첫째, 국제 시장에 진입하는 네 가지 제품 개념
1. 전체 제품의 개념. 마케팅이 연구하는 제품은 전체 제품이다. 전체 제품의 개념은 물리적 제품 (핵심 제품이라고도 함), 형식 제품 및 확장 제품의 세 가지 측면으로 구성됩니다. 기본 제품은 제품의 기본 수요 효용입니다. 정규 제품은 품질, 특징, 스타일, 포장, 상표, 브랜드 등을 포함한 제품의 물리적 외관을 말합니다. 확장 제품은 제품 자체의 상품 특성에 기반한 다양한 서비스 보증입니다. 마케팅의 제품 가치는 소비자의 수요이며, 제품의 전반적인 개념은 사용자 중심의 사상을 반영한다. 이 때문에 국제 마케팅 학자들은 마케팅 과정에서 소비자 고객의 요구를 충족시키기 위해 제품의 모든 측면을 고려해야 한다. 그렇지 않으면 전략 운용에 실수가 생길 수 있다.
2. 포트폴리오의 개념. 제품 구조란 한 기업이 운영하는 모든 제품의 유기적 구성 또는 각종 제품의 수량 비율을 말합니다. 국제 마케팅은 모든 국가나 기업이 국제 시장의 요구와 자체 자원, 기술 조건에 따라 경영 범위와 제품 구조를 결정해야 한다는 것을 요구하고 있습니다. 이는 모든 국가가 국제 시장에 직면해야 하는 문제입니다. 한 국가가 자신의 우세 (이익 회피) 를 충분히 이용할 수 없고, 국제시장 형세에 따라 자신의 상품의 수출 구조를 확정할 수 없다면, 국제경제를 이용하여 자신의 건설과 발전을 할 수 없다. 따라서 마케팅 담당자는 어떤 제품을 수출하는 것이 자신의 강점인지, 어떤 제품을 줄이고 개발하는 것이 자신에게 유리한지 반드시 알아야 한다.
3. 제품주기의 개념. 제품이 시장에서 출현에서 사라지는 과정은 제품의 시장 수명 주기이다. 같은 성격의 제품의 경우, 대형 제품의 수명 주기는 대형 제품, 브랜드 제품의 수명 주기와는 다르다. 한 국가 또는 한 기업의 경우 국제 시장에 제공되는 제품은 일반적으로 특정 제품 또는 브랜드 제품이며, 이를 위해서는 제품 운영자가 자체 제품의 비즈니스 주기뿐만 아니라 이 제품과 이 제품의 주기도 고려해야 합니다. 기업의 마케팅 전략은 이러한 제품 주기 변화에 적응해야 하며, 다양한 제품 주기 간의 내적 연계에 부합해야 합니다. 이는 기업이 동적 시장에서 지속적으로 생존하고 발전시키는 데 중요한 요소입니다.
4. 창조적인 생각을 창조하다. 국제시장은 마케팅의 새로운 분야일 뿐만 아니라 경쟁과 혁신의 가장 넓은 장소이기도 하다. 창조가 없으면 미래가 없다. 기업 자체의 조건으로 볼 때 개척정신은 가장 큰 잠재적 정신력이다. 국제시장의 경영자들은 반드시 머리를 많이 쓰고, 항상 맑은 머리를 유지하고, 과감하게 혁신하고, 끊임없이 새로운 과학 연구 성과와 기술을 채택하고, 끊임없이 새로운 생산과 서비스 분야를 개척하고, 끊임없이 독특한 참신한 제품을 생산함으로써 고객을 확보하고, 시장에 영향을 미치고, 시장을 개척하고, 시장을 창조하고, 스스로 국제경쟁에서 무패의 땅에 서게 해야 한다.
둘째, 제품이 국제 시장에 진입하는 전략
1. 고유의 제품 전략. 국가나 기업의 기존 제품으로 직접 국제시장에 진출하는 것은 고유의 제품 전략이다. 이런 전략을 사용하는 제품의 범위는 제한되어 있으며, 어떤 고유 제품도 해외에 팔 수 있는 것은 아니다. 외국에 직접 팔 수 있는 제품은 일반적으로 어떤 수요가 있다. 다음 세 가지 유형의 제품을 이 전략에 사용할 수 있습니다. 경덕진 도자기, 프랑스 와인, 미국 코카콜라와 같은 전통 제품 광물 제품 및 석유 및 석탄과 같은 일부 원자재; 국내 시장에서 잘 팔리는 제품들. 이러한 전략은 추가 R&D 불필요 및 비용 절감과 같은 마케팅 인력을 크게 용이하게 하기 때문에 매우 매력적입니다.
2. 제품 변경 전략. 이것은 전체 제품 요소를 바꾸는 사상을 바탕으로 한 제품 전략이다. 국제 시장의 수요는 국내 시장의 수요와 크게 다르며, 많은 제품들은 국제 시장의 수요에 부응하기 위해 어떤 면에서는 그에 따라 변화해야 한다. 물론, 전체 제품의 어느 부분 및 변경 방법은 국제 시장 상황에 달려 있으며, 이러한 전략이 변화하는 국제 시장에서 제품의 "개인화" 에 높은 유연성을 보이는 이유입니다. 일반 제품 변경은 다음 다섯 가지 측면에 중점을 둡니다.
기능의 변화. 이것은 소비자에게 더 많은 이익을 제공할 수 있는 제품 변화이다. 예를 들어, 에어컨 차.
외관의 변화. 이것은 주로 디자인의 색깔을 바꾸는 것이다. 변화의 이유는 제품 사용국의 특수한 조건과 다른 문화 환경 때문이다. 주방 용품의 크기, 옷의 색깔, 스타일과 같은 것들이죠.
포장의 변화. 포장의 변화는 판매지의 자연조건과 생산 판매 두 곳의 운송 거리와 직접적인 관련이 있지만, 국제마케팅은 특히 포장을 강조한다. 소비국의 풍습과 소비 수준이 더 중요하기 때문이다.
상표, 브랜드 및 라벨 변경. 다른 문화적 요구 사항 외에도 소비국의 법도 이 방면의 변화를 규정하고 있다. 예를 들어, 캐나다는 상표를 영어와 프랑스어로 써야 한다고 요구한다. 마케팅의 관점에서 볼 때, 상표 이미지의 디자인은 예술성과 흡인력이 있어야 하며, 개인화된 포장 및 제품과 호응해야 한다.
서비스의 변화. 제품 서비스 (예: 보증, 예비 부품 공급 등) 를 잘 합니다. ) 제품 판매를 보장하는 데 매우 중요합니다. 좋은 서비스는 전체 제품의 일환으로 사용자의 구매 자신감을 높이고, 제품의 입소문을 높이고, 시장을 열고, 판매를 확대할 수 있다.
3. 기회 견인 전략. 이것은 시장 기회 중심의 제품 개발 전략이다. 이 전략에서는 국제 마케팅 담당자가 레이더의 안테나가 하늘에서 360 도 회전하는 것처럼' 전방향 안테나' 를 설치해야 한다. 어떤 방향으로든 반사파의 경우 주변 환경에 제품이 존재할 수 있는 잠재 시장을 파악한 다음 그에 따라 제품을 제공할 수 있습니다. 이 전략에는 다섯 가지 주요 형식이 있습니다.
신제품을 만들고 새로운 조류를 창조하다.
새로운 소비 형태를 기반으로 제품을 제공하거나 창조하다.
외국 회사가 무시하거나 서비스가 좋지 않은 제품과 시장을 찾아내 제품을 제공한다.
소비 특징 변화의 기회를 포착하여 상품을 제공하다.
경쟁사의 제품을 연구하고 자신의 제품을 제공하다.
4. 거대 발전 전략. 신제품이 엄격한 관리 절차에 따라 생산되어 시장에 진출한 후, 기업은 더 이상 이 제품 프로젝트에 사소한 변경을 하지 않고, 개선된 사고방식을 축적하여 차세대 신제품의 디자인에 적용한다.
현재 제품의 수명 주기는 이미 크게 단축되었다. 미국에서 새로 개발한 제품은 2 ~ 3 년 후에 시장에서 탈퇴하고, 중국의 일부 제품은 3 ~ 5 년 후에 기존 시장 지위를 잃게 된다. 따라서 제품 수명 주기 단축에서 기업이 제품의 상대적 안정성을 유지하는 것이 매우 중요합니다. 소비자의 관점에서 볼 때, 새로 출시된 제품은 기업 경영진이 제품이 개선되었다고 발표하여, 고객에게 디자인이 미성숙하고 품질이 신뢰할 수 없다는 인상을 남기고, 사람들은 제품의 전면적인 개선을 기다릴 것이다. 기업의 경우, 제품의 일부 부분을 자주 변경하면 기업의 생산 및 관리 비용이 증가하고 생산 부서에 문제가 생길 수 있으며, 심지어 기업이 비용과 합리적인 이윤을 회수하기 전에도 시장에서 물러나야 합니다. 뿐만 아니라 기업들은 평소 너무 정신이 산만해 차세대 신제품 개발을 지연시킬 수 있다. 분명히, 새로운 상황에서 기업들이 소소하거나 비현실적인 작은 변화를 포기하고 큰 변화에 집중하는 것은 매우 현명한 일입니다. 이런 전략을 사용하면 기업뿐만 아니라 소비자들에게도 도움이 된다.
5. 전문화된 제품 전략. 이런 새로운 제품 전략은 일반 대중화 제품의 개발을 제창하지 않는다. 이러한 전략은 신흥 시장의 요구를 충족하기 위해 신제품을 제때에 설계하고 생산할 수 있을 뿐만 아니라, 시장 부문의 관점을 충분히 반영할 수 있다. 일반 제품 생산은 대량으로 생산되고, 품종이 적고, 시장이 크며, 기업 생산에 편리하지만 적응성이 떨어진다. 일단 경쟁에서 탈락하면, 그들은 큰 손실을 입게 될 것이다. 따라서 신기술 혁명의 조건 하에서 국제적으로 범용 제품에서 전용 제품으로 전환하는 추세가 되었다.
현재 국내에는 넓은 의미의 제품이 많이 있는데, 이는 중국의 실제 경제 수준과 소비 수준에 상응하는 현상이지만, 일부 대중화된 제품들은 이미 시장을 잃기 시작했다. 간단합니다. 이 제품은 수요를 충족시키기가 너무 어려워서 소비자를 강요합니다. 시간이 지남에 따라 소비 개선형 고객과 수요 선호도가 다른 고객은 일부 전문화된 제품에 대한 수요를 갖게 됩니다. 그래서 일부 기업은 범용 제품을 생산할 때 전문화된 제품을 개발하는 것을 생각해야 한다. 일부 신규 기업은 처음부터 전문화된 제품에 집중해야 한다.
6. 후속 전략. 기업이 어떤 기업이 방금 개발한 신제품을 중점적으로 개발하는 전략이다. 현대 사회에서는 시장 정보 시스템과 다양한 정보 네트워크의 설립으로 인해 선진 제조사들이 신제품을 배우기 위해 많은 노력을 기울이는 것은 어렵지 않다. 따라서 선진자들이 반드시 성공하는 것은 아니지만, 추종자들은 많은 유익을 얻고 있다. 추종자는 많은 연구 비용을 절약하고 개발 시간을 단축하며 선진 수준을 제때 따라잡고 심지어 창업자를 능가할 수도 있다.
일본 소니를 예로 들면 가전제품 방면에서 세계 상위권에 있지만 경쟁이 치열하기 때문에 신제품이 빠르게 보급되는 경우가 많기 때문에 수익이 갈수록 줄어들고 있다. 비디오 녹화기를 예로 들다. 1983 년, 그 이윤은 크게 하락했다. 그러나, 유명한 IBM 은 성공적인 추종자이다. CPU 와 마이크로컴퓨터의 두 가지 중요한 제품에서 후발자입니다. 이런 상황은 낙후된 기업이 가장 선진적인 제품이 아닌 모방, 도입, 학습에 집중할 수 있게 한다.
이 전략은 우리나라에 더 현실적인 의미를 갖는다. 비교적 중국 국정에 부합하는 것으로 볼 수 있는데, 중국은 가장 짧은 시간 내에 세계 선진 수준을 따라잡아야 하는데, 이 전략이 1 위여야 한다. 이것은 오리지널과 발명에 반대하지 않는다. 오리지널과 발명은 더 큰 전략이다. 자본이 풍부한 기업은 이것에 집중할 수 있고, 국가는 몇 가지 중요한 방면에서 선도적인 지위를 얻는 데 집중해야 한다.