프론트 오피스 부서, 하우스키핑 부서, 케이터링 부서, 영업 부서, 재무 부서, 인사 부서, 엔지니어링 부서, 안전 부서. 각각의 큰 부서에는 여러 개의 작은 부서가 있습니다.
1. 프론트 오피스는 프론트 데스크, 비즈니스 센터, 예약 부서, 전화실, 컨시어지, 차량, 행정 층, 고객 응대, 쇼핑몰 등으로 구성됩니다.
2. 하우스키퍼 부분은 층별 객실, 공용 공간, 세탁실, 헬스장 등으로 구성되며, 일부는 현관으로 통합되고, 일부는 독립적인 헬스 및 피트니스 부서가 된다.
3. 케이터링 부문에는 중식, 양식, 연회 및 전문 레스토랑, 베이커리, 경영 부서 및 주방이 포함됩니다. 영업 부서는 마케팅 부서, 홍보 부서, 커뮤니케이션 부서, 예술 및 영업 부서입니다. 일부 호텔 영업 부서에서는 예약 부서도 관리합니다.
4. 재정 부분에는 총계정원장, 비용 관리, 출납원 운영 부서, 전산실, 구매 부서 등이 포함됩니다.
5. 인사부에는 인력 채용, 인력 채용 및 교육, 직원 식당 및 기숙사 관리 등이 포함됩니다.
6. 엔지니어링 부분에는 약전류, 강전류, HVAC, 목공 엘리베이터, 텔레비전, 엔지니어 근무 등이 포함됩니다. 보안 부분에는 보안 순찰 및 화재 모니터링이 포함됩니다.
호텔(또는 호텔, 호텔)은 주로 관광객에게 단기 숙박 시설을 제공하는 곳으로, 숙박 시설 외에 레스토랑, 수영장, 보육 서비스도 제공하는 경우가 많습니다. .
현대 호텔은 중국 마차 여관, 중동 캐러밴세라이, 고대 로마 오두막, 유럽 길가 여관, 미국 마차 여관에서 발전했습니다.