친애하는 지도자와 동료들:
안녕하세요. 우선, 나 자신을 소개하고 싶다. 본인 XX, 나이 365,438+0, 공업영업부에서 일합니다. 저는 당원, 대학 학력, 보조회계사입니다.
나는 근면한 직원으로 줄곧 일선에서 일하고 있다. 지난 2 년 동안, 나는 개혁의 물결이 다가오고 있다는 것을 깊이 느꼈고, 우리는 어쩔 수 없고 회피해서는 안 된다. 중국이 세계무역기구에 가입하면서 모든 직원에게 더 높은 요구를 했다. 우리가 편안하고 편안하게 일하고 싶은 날은 더 이상 존재하지 않는다. 우리는 점점 더 치열한 경쟁에 직면하고 있다. 취업 경쟁은 나에게 기회이자 도전이다. 공상은행의 생존과 발전은 우리 젊은이들에게 달려 있다. 그래서 저는 이 대회에 참가하여 자신을 과시하기로 했습니다.
첫째, 경쟁 우위
1. 우선, 저는 제가 이 중책을 짊어질 수 있는 자신감과 능력이 있다고 믿습니다. 자신의 자질면에서 볼 때, 나는 부대에서 돌아왔고, 이 대학의 시련을 거쳐 근면하고, 결심이 있고, 금지가 그치지 않는 좋은 작풍을 길렀다. 부대에서 뉴스 보도업무에 종사하여, 일이 뛰어나서 3 등공을 수여받았다. 작년에 상무부는 스타 네트워크를 만들었습니다. 나는 특기를 발휘하여 XX 일간지에서 업무 부서를 홍보하여 좋은 효과를 거두었다. 그 후로 나는 끊임없이 자신을 개선하고 향상시키고, 각종 업무 지식을 열심히 공부하고, 가능한 한 빨리 은행 업무에 적응할 수 있었다. 1995 년 전국 성인수능을 통과해 장쑤 재경대 전문학력을 취득했다. 현재 본과에 진군하고 있다. 1998 년 XX 성 영어, 컴퓨터 등급 시험에 합격했고, 2000 년 국가인사시험에 합격해 보조회계사로 초빙됐다.
책임감과 이니셔티브가 강합니다. 이후 출납원, 회계 등의 직위에 종사하여, 그로 하여금 본업을 사랑하고, 일을 진지하게 책임지게 하였다. 출납원이 성급 지폐의 명수를 수상하여 업무에 중대한 실수가 없다. 1998 년 지사' 우수 문원' 으로 선정되었습니다. 항상 젊은이로서 항상 추구해야 한다고 생각하는데, 하물며 갈수록 치열해지는 경쟁에 직면하여 피하는 것은 불가능하다. 역사의 중임이 우리 어깨에 떨어졌다. 우리는 어려움을 직시하고, 열심히 일하고, 전면적으로 투입해야 한다.
나는 이 직위의 중요성을 깊이 이해한다. 시몬 저축소가 지점으로 승격된 것은 당위와 행장 사무실의 지점에 대한 높은 중시와 무한한 희망을 충분히 반영한 것이다. 새로 건설한 지사의 주임으로서, 우리는 고된 창업의 정신을 가지고 목표를 겨냥하고, 많은 사람들의 기대를 저버리지 않고, 임무의 실현을 보장해야 한다.
자신의 약점을 볼 수 있습니다. 나의 업무 수준은 더욱 향상되어야 한다. 나는 저축 업무를 접한 적이 없지만, 나는 내가 가능한 한 빨리 적응할 수 있다고 믿는다. 관리는 나에게 새로운 과제이다. 앞으로의 일에서 나는 끊임없이 자신을 조정하고, 겸허하게 가르침을 청하고, 학습을 강화하고, 시대와 함께 전진하고, 자아를 초월할 것이다.
둘. 목표 및 작업
만약 이번 시합이 성공한다면, 나는 더욱 마음을 해방시키고, 동료들을 이끌고 결산의 질을 향상시키고, 양질의 서비스를 잘 하고, 시장 잠재력을 발굴하고, 양질의 고객원을 쟁취하고, 지사의 새로운 국면을 개척하고, 당위와 총재가 하달한 임무를 전면적으로 초과 완수하고, 지사를 삼성점으로 건설할 것이다.
셋째, 구체적인 조치
새로운 지사로서 목표 임무의 실현을 보장하기 위해, 나는 주로 다음과 같은 일을 잘 해야 한다고 생각한다.
1 .. 전반 국면을 돌보며 솔선수범하다. 지도자가 되려면 전반적인 관념이 있어야 하고, 각 방면에서 문제를 고려하고, 각 방면의 관계를 조정하고, 당위와 총재가 운영하는 지도하에 목표 임무를 향해 스퍼트해야 한다. 내무 측면에서도 제도 집행, 안전, 환경위생 등 모든 측면을 고려해야 한다. 관리는 나에게 새로운 과제이다. 옛말에 자기가 솔선수범하고, 각 방면에서 엄격하게 자신을 요구하고, 고생을 하고, 뒷모습을 즐겨야 한다고 한다.
2, 아이디어를 통일하고 팀 사기를 발휘하십시오. 성과 평가를 동력으로 직원의 적극성을 충분히 동원하다. 지점 업그레이드의 동풍을 타고 새로운 업무 시스템의 선진 하드웨어를 이용하여 전방위적으로 예금 독촉 증지 작업을 전개하다. 직원들이 관계를 찾고, 관계를 당기고, 관계를 파악하고, 건의를 하고, 건전한 정보 네트워크를 구축하고, 모든 정보를 캡처하도록 독려한다. 나 자신으로서 주동적으로 고객을 찾아가서 예금을 찾아야 한다.
양질의 고객 출처를 발굴하고 새로운 성장 포인트를 찾으십시오. 고객은 상업은행 발전의 기초이다. 안정적인' 금' 고객층이 없으면 은행 업무의 발전은 수동적인 물, 본래의 나무가 될 것이다. 그래서 큰 힘을 들여 고객원을 발굴하여 임무의 실현을 보장해야 한다. 첫째, 우리 은행 결제의 장점을 최대한 활용하여 향진을 위한 계좌 개설 단위를 찾다. 현재 신용사의 결제 기능이 비교적 낙후되어 사용자의 요구를 충족시킬 수 없다. 그러나 우리의 도트는 주로 도시와 소수의 향진에 집중되어 있어 많은 양질의 고객을 발굴할 수 있다. 두 번째는 다른 은행 예금을 파고, 부서를 겨냥하여 관계를 찾고, 전방위적으로 출격하는 것이다. 서비스를 강화하여 약진로 지점의 인지도를 전면적으로 높이다.
서비스는 은행의 생명선입니다. 첫 번째 직원이 이를 인식하게 하고, 서비스의 깊고, 고차원적이고, 전방위적인 발전을 촉진하고, 동업에서 은행의 경쟁력을 높여야 하며, 현대은행은 단순히 미소서비스에 머물러서는 안 되며, 서비스 품질에 힘쓰고, 고객과 좋은 감정관계를 적극적으로 구축하고, 고객 중심의 경영 이념을 형성하고, 고객이 생각하는 것을 생각하고, 고객의 급박함을 걱정하며, 양보해야 한다.
5, 내부 관리, 외부 나무 이미지. "규칙이 없으면 방원 제조가 불가능하다." 직원들의 정치사상 이론과 업무조작 제도의 학습을 강화하고, 제도로 자신의 행동을 규범화하고, 업무 효율을 높여야 한다. 동시에 고객의 요구와 우리 시스템의 결합점을 정확히 파악하여, 고객을 잘 서비스하고, 업무가 너무 강하고, 작풍이 우수한 팀을 양성해야 한다. 홍보 도구를 최대한 활용하여 직원들이 언론에서 좋은 사람과 좋은 일을 보도하고 사회적 영향을 확대하도록 장려하다.
지도자 여러분, 심사위원 여러분, 제가 이 대회에 참가한 것은 책임감과 사명감에서 나온 것입니다. 성공 여부와 상관없이, 나는 예전과 같이 공업을 위해 자신의 빛과 열을 발휘할 것이다.
감사합니다!
경쟁 보고서 2:
지도자 여러분, 심사위원 여러분 안녕하십니까?
발밑에는 행운의 무대가 있지만, 나는 기회, 도전, 책임이 공존한다는 것을 안다. 이에 대해 나의 태도는 기회를 포착하고 도전을 맞이하며 책임을 지는 것이다. 그래서 저는 제 무대를 전시해 주신 시의회에 감사드리고 싶습니다. 내가 지원한 직위는 개인 금융 업무 부장이다. 만약 내가 성공한다면, 나는 시의회의 지도하에 겸허하게 옛 동지로부터 배우고, 우리 부서의 동지를 단결시키고, 열정으로 일에 몰두하고, 교만한 업무 성적으로 당위의 양성과 신뢰를 보답할 것이다. 만약 내가 실패한다면, 나는 영원히 자신감을 잃지 않을 것이다. 나는 예전과 같이 본업을 잘 하고, 새 과장의 각종 업무에 적극 지지하고 전폭적으로 협조할 것이다.
첫째, 이력서:
나는 연월일에 태어나 랴오닝 금융학원 회계과에 입학하여 공업회계를 전공했다. 학교에서 그는 체육부장을 맡고 있다. 6 월 졸업, 중국공상은행 요양 지점인 리아 화지점에 배정되어 저축원, 종합원으로 근무했습니다. Liao Hua 지점 저축 부 부국장, 회계 업무 담당; 6 월에 도시은행 개인금융업무부로 전임되어 지금까지 주관을 맡고 있다.
둘째, 경쟁 채용의 장점
내가 지난 2 년 동안 도시은행에서 주관을 맡았던 경험에 따르면, 나는 내가 세 가지 장점을 가지고 있다고 생각한다.
1. 일정한 정책 이론 수준이 있다.
나는 지도자와 동지의 도움으로 성장한 젊은 간부로, 정책 이론의 학습에 특히 신경을 쓴다. 자기를 엄하게 다스리고, 남을 너그럽게 대하며, 진심으로 고객을 감동시키고, 값진 우정을 바꾼다. 업종 소단체에 종사하지 않고, 평등하게 사람을 대하고, 동지를 단결시키고, 집단에서 단결하는 분위기를 형성하며, 일정한 친화력과 조직능력을 가지고 있다.
2. 필요한 전문 수준을 갖추다.
대학 회계학과의 시스템 학습은 내가 개인 재테크에 종사할 수 있도록 탄탄한 이론적 기초와 좋은 직업소양을 다졌다. 분관 업무를 잘 하는 전제 하에 열심히 업무를 공부하고, 개인 금융 전문 마이크로컴퓨터 시스템 업그레이드, 특히 올해 소매 서브시스템 운영에 두 차례 참여했다. 초기 준비, 테스트, 관련 매개 변수 준비부터 시스템의 원활한 운영에 이르기까지, 나는 처음부터 끝까지 귀중한 첫 번째 자료를 축적하여 새로운 시스템의 생산 운행 법칙에 대해 잘 알고 있기 때문에, 나는 어떤 상황에서도 신속하게 역할에 들어갈 수 있고, 효과적인 조치를 취하고, 어떤 것은 화살을 던질 수 있다고 자신한다.
3. 중간 사업 관리 및 개발 경험.
중간 업무는 나의 직책 중 하나이다. 나는 몇 년 동안의 경험에서 풍부한 경험을 쌓았는데, 특히 성행의 개인금융업무훈련에 참가하여 현대상업은행의 관리의식을 더욱 강화하고 관련 전문 지식을 풍부하게 했다. 따라서, 나는 자신감을 가지고 내가 할 수 있는 모든 것을 할 수 있는 능력을 가지고 있으며, 앞으로 중간 업무 영역을 더욱 넓히고 중간 업무 수입을 늘릴 수 있다.
셋째, 경기 후 계획
입세 후 중국 은행업은 더욱 개방될 것이며, 과도기가 끝나면서 은행업은 전면 개방될 것이다. 이는 중국 은행업이 외자은행의 경쟁에 직면해 국내 은행과 외자은행이 중국 경제의 무대에 올랐다는 뜻이다. 동시에, WTO 에 가입한 후 중국 경제의 국내외 환경이 변화함에 따라 은행업에도 중요한 영향을 미칠 것이다. WTO 에 가입하면 중국 은행업이 기회와 도전에 직면할 것이라고 할 수 있다. 이런 환경에서 대책을 진지하게 연구하고 충격과 도전을 맞이하는 것이 문제를 해결할 수 있는 유일한 방법이다. 우리 은행의 실제 상황과 결합하여 개인 금융 업무의 특징을 충분히 고려하고, 현실에서 출발하여 실행 가능한 대책을 찾는 것이 나의 향후 업무의 중점이다. 이를 위해 다음과 같은 작업에 초점을 맞출 것입니다.
저축 계약 평가 계획은 가능한 한 빨리 발표될 것이다. 또한 구현 과정에서 각 지점, 저축소의 위치, 업무 유형, 인력 배치 등에 따라 관련 기수를 더욱 합리적으로 조정했습니다. 현재 우리 은행의 개인금융전문저축예금 하락이 심각하다. 3 월까지 우리 은행의 저축예금은 인민폐10,000 위안이다. 연초보다 1 만원 증가, 환비 마이너스 성장 1 만원, 환비 마이너스 성장 1 만원; 외화 저축 예금 잔액은 억 달러로 연초보다 억 달러, 지난달보다 억 달러 줄었다. 가능한 한 빨리 계약제 방안을 내놓아 직원들의 적극성을 동원하는 것이 시급하다. 좌담회나 인터뷰의 형식을 통해 일선 직원의 사상 동태를 이해함으로써 통일된 인식을 하고 집단의 힘에 의지하여 예금 하락 추세를 효과적으로 억제하다.
양질의 고객에 초점을 맞춘' 차별화 서비스' 조치를 실시하다. 금융업무의 다양화, 다재다능한 요구에 부응하기 위해 우리 은행의 종합적인 시스템 자원의 장점을 최대한 활용하고, 아울렛부터 시작하여 수집 정리를 중시하고, 고객 정보 기본 데이터베이스를 구축하다. 은행에 대한 고객의 기여에 따라 세밀하게 분류하고 양질의 고객군 파일을 만들어 차별화 서비스를 제공합니다.
3. 전자은행의 마케팅 기능을 최대한 활용하십시오. 과거의' 인터넷 전술'' 군중 전술' 이라는 낡은 관념을 바꾸다. 온라인 뱅킹, 전화은행 등 전자은행 업무를 충분히 발전시키고, 시내에 셀프 은행을 건설하고, 홍보, 홍보, 지도하고, 캐비닛 압력을 효과적으로 나누며, 기존의 지연청, 시청 대신 셀프 은행을 이용하고, 개인금융전공의 운영비용을 낮춘다.
4. 중간 업무의 연구 개발을 강화하다.
① 스트레스가 많고, 비용이 많이 들고, 수익이 없는 중간 업무에 대해서는 시장 탈퇴 메커니즘을 채택해야 한다. 예를 들어, 사회 조정 연금.
② 우리 은행의 중간 업무 발전 방향을 명확히 한다. 중간 업무 속도를 꾸준히 가속화하고, 대리 요금 방법을 과학적으로 제정하고, 합리적으로 요금을 부과하고, 유료 업무 종류를 점진적으로 늘리고, 중간 업무 심사를 엄격히 한다. 중개 대리 업무의 시작 단계를 감안하여 어느 정도의 인력과 물력을 투입하여 중개 대리 업무를 발전시키고, 이 신흥 업무의 제고점을 빠르게 점령하고, 가장 큰 시장 점유율을 선점하는 것도 업무의 중점이다.
내부 관리를 강화하여 업무 위험과 경제 사건 예방 업무를 잘 수행하다.
(1) 역동적인 발전의 관점을 고수하고, 항상 안전예방 업무를 꾸준히 잘 수행하고, 발전된 시각으로 자신의 예방능력을 살펴보고, 사전 예방의식을 강화하여 범죄자들이 이용할 수 있는 기회를 갖지 못하게 한다.
② 소매 서브 시스템 지원 회계 방법 개선.
(3) 검사와 과외를 강화하고 검사 빈도를 증가시켜 각종 규제가 실제로 시행될 수 있도록 한다.
팀 빌딩 및 품질 교육을 강화하십시오.
현재 우리나라 개인금융업무의 카운터 인원이 자질이 고르지 않고 필요한 마케팅 기교와 종합업무능력이 부족해 카운터원들은 일상적인 업무에 거의 지쳐서 마케팅을 돌볼 겨를이 없어 은행업의 미래 발전에 대처할 겨를이 없다. 따라서, 개인 금융학과의 당풍 염정건설을 잘 해야 할 뿐만 아니라, 당풍 염정책임제도 시행해야 한다. 또한 직업윤리 방면에서 직원에 대한 사상 교육을 강화하고, 직무에 전념하고, 규율을 준수하고, 청렴하고 자율적으로 일하며, 직원들의 긴박감, 위기감, 책임감을 강화해야 한다. 또한 은행원, 증권, 보험, 기금, 외환 등 금융지식에 대한 종합 교육을 차례로 진행해 단기간에 진정한 종합자질 융합을 실현하는 복합인재를 양성해야 한다. 현대 상업 은행 개혁의 필요에 적응하다.
친애하는 심사위원들, 나는 경쟁이 양방향 선택이라는 것을 안다. 내가 앞으로 어디에 있든 청렴결백은 나의 생명의 근본이고, 열심히 노력하는 것은 나의 인간 규범이며, 분투정신은 나의 전진의 원동력이며, 전심전력으로 당과 인민을 위해 일하는 것은 나의 영원한 추구이다. 더 높은 무대에서, 내가 이번 대회에 참가하는 목적은 공업업의 사업 발전에 자신의 힘을 공헌하는 것이다. 길은 여전히 길고 힘들지만, 나는 모두의 공동 노력으로 지도자와 동지들의 도움으로 우리의 일이 한 단계 더 나아갈 수 있다고 믿는다.
나는 내일이 더 좋을 것이라고 믿는다!
감사합니다