선진국의 경험에 따르면 전자상거래를 발전시키기 위해서는 네트워크 시스템, 공공 전자제품 쇼핑 가이드 플랫폼, 기업급 전자상거래 시스템, 안전 인증 시스템, 안전 등 7가지 핵심 조건을 충족해야 한다. 지급결제시스템, 협업운영시스템 및 법률시스템. 국가경제무역위원회 경제정보센터는 최근 우리나라 전자상거래 발전의 7가지 측면에 대한 현황을 분석한 결과 우리나라 전자상거래 발전의 핵심 고리가 여전히 개선될 필요가 있다는 결론을 내렸습니다.
네트워크 시스템: 컴퓨터 네트워크 인프라는 전자상거래 발전을 위한 전제조건입니다. 미국 광대역 백본의 전송 속도는 622MB이고, 인터넷 엔드포인트 간 전송 속도는 40KB입니다. 하지만 우리나라 4대 인터넷 백본망의 대역폭은 2MB에 불과하고, 엔드포인트 간 전송 속도도 1KB에 불과하다. 망 임대료가 너무 높아 적자를 내고 철수하는 인터넷서비스제공업체(ISP)도 적지 않다. 일반 사용자의 월 평균 인터넷 요금은 195위안으로, 이용자의 57%, 즉 절반 이상이 저렴한 월 요금이 100위안 미만이라고 답했다. 부족한 네트워크 대역폭과 높은 관세는 온라인 사용자의 성장에 직접적인 영향을 미칩니다.
공공 전자상거래 쇼핑 가이드 플랫폼: 전자상거래 발전의 첫 단계에서 정보의 흐름과 공유를 구현하기 위한 조건이다. 현재 우리나라의 제조업체, 공급업체, 딜러, 은행, 물류 부서 간 무역 정보의 신속한 흐름을 위한 온라인 쇼핑 가이드 플랫폼이 없습니다. 소수의 회사(주로 IT 회사)만이 독립적인 기업 제품 정보 데이터베이스를 구축했습니다.
기업급 전자상거래 시스템: 전자상거래 발전을 구성하는 조건 중 가장 중요한 것은 기업급 전자상거래 시스템이다. 기업의 전자상거래 발전에는 최소한 기업 인트라넷(인트라넷), 기업 엑스트라넷(엑스트라넷) 및 인터넷(인터넷)을 포함하여 3단계 네트워크 구축과 해당 정보 자원의 통합이 필요합니다. 그 중 인터넷은 기업이 공급자, 고객과 정보를 소통할 수 있게 해주는 가교 역할을 하고, 정보 흐름에서 자본 흐름, 물류 통합까지 이어지는 전자쇼핑과 전자거래의 창구이다.
국내 주요 기업을 대상으로 한 조사에 따르면, 그 중 70%가 인터넷에 접속할 수 있음에도 불구하고, 대부분 이메일 주소만 갖고 있고, 네트워크 자원을 광범위하게 활용하지 않으며, 비즈니스 활동을 수행하기 위한 인터넷. 기업 인트라넷과 엑스트라넷의 개발도 고르지 않습니다.
보안 인증 시스템: 우리나라의 보안 인증 시스템은 이제 막 시작되었으며 아직 온라인 거래의 보안을 보장할 수 없습니다. 전국 50개 대형쇼핑몰과 제휴한 홈페이지가 오픈 당일 해커들의 공격을 받아 마비됐다. 독일에서도 1999년 11월부터 2000년 2월까지 전자상거래 스타로 알려진 여행사 익스피디아에서 신용카드 도난으로 인해 400만~600만 달러에 달하는 사기 여행비가 발생했다. 수십만 마르크 상당의 온라인 신용카드 사기로 인해 Baden-Württemberg에 있는 한 인터넷 회사가 파산했습니다.
안전한 결제 및 결제 시스템: 우리나라에서는 현재 중국초상은행과 중국은행만이 결제 및 결제에 대한 보안 장벽으로 금융사설망과 인터넷 사이에 결제 게이트웨이를 설치하고 있습니다. 'One Net'과 'Electronic Payment Gateway'를 각각 출시했습니다. 온라인 쇼핑에서 여전히 가장 중요한 결제수단은 현금결제이며, 가까운 시일 내에 온라인 결제가 현실화될 가능성은 낮습니다. 대금 상환은 운영자의 자본 활용 수준을 어느 정도 감소시키고 비즈니스 위험을 증가시키며 소비자 비용을 증가시킵니다. 전 세계 1,000개 은행 중 약 500개 은행이 인터넷동맹에 가입했으며, 2000년에는 1,300만명이 유선뱅킹을 이용할 것으로 예상된다. 미국과 캐나다의 온라인 신용카드 결제 비율은 75%에 달했다.
협업적 운영 시스템: 전자상거래에는 정보 흐름, 자본 흐름, 물류의 조정과 통합이 필요하며 산업과 상업, 조세, 은행, 운송, 상품 검사, 통관, 외환, 보험이 필요합니다. , 통신, 인증 및 기타 부서와 쇼핑몰, 상인, 기업, 고객 및 기타 단위가 전자 상거래를 수행함에 있어 서로 협력하고 연결하여 전자 상거래의 효율성과 효율성을 보장합니다.
우리나라는 아직 물류유통업계가 체계를 갖추지 못해 대부분의 홈페이지와 공급업체, 유통업체가 전통적인 방식으로 소통하고 있어 비효율적이며 전자공급 전 과정을 구현하지 못하는 경우가 많다.
현재 B2C 온라인쇼핑 배송방식은 주로 특급배송이나 일반우편을 통해 이루어지고 있다. 가격이 다른 상품과 지불한 배송비의 격차가 크기 때문에 인터넷 업체의 비용부담이 가중돼 회사가 부담을 느끼는 상황이다. 현 단계에서는 어떻게 수익을 낼지 고려할 수 없습니다. 목표는 손실을 줄이는 것입니다.
법률 시스템: 전자 상거래에는 전자 거래의 양 당사자가 합의된 규칙에 따라 거래를 수행하고 거래 보안을 보호하며 국제 무역에 적용할 수 있도록 보장하는 완전한 법률 시스템이 필요합니다. 유엔 국제무역법위원회는 국제 무역에서 전자상거래의 적용을 지원하기 위한 모델법을 완성했습니다. 그 내용에는 전자 계약의 유효성, 전자 서명 및 기타 식별 절차의 적법성, 상표권 및 도메인 이름 보호, 은둔.
우리 나라의 새로운 계약법은 전자 계약이 서면 계약과 동일한 법적 효력을 갖는다고 규정하고 있지만, 분쟁이 발생할 경우 전자 계약에 대한 증거 확보와 인증이 어렵다는 문제는 아직까지 해결되지 않았습니다. 해결되었습니다. 전자상거래는 높은 수준의 기업 신뢰를 바탕으로 이루어져야 하며, 법률, 규정, 소비자, 생산자, 운영자, 유통, 심지어 예방 조치까지 완벽하지 않기 때문에 실질적인 시스템이 아직 성숙되지 않았습니다. 온라인은 물론, 대면 거래에서도 여전히 분쟁이 이어지고 있다.