관광 문화의 경우, 다른 문화는 모두' 원자재' 이다. 관광활동에서 여행자의 머릿속에 있는 관념, 심리적 특징, 사고방식 등 문화적 요소가 목적지의 이질적 문화적 요인과 충돌하고 결합해 새로운 문화형태를 형성하고 있다.
관광경영자는 본민족의 전통문화를 연구하고, 적절한 선택을 하고, 외래문화를 흡수하고, 세심하게 가공하고, 정리하고, 관광문화상품으로 개발하여 관광객들이 감상하거나 감상할 수 있도록 관광문화를 창조했다. 여행 대상 자체는 사람들의 지혜와 힘을 반영하며 상당한 문화적 요소를 가지고 있다. 그것은 사람들의 내면적 가치관, 심미 등 정신적 요인의 외적 표현이자 관광문화의 필수 불가결한 부분이다.
따라서 이른바 관광문화는 실제로 일반 문화의 내재적 가치를 바탕으로 여행, 음식, 생활, 행행, 구매, 오락의 6 가지 요소를 바탕으로 관광 주체, 관광 대상, 여행 매체, 관광 연구 간의 관계를 바탕으로 관광 활동 과정에서 이미 형성된 사상 형태와 그 외적 표현의 합계입니다. 그것은 물질적일 뿐만 아니라 정신적이기도 하다.
관광 문화의 내포는 매우 풍부하고 외연은 상당히 광범위하다. "역사, 지리, 민족 종교, 외식 서비스, 원림건축, 민속오락, 자연경관 등 관광 대상에 관한 문화 분야; 관광객 자체의 문화적 자질, 취미, 행동, 사상 신앙 등 문화 주체도 관련되어 있다. 서비스문화, 상품문화, 관리문화, 가이드문화, 정책법규 등 관광중개문화도 포함돼 있습니다. ""
(참고: 임영광:' 우수한 문화 강화 진지 의식' [N], 중국 관광보, 2000, 1, 17. ) 을 참조하십시오
이 밖에 관광학, 관광심리학, 관광마케팅학, 관광관리학, 관광사회학, 관광문화학, 관광미학 등 종합분야도 참여해 관광활동을 연구하고 있다.
관광문화의 구조체계에서 볼 때, 건축, 원림, 기물, 도구, 음식, 의류 등과 같은 최외층의 물질문화를 포함해야 한다. 이것들은 유형적이고 인간의 감각 기관이 느낄 수 있는 물질적 형태이다.
관광 문화의 중관 수준에는 제도 문화와 행동 문화가 포함된다.
제도문화는 여행자와 관광경영자가 개인과 타인, 개인과 집단관계를 처리한 산물이며, 관광활동 참가자들이 준수해야 할 법률과 직업도덕을 포함한다. 그것은 주로 정부, 단체, 기관이 강제적인 수단으로 제정하고 시행하는 관광 행위의 고정화, 절차화, 도덕화이다.
관광행동문화는 주로 여행자와 관광경영자가 관광활동에서의 풍속습관, 예절, 민속, 민풍, 행동방식, 서비스방식 등 약속된 속된 행위를 가리킨다. 사실 그것은 여행자나 관광경영자의 자발적인 행동이며, 그들의 내면의 가치관, 심미 정취, 사고방식 등의 요소가 행동에서 표현되는 것이다.
관광문화의 핵심층은 정신문화나 마음가짐문화로, 관광활동 참가자들의 문화심리와 그 사상적 표현, 사회심리와 사회이데올로기를 포함해 가치관, 심미 추구, 도덕감정, 사고방식 등 주요 요인으로 구성된다.
객체부터 주체까지 네 가지 관계는 밀접하게 연결되어 있어 없어서는 안 된다. 물질문화는 관광문화의 외적 표현이나 외적 물화이며, 사람들에게 직접 인식될 수 있고, 유형성 때문에 모방하고 창조하기 쉽다. 그러나 진정으로 사람을 끌어들이려면 물화 배후 창작자의 정신, 이념, 추구를 반영해야 한다.
정신문화는 관광문화의 핵심이다. 물질상태에서 의식적으로 외부화해야 사람들이 인식하고 이해할 수 있어야 자신의 생각, 추구, 관심, 감정이 다른 사람의 목소리를 불러일으킬 수 있다. 따라서, 물질문화와 정신문화는 관광 활동 전반에 걸쳐 대립적으로 통일되어 있다.
제도 문화와 행동문화는 물질 상태에서 정신 상태로의 중간 과도기 고리로 대체불가의 계승 역할을 한다. 제도 문화는 서비스 품질을 보장하고, 관광 수준을 높이고, 관광업의 건강한 발전을 촉진하는 데 꼭 필요한 요소이며, 방향과 방향을 보장하는 의의가 있다.
행동문화는 관광업의 관리 수준을 높이고, 서비스 품질을 보장하고, 경쟁력을 강화하는 데도 필수적이다. 관광서비스 인원의 기준이 우아한 서비스는 관광객들이 여행 중에 큰 즐거움을 느낄 수 있게 해준다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 여행명언) 관광객의 좋은 행동은 인간 문명의 상징일 뿐만 아니라 접대 지역 주민들과의 불필요한 충돌을 줄일 수 있다.
관광 문화의 내포를 정확하게 이해하고 과학적으로 분류하는 것은 우리가 관광 문화 건설을 강화하기 위한 전제 조건이며, 이는 관광 문화 건설을 더욱 표적화, 목적성, 실천성으로 만들 것이다.