대외 무역 CRM 시스템의 의미는 무엇이며, 대외 무역 기업에 어떤 작용을 합니까?

경제 세계화의 발전도 대외무역의 발전을 촉진시켰고, 각종 대외무역회사가 속출하고 있다. 모두들 이 대외 무역을 따라잡고 잘 벌고 싶어 한다. 그러나, 대외 무역 사업은 그렇게 잘하지 못한다, 특히 중소 대외무역회사. 대량의 고객 개발, 교육 및 유지, 업무 인력 표준화, 워크플로우 표준화 등 다양한 문제에 직면해 있어 점점 더 많은 대외 무역 기업들이 CRM 시스템을 대외 무역 업계에 도입하고 있습니다.

기업 사용의 관점에서 볼 때, 기업이 CRM 을 선택하는 것은 주로 다음 두 가지 사항에 초점을 맞추고 있습니다.

1. 기업의 비즈니스 프로세스를 용이하게 할 수 있는지 여부. CRM 의 기능이 아무리 강해도 결국 기업 프로세스의 실현에도 반영되어야 한다. 엔터프라이즈 프로세스마다 차이가 크기 때문에 CRM 시스템의 유연성과 편리한 개발 기능이 매우 중요합니다.

2. 조작이 잘 작동한다고 생각하십니까? CRM 홍보에 실패한 기업들 중 대부분 사용하기가 번거롭고 사용하기를 꺼리기 때문이다. CRM 시스템을 구축하면 다양한 시나리오를 중심으로 전문적이고 실용적이며 사용하기 쉬운 기본 애플리케이션을 구축하여 사용 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다.

이 출발점으로, 기업이 CRM 의' 종점' 을 선택하는 것은 다르다. 대외무역업계의 CRM 은 대외무역업계가 곤경을 해결할 수 있도록 돕는 필수 무기이다.