경영의 합법성을 보장하고 법적 무기로 기업과 소비자의 합법적 권익을 보호할 수 있도록 관련 법규를 숙지해야 한다.
국제 마케팅 활동에 종사하는 기업에게는 자국의 법률제도를 준수해야 할 뿐만 아니라 외국의 법률제도와 관련 국제법규, 관례 및 기준을 이해하고 준수해야 한다. 예를 들어 유럽 국가들은 그동안 안전장치가 없는 라이터 판매를 금지했는데, 이는 의심할 여지 없이 중국의 저가 라이터 수출시장을 제한했다. 일본 정부는 또 어떤 외국 회사라도 일본 시장에 진출할 경우 반드시 일본 회사를 찾아 합작하여 외자 진입을 제한해야 한다고 규정하고 있다. 이들 국가의 관련 무역 정책을 이해하고 파악해야만 효과적인 마케팅 대책을 마련하고 국제 마케팅의 주도권을 쟁취할 수 있다.
[사회 문화 환경 분석]
사회 환경은 가치관, 종교 신앙, 풍속 습관, 도덕규범의 합계를 가리킨다. 이미 사회 형태를 형성했다.
어떤 기업이든 일정한 사회문화 환경에 처해 있으며, 그 마케팅 활동은 반드시 그 사회문화 환경의 영향과 제약을 받아야 한다. 따라서 기업은 사회문화환경을 이해하고 분석하고, 문화환경에 따라 다른 마케팅 전략을 세우고, 다양한 마케팅 활동을 조직해야 한다. 사회 문화 환경에 대한 마케팅 연구는 일반적으로 다음과 같은 방면에서 시작된다.
1. 교육 상황 분석
교육 수준에 따라 소비자의 제품 기능, 스타일, 포장, 서비스에 대한 다양한 요구 사항이 영향을 받습니다. 일반적으로 문화 교육 수준이 높은 국가 또는 지역의 소비자들은 상품 포장에 대해 우아하고 호화롭고 부가 기능에 대한 요구가 있다. 따라서 기업 마케팅의 시장 개척, 제품 가격, 판촉 등의 활동은 모두 소비자의 교육 수준을 고려하여 다른 전략을 채택해야 한다.
2. 종교적 신념 분석
종교는 사회 문화의 중요한 요소이며 사람들의 소비 수요와 구매 행동에 큰 영향을 미친다. 종교마다 명절 예절과 상품 사용에 대한 독특한 요구와 금기가 있다. 일부 종교 단체들은 심지어 신도들의 구매 결정에 결정적인 영향을 미친다. 따라서 기업은 영향력 있는 re 를
가치관이란 사회 생활의 각종 사물에 대한 사람들의 태도와 견해를 가리킨다. 문화적 배경에 따라 사람들의 미국 가치관은 종종 크게 다르다. 소비자들은 상품의 색깔, 로고, 스타일, 판촉 방식에 대해 모두 자신의 견해와 태도를 가지고 있다. 마케팅 기업은 서로 다른 가치관의 소비자를 바탕으로 제품을 설계하고 서비스를 제공해야 한다.
4. 소비 풍속 분석.
소비 풍습은 사람들이 장기적인 경제와 사회 활동에서 형성하는 소비 패턴과 습관을 가리킨다. 소비 관습에 따라 상품에 대한 요구가 다르다. 소비 풍습을 연구하는 것은 소비재의 생산과 판매를 조직하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 건강한 소비를 정확하고 적극적으로 유도하는 데도 도움이 된다. 목표 시장 소비자의 금기, 습관, 금기를 이해하는 것은 기업이 마케팅을 전개하는 중요한 전제조건이다.
[자연 환경 분석]
자연환경이란 자연계가 인류에게 제공하는 다양한 형태의 물질 정보 (예: 햇빛, 공기, 물, 숲, 토지 등) 를 말한다. 인류 사회의 진보와 과학 기술의 발전으로 세계 각국은 산업화 과정을 가속화하고 풍부한 물질적 부를 창출하며 인민의 날로 증가하는 수요를 만족시켰다. 반면에 자원 부족과 환경 오염 문제에 직면해 있다. 1960 년대 이후 세계 각국은 경제 발전이 자연환경에 미치는 영향에 관심을 갖기 시작했고, 각국 정부가 환경보호 입법을 강화할 것을 촉구하기 위해 많은 환경보호기구를 설립했다. 이러한 문제는 기업 마케팅에 대한 도전입니다. 마케팅 관리자에게는 자연환경의 변화 추세를 주시하고 기업 마케팅의 기회와 위협을 분석해 대책을 마련해야 한다.
1. 천연자원 부족 원인 분석
천연자원은 두 가지 범주로 나눌 수 있다. 첫째, 숲과 농작물과 같은 재생 가능한 자원. 이 자원들은 한계가 있어 재생할 수 있지만, 반드시 과도한 벌채와 경작지의 점유를 방지해야 한다. 또 다른 자원은 석유, 석탄, 은, 주석, 우라늄과 같은 재생 불가능한 자원이다. 이러한 자원의 매장량은 제한되어 있다. 인류의 대량 채굴에 따라 일부 광물은 고갈될 위기에 처해 있다. 천연자원의 부족으로 많은 기업들이 원자재 가격과 생산 원가 상승의 위협에 직면하게 될 것이다. 그러나, 반면에, 그것은 기업이 어떻게 더 합리적으로 자원을 사용 하 고 새로운 자원과 대안을 개발, 이는 기업에 대 한 새로운 자원과 마케팅 기회를 제공 하는 방법을 공부 하도록 강요 합니다.
2. 점점 더 심각한 환경 오염 분석
산업화와 도시화의 발전은 자연 환경, 특히 갈수록 심각해지는 환경 오염에 큰 영향을 미쳤다. 많은 지역의 오염은 이미 사람들의 건강과 자연 생태 균형에 심각한 영향을 미쳤다. 환경오염은 이미 세계 각국 정부와 대중의 면밀한 관심을 불러일으켰으며, 기업의 발전에 대한 압력과 제약이다. 그것은 기업이 환경오염을 통제하기 위해 일정한 대가를 치러야 하지만, 동시에 기업이 오염제어 기술을 연구하고, 녹색공사를 건설하고, 녹색제품을 생산하고, 환경보호포장을 개발할 수 있는 새로운 마케팅 기회를 제공한다.
정부 개입은 지속적으로 강화되고 분석됩니다.
천연자원의 부족과 환경오염이 심해지면서 세계 각국 정부는 환경보호에 대한 개입력을 높이고 환경보호에 관한 일련의 정책법규를 반포해 일부 기업의 마케팅 활동에 제약을 가할 것으로 보인다. 일부 기업은 투자 관리 오염을 필요로 하며 재생산 확대에 영향을 미칠 수 있다. 그러나 기업은 대국을 중시하고, 사회와 후손에 대한 책임을 지고, 환경보호의식을 강화하고, 마케팅 과정에서 환경법규를 자각적으로 준수하고, 환경보호에 대한 사회적 책임을 져야 한다. 동시에 기업은 효과적인 마케팅 전략을 세워야 하며, 환경 보호에 필요한 비용을 소화해야 할 뿐만 아니라 마케팅 활동에서 잠재력을 발굴하여 마케팅 목표 달성을 보장해야 한다.
[기술 환경 분석]
과학은 사회 생산성 중 가장 활발한 요인으로, 역사 과정과 인류 사회의 모든 측면에 영향을 미친다.
모든 신기술의 발견과 보급은 일부 기업에 새로운 시장 기회를 가져다 주고 새로운 산업의 출현을 초래할 것이다. 동시에, 일부 산업과 기업에 위협이 되고, 충격을 받고, 심지어 도태될 수도 있다. 예를 들어, 컴퓨터의 사용은 전통적인 타자기를 대체하고 복사기의 발명은 복사지를 내놓았고, 디지털 카메라의 출현은 대부분의 필름 시장을 빼앗을 것이다.
2. 과학 기술의 발전은 소비자 구매 행위의 변화를 촉진시켰다.
멀티미디어와 인터넷 기술이 발달하면서 TV 쇼핑과 온라인 쇼핑 등이 모두 나타났다. 사람들은 인터넷 시스템을 통해 집에 있을 수도 있다. 기업도 이 시스템을 이용하여 광고 홍보, 시장 조사 및 판촉을 할 수 있다. 신기술 혁명이 발전함에 따라 이런 집에서 편리한 구매와 서비스는 계속 발전할 것이다.
3. 과학기술의 발전은 기업 마케팅 포트폴리오 전략의 혁신에 영향을 미친다.
과학기술이 발달하면서 신제품이 끊임없이 등장하면서 제품의 수명 주기가 현저히 단축됨에 따라 기업은 신제품 개발을 중시하고 제품 교체를 가속화해야 한다. 과학기술의 발전과 응용은 제품의 원가와 가격을 낮추고, 신속하게 가격 정보를 파악할 수 있도록 하여 기업이 제때에 가격 조정 작업을 잘 해야 한다. 과학기술의 발전은 유통방식의 현대화를 촉진하여 기업이 고객 셀프 서비스와 각종 직판 방식을 채택할 것을 요구하였다. 과학 기술의 발전은 광고 매체를 다양화하고, 정보 전파 속도가 빠르고, 시장 범위가 넓으며, 판촉 수단이 민첩하다. 따라서 기업들은 과학기술의 새로운 발전을 지속적으로 분석하고, 마케팅 포트폴리오 전략을 혁신하고, 마케팅의 새로운 변화에 적응할 것을 요구한다.
4. 과학기술의 발전은 기업 마케팅 관리의 현대화를 촉진시켰다.
과학기술의 발전은 기업 마케팅 관리 현대화에 필요한 장비 (예: 컴퓨터, 팩스, 전자 스캐닝 장비, 광섬유 통신 등) 를 제공하여 기업 마케팅 관리 수준을 높이고 현대화를 실현하는 데 중요한 역할을 한다. 이와 함께 과학기술의 발전은 기업 마케팅 관리자들에게 더 높은 요구 사항을 제시하고, 관념을 새롭게 하고, 현대관리 이론과 방법을 익히고, 마케팅 관리 수준을 지속적으로 높인다.
관광 마케팅 환경의 특징은 다음과 같습니다
(1) 관광 시장 환경 조사.
(2) 관광 시장 수요 조사.
(3) 관광 시장 공급 조사. 관광 공급은 관광 매력 조사, 관광 시설 조사, 접근성 조사, 관광 서비스 조사, 관광 이미지 조사, 관광 용량 조사 등 일정 기간 동안 관광 시장이 제공하는 관광 상품의 총량이다.
(4) 관광 기업의 마케팅 운영 현황 및 효과 조사. 관광기업의 통제 요인을 시찰함으로써 마케팅의 상황과 효과를 반영할 수 있는데, 주로 관광상품, 관광가격, 관광유통경로, 관광프로모션이 포함된다.
(5) 관광 경쟁 조사. 경쟁사의 수, 분포 및 마케팅 능력 포함 경쟁사의 강점과 약점 주요 경쟁사의 실력, 마케팅 전략 및 실제 효과 경쟁 업체와 협력할 수 있는 가능성과 방법 본 부서의 마케팅, 전략 및 효과.
3. 사회 및 환경 요인에 따른 관광 마케팅의 문제점은 무엇입니까?
마케팅의 거시적 환경이란 기업 마케팅 기회와 환경 위협을 초래하는 외부 요소를 말한다. 이러한 요소에는 주로 인구 환경, 경제 환경, 자연 환경, 과학 기술 환경, 법률 환경 및 사회 문화 환경이 포함됩니다. 이러한 주요 사회력은 모두 기업이 통제할 수 없는 변수이다.
첫 번째 인구 환경: 인구는 시장의 첫 번째 요소입니다. 인구는 시장 규모와 잠재 용량을 직접 결정하고, 인구의 성별, 나이, 민족, 혼인 상태, 직업, 거주지 분포도 시장 구조에 큰 영향을 미쳐 기업의 마케팅 활동에 영향을 미치고 있다. 기업은 인구 환경의 연구를 중시하고 인구 특성과 발전을 면밀히 주시해야 한다.
셋째, 법률 정치 환경: 기업 마케팅에 영향을 미치는 중요한 거시적 환경 요인으로, 정치 환경과 법률 환경을 포함한다. 정치 환경은 기업 마케팅 활동의 방향을 유도하고, 법률 환경은 기업에 행동 규범을 제공한다. 정치와 법률은 서로 연결되어 있고, * * * 영향과 기업에 작용하는 마케팅 활동이다.
관광 마케팅의 미시 환경에 영향을 미치는 요인은 무엇입니까?
현대 기업은 물질적 자산 생산의 주요 조직 형태이며 국민 경제 운영 시스템의 하위 시스템이다. 기업의 모든 마케팅 활동은 모두 사회에서 진행되는 생태 환경이다. 기업의 경제활동과 임무는 마케팅 활동을 통해 이뤄지고, 기업의 활력은 마케팅 활동을 통해 드러난다. 기업은 통제 가능한 수단과 마케팅 전략을 통해 전체 외부 환경에 대응하여 역동적인 환경에서 왕성한 생명력을 유지하고 있다.
기업과 마케팅 환경의 관계는 마케팅 환경의 변화와 기업의 적응에 더 많은 관심을 기울여야 한다. 기업이 마케팅 환경 T 를 통제할 수 있다고 강조한다고 해서 기업이 마케팅 환경에 대해 무력하다는 뜻은 아니다. 현대 마케팅 이론은 마케팅 환경에 대한 기업의 반응을 강조한다. 기업은 마케팅 환경 변화에 대한 모니터링을 중시하고 강화하고, 자신의 전략의 조정성을 강화하여 환경 변화를 파악하고, 기회를 포착하고, 위기를 피해야 한다.
마케팅 환경이란 기업의 마케팅 활동에 영향을 미치고 제약하는 가장 일반적인 요소를 말하며 거시환경과 미시적 환경으로 나눌 수 있습니다. 거시환경이란 기업의 마케팅 활동에 영향을 미치는 사회적 역량과 요소를 말한다. 정치, 경제, 문화, 기술 및 법률을 포함합니다. 미시환경이란 기업 마케팅 활동과 직접적으로 관련된 조직과 행동자의 힘과 요소를 말한다. 주체 기업, 공급업체, 후속 유통업체, 소비자 또는 구매자, 경쟁업체 등 내부 환경을 포함한다.
일반적으로 거시환경요소는 미시환경요소를 결정하고, 거시환경은 종종 미시환경을 통해 기업의 마케팅 활동에 작용한다. 거시환경의 다섯 가지 다른 요소가 상호 작용하여 기업의 마케팅 활동을 제한하고 영향을 미치고 있다. 미시 환경도 거시환경에 중요한 반작용이 있다.
직접적, 간접적, 개별적, 복합적 등 모든 환경 요소가 기업에 기회나 위협을 구성합니다. 기업의 이익 회피의 기초는 마케팅 환경과 그 발전 변화에 대한 객관적인 인식과 분석에 있다.
기업 마케팅 환경에 미치는 영향은 먼저 마케팅 환경의 기회나 위협을 식별하여 기회를 놓치지 않고 잠재적인 기회를 기업 발전의 기회로 전환시켜야 한다. 환경 위협의 경우 기업의 일반적인 대응 전략은 대책, 완화 및 이전 전략입니다. 이 세 가지 전략의 적용 조건은 자세히 연구해야 한다.
동시에 기업은 역마케팅 전략, 마케팅 전략 자극, 마케팅 전략 개발, 마케팅 전략 회복, 마케팅 전략 조정, 마케팅 전략 유지, 마케팅 전략 축소, 마케팅 전략 거부 또는 개별 환경에서 소비자 수요 통합을 각각 취해야 합니다.
5. 사회 및 환경 요인에 따른 관광 마케팅의 어떤 방면이 있습니까?
1. 직판 채널: 관광업체가 마케팅 활동 중 중개를 거치지 않고 여행자에게 관광상품을 직접 판매하는 판매 채널을 말합니다.
기업과 관광객이 공급자에게 직접 분배할 수 있는 장점: 단순, 추가 판매 기회, 반응이 빠르고 수익이 증가하며 통제력이 강하다. 고객에게 직접 제공되는 이점: 제어 가능, 시간 절약, 정확도 단점: 홍보는 제한적이고 인력은 제한적입니다.
2. 간접 유통 채널: 관광업체가 하나 이상의 관광중개기관을 통해 여행자에게 관광상품을 판매하는 마케팅 채널을 말합니다. 관광업체-여행사-관광도매상-관광소매상-관광객용 다단계 유통채널-관광업체-관광소매상-관광객용 1 급 유통채널-공급자에게 간접 유통의 이점: 판매 채널 확대.
우선, 조주교와 같은 간결한 구호를 준비하면' it' 가 만리장성을 여행하지 않는 것이 아쉽고, 신교교를 여행하지 않는 것도 아깝다. 초등학교 교과서와 명편에 연락해서 조언을 구할 수도 있다. 선교는 사람에게 좋은 곳이다. 실크로드의 금교, 시대의 좌표를 비유적인 언어로 사용할 수도 있고, 조소주의 성, S 조가제, 돈교존 등으로 대화할 수도 있다.
둘째, 노선을 추천합니다. 꽃만 있으면 봄이 아니다. 관광지를 연결시켜 여행선을 형성해야만 관광지를 만들어 마음을 감동시킬 수 있다. 예를 들어 조현은 명교고사 명예중국, 조주 시드니 천하 1 위, 타북성황묘 등 명소를 추천하고 입장권 40 원 최고 구호를 부를 수 있어 조주 관광지는 하루 종일 돌아다니며 깊은 인상을 남길 수 있다. 물론 서백포, 정정고성과 새로운 붉은 출발점, 시대의 릴레이 라인, 실크로드의 금교 연결선을 형성할 수도 있다.
셋째, 추개회를 열다. 각 지방마다 현지 관련 부서, 여행사, 뉴스 매체, 과학연구소 등을 초청한다. 홍보 비디오, 기조 연설, 민속공연 등을 틀어 힘들고 충동적이고 순간적인 행사에 참가한다.
넷째, 현지 관광지와 상호 작용하고, 우호적인 관광지를 세우고, 여행관계를 형성하고, 관광객 안정을 공고히 하는 것이 좋다.
물론, 홍보, 위, 대외 개방을 잘하면서 아래를 내려다보고, 내안을 들여다보고, 자질을 향상시키고, 내공을 잘 연마하고, 관리와 서비스에서 실효를 추구해야 한다. 관광객을 유치하는 것 뿐만 아니라 관광객을 머물게 하는 것도 더 중요한 것은 관광객이 오고 싶다는 것이다.
이상은 단지 종이 담병일 뿐, 옥나비가 둥지를 틀고 봉황을 유인하기를 바란다.
6. 사회 및 환경 요인에 따른 관광 마케팅의 특징은 무엇입니까?
마케팅의 거시적 환경이란 기업 마케팅 기회와 환경 위협을 초래하는 외부 요소를 말한다. 이러한 요소에는 주로 인구 환경, 경제 환경, 자연 환경, 과학 기술 환경, 법률 환경 및 사회 문화 환경이 포함됩니다. 이러한 주요 사회력은 모두 기업이 통제할 수 없는 변수이다. 마케팅의 거시적 환경에는 인구 환경, 경제 환경, 자연 환경, 과학 기술 환경, 정치 법률 환경, 사회 문화 환경 등이 포함됩니다.
마케팅 마이크로환경이란 기업 자체와 마케팅 중개, 시장, 경쟁 업체, 각종 대중을 포함하여 기업 서비스 고객의 능력에 직접적인 영향을 미치는 다양한 힘을 말합니다.
마케팅 마이크로환경의 영향 요인: 회사, 마케팅 중개, 마케팅 중개, 고객, 경쟁 업체 및 대중.
일반적으로 거시환경요소는 미시환경요소를 결정하고, 거시환경은 종종 미시환경을 통해 기업의 마케팅 활동에 작용한다. 거시환경의 다섯 가지 다른 요소가 상호 작용하여 기업의 마케팅 활동을 제한하고 영향을 미치고 있다.
미시 환경도 거시환경에 중요한 반작용이 있다.
첫째, 관광 마케팅의 의미
관광객의 수요를 결정하고, 제공할 수 있는 목표 시장을 결정하고, 이러한 시장 수요를 충족시킬 수 있는 적절한 관광 상품, 서비스 및 프로젝트를 설계하는 관광 상품 또는 서비스의 생산자입니다. 관광지 관광 마케팅, 호텔 관광 마케팅, 여행사 관광 마케팅 등으로 나눌 수 있다.
둘째, 현대 관광 마케팅의 10 가지 기본 개념
1. 여행을 사람들의 본능적 욕구로 만들다.
2. 관광업을 즐거운 산업으로 만들다.
3. 지역 브랜드를 만듭니다.
브랜드를 현대 관광의 핵심 원동력으로 삼으십시오.