전신환이나 송금이 환불될 때 수탁자는 서면 신청서를 제출하고 송금 영수증 원본을 반환해야 한다. 수탁 은행은 송금 카드에 환불 사유와 날짜를 명시한 후 전보로 수탁 은행에 환불을 통지해야 한다. 수탁 라인이 응답하면 수탁 라인은 수탁자에게 수탁 환불을 통지합니다. 환어음이 반품될 때, 수탁자는 서면 신청서를 제출하고 원환어음을 반환해야 합니다 (배서해야 함). 위탁은행이 착오가 없는 것을 확인한 후에는 환어음에' 취소' 도장을 찍고 환불 수속을 밟아야 한다. 반품된 어음은 환불 전표에 첨부되어 수탁 라인에 반품된 어음을 취소한다고 통지했다.