질문 2: 은행 직원들은 어떤 자질이 필요합니까? 우선 너는 은행 지식을 배우고 경제, 금융, 회계 방면에 더 많은 노력을 기울여야 한다. 물론, 너는 약간의 운이 필요하지만, 너의 노력은 항상 보답이 있을 것이다.
질문 3: 은행원이 갖추어야 할 기본적인 능력과 자질은 무엇입니까?
첫째, 높은 사상 각오, 직업도덕, 일에 대한 진지한 책임을 가지고 있다.
둘째, 저축 업무 전문 기술 시험에 합격하다. 인턴과 심사 불합격자는 단독으로 일할 수 없다.
셋째, 점원은 반드시 정규직이어야 하며, 우편예금에 종사한 지 2 년 이상, 예금업무에 익숙하고, 컴퓨터 단말기 설비를 능숙하게 조작하고, 일상적인 저축업무를 올바르게 처리하고, 업무 규칙과 제도를 장악할 수 있어야 한다.
넷째, 현금 정각, 위폐 인식 등 기본적인 기술을 갖추고 있다.
질문 4: 점원으로서 가장 중요한 세 가지 자질은 무엇입니까? 구체적인 분석 5 점 1, 전문 역량 개발 근면하고 열정적 인 작업 태도; 도덕적이고 정직하며 신뢰할 수 있습니다. 4. 엄격하고 깔끔한 직업 이미지.
질문 5: 은행 직원들이 갖추어야 할 기본적인 자질 1. 심리적 소질.
1, "변하지 않는" 적응성; 2, 좌절을 견딜 수있는 능력;
감정의 자제력과 조절 능력; 4. 전부하의 정서적 지원.
적극적이고 진취적이며 결코 포기하지 않는 좋은 마음.
둘째, 성격 품질
1, 인내와 관용은 우수한 고객 서비스 직원의 미덕입니다. 2, 쉽게 약속하지 말고 말해라.
겸손은 고객 서비스를 잘 수행하는 요소 중 하나입니다. 박애심을 가지고 모든 사람을 진심으로 대하다.
5. 용감하게 책임을 져야 한다. 6. 강한 집단적 명예감.
셋째, 기술의 질
1, 언어 표현 능력이 좋습니다. 풍부한 산업 지식과 경험;
숙련 된 전문 기술; 우아한 신체 언어 표현 능력;
생각이 민첩하고 고객의 심리적 활동에 대한 통찰력이 있습니다. 좋은 대인 관계 의사 소통 기술을 갖추십시오.
7. 전문 고객 서비스 전화 응답 기술을 갖추고 있습니다. 8. 좋은 청취 기술.
넷째, 종합적인 자질
1,' 고객지상' 의 서비스 이념 독립적으로 작업을 처리 할 수있는 능력;
다양한 문제를 분석하고 해결할 수있는 능력; 4, 대인 관계 조정 능력.
질문 6: 은행 점원을 신청하려면 어떤 능력이 필요합니까? 당신은 무엇을 알아야 합니까? 회계 지표 분석 (유동성 및 냉동 속도의 상세 공식), 외환 환율 계산 등과 같은 전문 지식 시험. 그리고 기본적인 상식의 시련, 시정, 그리고 IQ 문제도 있는데, 마치 초등학교 중학교에서 하는 수학과 오수 문제처럼 느껴진다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 공부명언) 은행카드 소액예금자 요금에 대한 견해, 금리 시장화가 상업은행에 미치는 영향 등 언어능력을 테스트하는 문답도 있다. 빈자리 채우기, 계산문제, 응용문제, 문답문제가 있습니다. 시험 내용은 꽤 많지만 모두 기본이다. 평소에 책벌레가 아니라면 지낼 수 있다. 복습하면 전문 부분의 기초 지식에 초점을 맞추고 너무 깊이 파고들지 마라. 일반적으로 면접은 자기 소개 2 분 후에 심사위원이 질문을 하는 것이다. 일반 면접은 전문 지식을 시험하지 않는다.
질문 7: 은행 점원의 기본 요구 사항은 무엇입니까? 은행장과 제 3 산업 기타 서비스원의 요구는 크게 다르지 않다.
대부분의 직원의 기본 요구 사항 (예: 제때에 출퇴근하는 것) 외에도 행동거지, 서비스 열정, 계기 깔끔함, 의사 소통 능력, 도움, 표준어 기준, 책임감이 강하고 정의감이 강해야 한다.
질문 8: 은행 채용 카운터의 요구 사항은 무엇입니까?
은행 가을 채용 신청 조건은 무엇입니까?
(1). 자질, 정치적 자질이 좋고, 사상품성이 우수하며, 규율과 법을 준수하고, 성실하고 신용을 지키며, 좋은 개인적 자질과 직업도덕을 갖추고 있으며, 은행 기업 문화와 가치관을 인정하고, 은행 직원의 의무와 직무를 수행하고자 한다. 팀워크, 의사 소통 능력, 학습 능력, 혁신의식, 책임의식이 강하고 심리적 자질, 외모, 체력이 뛰어납니다.
(2) 전공. 일반적으로 은행은 많은 전공을 받아들일 수 있다. 전문적으로 은행의 요구는 그다지 엄격하지는 않지만, 시험은 경제금융학과 학생들에게 더 유리하다. 따라서 이력서 한 부를 던질 수 있을 만큼 훌륭하다고 느낀다면, 기회가 있을 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자신감명언)
(3). 학력, 경직기준, 매우 엄격합니다. 석사 학력이 명시되어 있다면 석사 이하의 기초는 고려하지 않을 것입니다. 또 많은 은행들은 비 2 1 1 공대가 모집하지 않거나 일부 학교가 모집하지 않는다는 설명을 하고 있다. 일반적으로, 주성구는 기본적으로 본과를 모집하지 않으며, 비주주성구에 대한 특별한 요구는 없다. 그러나 시험에 응시하고 싶은 학생은 한 쪽에서는 포지셔닝을 잘해야 하고, 다른 쪽에서는 구국을 곡선으로 구할 수 있다. 먼저 구현에 합격한 다음, 일을 통해 주성으로 전출해야 한다. 이력서를 선별할 때 이러한 기준은 일반적으로 매우 엄격하다. 그러나 학교를 졸업할 자격이 없는 학생도 극소수지만 종합적인 자질이 우수하여 필기시험을 볼 수 있다.
(4) 영어 46 급. 절대적인 강경 기준, 이것도 거의 모든 고용인의 요구이다. 양심적으로 볼 때, 당신이 46 급이나 컴퓨터 1 급 2 급을 넘지 못해 일자리를 잃는다면, 그것이 당신 자신의 이유입니다. (존 F. 케네디, 컴퓨터명언)
기타 기준은 보통 채용 기관이 표준어, 표현력 등과 같은 추가 조건을 추가한다. 많은 조건은 기본적으로 이력서를 통해 판단하기 어렵기 때문에 이력서에 자신이 이러한 조건을 갖추었다고 쓰면 기본적으로 테스트를 통과할 수 있다.
은행 가을 채용 프로세스
은행 채용 시험의 과정은 일반적으로 공고-설 교-등록-자격 심사 (인터넷 신청 단계)-서면 통지-필기 시험-면접-입사 검진-채용 계약-입사 보고-업무 시작으로 나뉜다.
은행 가을 채용 시험 내용은 무엇입니까?
필기시험은 영어, 전공과목, 행정능력 테스트로 나뉜다.
전문 과목: 미시경제학, 거시경제학, 화폐은행학, 금융학, 국제금융, 회계학, 재무관리, 국제무역, 국제결산, 법률, 은행전문지식, 컴퓨터 등.
행정능력 테스트: 언어이해, 논리판단, 수학추리, 기본상식, 데이터분석.
은행 가을 채용 시험 문제
영어 (토익 영어)
문제 분포: 1) 40 개 객관식 질문 2) 빈칸 채우기 12 3) 독해력 48.
시간: **90 가지 질문, 60 분
종합지식
문제 분포: 1) 은행 특색 지식 8 개 채널 2) 시사문제 10 채널 3) 업계 지식 (금융, 컴퓨터 등 포함). ) 을 참조하십시오
시간: 30 분
행정 직업 능력 시험
문제 분포: 1) 언어 이해 질문 2 1 2) 디지털 연산 질문 43) 사고 전략 54) 논리적 추리 14 5) 데이터 분석 (차트 3 장, 그룹당 5 문제
시간: 60 분
행동 사용자 정의 및 직업 관심 테스트
시간: 90 개의 라디오 채널 20 분.
과학기술전문지식과학기술 수험생은 30 분 더 시험을 본다.
면접은 일반적으로 리더십그룹 토론이 없는 구조화면접, AC 면접, 역할극 면접, 면접 소프트웨어로 심리테스트 시나리오 시뮬레이션 등을 통해 진행된다.
자세한 내용은 안후이 중공금융인 홈페이지를 주목해 주세요.
질문 9: 은행에서 일하는 점원은 책임감이 강해야 한다. 적극적으로 진취적이다. 우수한 의사소통 기술 \ 좋은 인간관계 기술.
1, 모든 고객을 평화로운 마음으로 대하며, 고객이 몇 가지 질문을 더 하면 짜증을 낼 수 없다는 것을 기억하십시오. (고객은 은행 전문가가 아닙니다. 당신은 전문가입니다. 어떤 질문에도 대답합니다.) 2. 표준어로 교류 문제를 대답하면 대답할 때 말속도가 느려야 한다. (사투리 억양을 잘 듣는 고객 질문) 3. 만약 네가 웃을 수 있다면, 그것은 최고의 서비스다. 4. 업무에서 가급적 세심하고 전면적이다. (예: 자료를 준비할 때 고객에게 충분히 알리고, 고객의 왕복을 피하고 줄여야 함) 생산성을 제출해야 합니다. 적응성: 1, 사람들은 다양한 사람들을 만날 수 있습니다. 고객에 대해 불안하고, 차갑고, 난폭하지 말고, 합리적이고 철저하게 문제를 해결해야 한다. 2. 업무지식의 훈련을 강화하고 한 줄을 해야 한다. (흥미가 있으면 한 줄을 할 수 있다. 너무 어렵다. 할 수 있는 사람이 별로 없을 것 같다.) 요컨대 지금은 양질의 서비스와 성공의 시대이다. 당신은 유일한 지정 기관이 아니며, 아무도 당신에게 올 필요가 없습니다. 돌아오는 손님을 어떻게 붙잡을까, 너 스스로 면밀히 주시해야 한다.