대외 무역 영업사원
대외 무역 영업사원은 해외 고객과의 커뮤니케이션, 제품 판촉, 주문 후속 조치 등을 담당하는 국제 무역 업무에 종사하는 전문가입니다.
①업무내용
1. 고객과의 소통 : 이메일, 전화, 화상회의 등을 통해 고객과 소통하고, 고객의 요구사항을 파악하고, 질문에 답변하고, 상품을 추천하는 등의 업무를 수행합니다.
2. 견적 및 계약 협상: 고객 요구에 따라 제품 견적을 제공하고 가격 협상을 진행한 후 최종적으로 계약을 체결합니다.
3. 주문 처리: 주문 생산, 배송, 세관 신고 및 기타 프로세스에 대한 후속 조치를 취하고 적시에 문제를 해결하며 주문이 제 시간에 배송되도록 합니다.
4. 시장 개발: 신규 고객을 개발하고 기존 고객을 유지하며 매출 및 시장 점유율을 높입니다.
5. 제품 홍보: 제품의 가시성과 평판을 높이기 위해 다양한 채널을 통해 회사 제품을 홍보합니다.
6. 데이터 편집: 비즈니스 개발을 지원하기 위해 고객 정보, 제품 정보, 시장 정보 등을 수집하고 업데이트하는 역할을 담당합니다.
7. 협상 회의 : 국내외 무역 전시회 및 협상 회의에 참여하고 제품을 전시하고 회사 이미지를 홍보하며 고객과 직접 대면하여 비즈니스를 협상합니다.
8. 기타 사항: 불만, 반품, 클레임 등 고객 문제 처리, 문제 해결을 위한 내부 부서 협력, 리더가 할당한 기타 업무 수행 등
②전문 지식
1. 국제 무역 규정: 국제 상공회의소의 INCOTERMS 규정, WTO 규정, 관세, 무역 협정 등 국제 무역 규정에 대해 잘 알고 있습니다.
2. 관세 규정: 세율, 세금 제도, 관세 협정 등을 포함한 다양한 국가의 관세 정책을 이해합니다.
3. 화물운송 및 물류 : 해상운송, 항공운송, 육상운송, 특송 등 화물운송의 과정과 방법을 숙지하고, 물류를 포함한 물류운영과정을 이해한다. 채널선정, 물류관리 등
4. 제품 지식: 관련 제품에 대한 지식을 습득하고 제품의 특징, 장점, 가격 등을 이해합니다.
5. 무역 결제 방법: 신용장, 환어음, 추심 등 다양한 무역 결제 방법을 이해하고 다양한 결제 방법의 장단점 및 운영 절차를 숙지합니다.
6. 거래 조건: FOB, CF, DDP 등과 같은 일반적인 거래 조건을 숙지하고 고객 요구 사항에 따라 적절한 거래 조건을 선택할 수 있습니다.
7. 외환 관리: 외환 시장 상황을 이해하고 외환 관리 관련 정책 및 규정을 숙지합니다.
8. 국제 비즈니스 에티켓: 비즈니스 에티켓, 선물 문화 등 다양한 국가 및 지역의 비즈니스 에티켓을 숙지하세요.
9. 영어 능력: 영어 듣기, 말하기, 읽기, 쓰기 능력이 뛰어나며 말과 글 모두 유창하게 의사소통할 수 있습니다.
3기술 요건
1. 의사소통 능력: 원활한 의사소통 및 조정 능력을 갖추고 고객, 내부 부서 및 파트너와 효과적으로 의사소통하여 문제를 해결할 수 있습니다.
2. 판매 능력: 특정 판매 기술과 경험을 갖추고 제품과 서비스를 효과적으로 홍보할 수 있으며 판매 및 시장 점유율을 높일 수 있습니다.
3. 비즈니스 협상 스킬: 비즈니스 협상 스킬을 보유하고 고객과 가격, 계약 등을 협상할 때 주도적으로 주도하여 보다 유리한 조건을 얻을 수 있습니다.
4. 문제 해결 능력: 문제를 분석하고 해결책을 제시하며 적시에 문제를 해결할 수 있는 능력을 갖추고 있습니다.
5. 조직 능력: 작업을 준비하고 자원을 조정하며 주문이 제 시간에 전달되도록 할 수 있는 조직 능력이 있어야 합니다.
6. 학습 능력: 경쟁력을 유지하기 위해 관련 국제 무역 지식과 기술을 배우고 지속적으로 학습하고 업데이트할 수 있는 능력을 갖습니다.
7. 팀워크 능력: 좋은 팀워크 정신을 갖고 적극적으로 협력하고 서로 지원하며 팀 목표를 함께 달성할 수 있습니다.
8. 적응력: 빠르게 변화하는 시장 환경과 업무 요구에 적응하고 긍정적인 업무 태도를 유지할 수 있는 능력을 갖추고 있습니다.
4전문적 자질
1. 성실성 및 청렴성 : 성실성 원칙을 준수하고 공정성, 정직성, 신뢰 등의 가치를 준수하며 고객과 정직한 관계를 유지합니다. 파트너.
2. 책임감: 강한 책임감을 갖고 업무에 책임을 지며 주도적으로 책임을 지고 문제를 적시에 해결할 수 있습니다.
3. 서비스 인식: 좋은 서비스 인식을 갖고, 고객 요구에 주의를 기울이고, 고객 요구와 기대를 충족시키기 위해 최선을 다합니다.
4. 전문성: 전문성을 갖고 업무에 대한 열의와 열정이 넘치며 지속적으로 우수성을 추구하고 업무 표준을 지속적으로 개선합니다.
5. 팀워크: 좋은 팀워크를 갖고 적극적으로 협력하며 동료와 소통하고 함께 작업을 완료합니다.
6. 문화적 관용: 문화 간 의사소통 능력을 갖추고, 다양한 문화적 배경과 차이를 존중하며, 문화적 관용과 통합에 중점을 둡니다.
7. 학습 태도: 지속적인 학습 태도를 갖고, 계속 학습하고 개선하며, 국제 무역의 발전 추세를 따르고 자신의 경쟁력을 강화하십시오.
8. 품질 인식: 품질 인식을 갖고 제품 품질과 서비스 품질에 주의를 기울이고 고객 만족도 향상을 위해 노력합니다.
⑤ 급여 및 복리후생
1. 기본급 : 대외무역판매원의 기본급은 일반적으로 개인능력, 업무경력, 직무 등을 고려하여 결정됩니다. 보통 고정된 월급이나 연봉을 받습니다.
2. 성과 보너스: 대외 무역 판매원은 개인 및 기업 성과에 따라 인센티브 및 보상으로 성과 보너스를 받을 수 있습니다.
3. 수수료 및 배당금: 판매직의 경우 대외 무역 판매원은 일반적으로 판매 열정과 사업 개발 능력을 자극하기 위해 특정 판매 수수료 또는 사업 배당금을 받을 수 있습니다.
4. 복지혜택: 해외무역판매원은 사회보험, 의료보험, 주택공제금, 휴가혜택 등 회사가 제공하는 다양한 혜택을 주로 누리고 있습니다.
⑥발전 전망
1. 경력 승진: 우수한 대외 무역 영업사원은 사업 감독관, 사업 관리자, 마케팅 관리자 등의 고위직으로 승진할 수 있는 기회를 가지며, 더 많은 관리 및 비즈니스 책임에 대한 확장 작업.
2. 국제적 관점: 해외 무역 영업사원은 해외 고객 및 파트너와 자주 소통하여 시야를 넓히고 국제 무역의 발전 추세와 변화를 이해하며 문화 간 의사소통 및 국제화 능력을 향상시킬 수 있습니다. .
3. 업계 경험: 대외 무역 영업사원은 업무를 통해 풍부한 국제 무역 및 업계 경험을 축적했으며 향후 경력 개발에서 업계 변화와 요구에 보다 빠르게 적응할 수 있습니다.
4. 기업가 정신 기회: 해외 무역 판매원은 업계 경험과 자원 이점을 활용하여 더 넓은 시장을 개발하여 미래에 사업을 시작하거나 자신의 사업을 시작할 수 있습니다.
5. 국제 교류: 대외 무역 영업사원은 국제 무역 박람회, 국제 비즈니스 협상 및 기타 활동에 참가하고 외국 고객 및 비즈니스 파트너와 소통하며 보다 폭넓은 인간 관계를 구축할 수 있습니다.
⑦ 입시안내
1. 국제무역 지식을 익힌다: 대외무역 영업사원이 되기 위해서는 먼저 국제무역에 관한 관련 지식을 습득하고 기본원리, 절차 및 업무에 대한 이해가 필요하다. 국제 무역의 규칙 잠깐만요. 국제무역 관련 전문과정 수강, 교육강좌 참여, 자습서 등을 통해 학습할 수 있습니다.
2. 외국어 능력 배양: 해외 무역 영업사원은 해외 고객과 원활하게 소통할 수 있어야 하므로 외국어 능력이 매우 중요합니다. 영어연수, 외국어시험 등에 참여하여 외국어 실력을 향상시킬 수 있습니다.
3. 관련 도구 및 소프트웨어 숙달: 해외 무역 영업사원은 업무 처리 및 데이터 관리를 개선하기 위해 사무용 소프트웨어, ERP 시스템, 무역 관리 소프트웨어 등과 같은 관련 도구 및 소프트웨어를 숙달해야 합니다. .
4. 실무 경험 축적: 배우면서 실무 경험도 축적해야 합니다. 인턴십, 아르바이트 등을 통해 외국무역회사에 입사하여 실제 사업운영 절차와 경영방법을 배울 수 있습니다.
5. 팀워크 기술 개발: 해외 무역 영업사원은 일반적으로 팀 구성원, 고객 및 파트너와 협력하고 의사소통해야 하므로 팀워크 기술을 갖추고 팀 내 갈등을 조정하고 처리하는 방법을 배워야 합니다.
6. 개인적인 관계 구축: 업계에서 광범위한 개인적 관계를 구축하면 시장과 업계 역학을 더 잘 이해하고 더 많은 비즈니스 기회와 파트너를 찾을 수 있습니다.
8업계 합류 이유
1. 국제적인 관점: 해외 무역 영업사원은 해외 고객과의 거래를 처리해야 하며, 국제 시장의 요구와 동향을 이해하고, 국제적인 관점을 넓히기 위해 다양한 국가와 지역의 비즈니스 문화와 규칙을 이해합니다.
2. 급여 및 복리후생: 대외 무역 세일즈맨은 경험이 축적되고 성과가 향상됨에 따라 급여와 복리후생이 점차 증가하는 직업입니다.
3. 과제: 해외 무역 영업사원은 다양한 문화, 언어, 습관을 가진 고객과 마주해야 하며 끊임없이 배우고 적응해야 하는데 이는 개인의 성장과 발전에 매우 어려운 일입니다.
4. 네트워크 자원: 해외 무역 영업사원은 해외 고객 및 파트너와 자주 소통하고 협상해야 합니다. 이러한 네트워크 자원은 개인 경력 개발 및 기업가 정신에 중요한 도움을 제공할 수 있습니다.
5. 창업 기회: 대외 무역 판매원은 업무 중에 시장 수요와 비즈니스 모델을 이해하고 특정 비즈니스 경험과 자원을 축적하며 미래 창업을 위한 귀중한 경험과 자원을 제공할 수 있습니다.