중국건설은행 전화번호는 몇 번입니까?
중국건설은행의 전화번호는 95533입니다. 중국건설은행이 대다수의 기업 및 개인 고객에게 서비스를 제공하기 위해 개설한 현대적인 고객 서비스 센터입니다.
1. 사업소개
1. 서비스 상담
(1) 중국건설은행의 다양한 사업과 상품을 이해하고, 중국건설은행의 최신 마케팅 활동을 숙지하세요. 중국건설은행.
(2) 원화 및 외화 예금 및 대출 금리, 환율, 펀드 가격 등 금융 정보를 조회합니다.
(3) 중국건설은행 지점과 셀프서비스 장비를 찾아보세요.
(4) 재무 관리 계산.
2. 서비스 감독
(1) 고객이 중국건설은행의 상품을 이용하거나 지점, 인터넷, 전화, 휴대폰 또는 기타 채널을 통해 서비스를 이용할 때 문제가 발생하는지 여부에 관계없이, 언제든지 도움을 받을 수 있습니다.
3. 거래 처리
(1) 조회
통장, 직불카드, 신용카드 계좌 잔액 및 내역 등 계좌정보 셀프 조회 .
(2) 이체
본인 명의의 CCB 계약 계좌에서 다른 계좌로 자금 이체, 한도 내에서 다른 사람의 계좌로 자금 이체, 다른 곳으로 송금이 가능합니다. 드래곤 카드와 자산 관리 카드도 카드 내 이체를 수행할 수 있습니다.
(3) 대리인 지불
전화 요금(Telecom, China Netcom, China Mobile, China Unicom, Railcom 등 포함), 수도 요금, 전기 요금, 가스 요금에 대한 대리인 지불 청구서, 교통 벌금 등 다양한 비용을 지역 저축 대리점에서 처리할 수 있습니다.
(4) 주식업무
증권증거금계좌의 잔액을 조회하고, '은행-증권 이체'를 통해 고객의 은행계좌와 증권자본계좌 간 자금을 실시간으로 이체합니다. ".
(5) 외환거래
전화만 걸리면 24시간 실시간 거래 및 위탁거래가 가능합니다.
(6) 개인 대출 서비스
개인 대출 계좌를 개설한 텔레뱅킹 고객을 대상으로 개인 대출 계좌 잔액 조회 서비스를 제공합니다.
4. 아웃바운드 통화 관리
(1) 아웃바운드 통화 마케팅
CCB는 고객에게 적극적으로 연락하고 기한이 지난 경우 새로운 제품과 서비스를 추천합니다. 합의된 대로 상환하도록 상기시켜 드립니다.
(2) 친밀한 서비스
CCB는 때때로 고객이 CCB 제품을 사용한 후 재방문을 실시하거나 일부 설문 조사 및 시장 조사를 실시하고 대출 만료 알림을 인간화하여 제공합니다. 서비스.
5. 24시간 수동 서비스 기간
(1) 고객에게 연중무휴 중단 없는 수동 서비스를 제공할 수 있는 능력.
(2) 분실 신고
고객이 카드, 할인권, 영수증, 기명채권을 분실한 경우 가능한 한 빨리 텔레뱅킹을 통해 구두로 분실신고를 할 수 있습니다. 귀하의 자금을 최대한 안전하게 보호하십시오. 저희 은행은 "일시적 손실신고"와 "영구적 손실신고" 두 가지 방법을 제공하고 있습니다. "일시적 손실신고"는 5일간 유효하며, "영구적 손실신고"는 장기간 유효합니다.
(3) 예약
고객이 고액의 현금을 인출해야 하거나 예약이 필요한 기타 서비스를 이용할 경우 95533으로 전화하여 예약할 수 있습니다.
2. 활성화 절차
1. 일반 고객은 텔레뱅킹 시스템을 처음 사용할 때 음성에 따라 계좌번호 또는 ID 번호를 입력한 후 본인 확인을 거쳐야 합니다. 출금 비밀번호를 입력하라는 안내가 나오면 고객은 음성안내에 따라 텔레뱅킹 조회 비밀번호를 직접 입력할 수 있습니다. 텔레뱅킹을 이용한 텔레뱅킹 조회 비밀번호입니다.
2. 95533 텔레뱅킹 일반고객이 되어 고급 고객기능을 이용하시려면 신분증과 계좌개설 시 사용한 은행카드 또는 통장을 지참하셔야 합니다. CCB 창구에서 텔레뱅킹에 가입하시고, 창구에서 폰뱅킹 비밀번호를 설정하시고(설정 완료 후 일반고객 조회 비밀번호는 더 이상 사용되지 않습니다) 고급 고객 기능을 이용하실 수 있습니다.
3. 고객이 이전에 폰뱅킹 시스템을 사용한 적이 없다면 CCB 창구에 직접 가서 계좌 개설 시 사용한 유효한 서류와 계좌로 폰뱅킹에 가입할 수 있습니다. 폰뱅킹 비밀번호를 창구에서 설정하시면 바로 프리미엄 고객이 되실 수 있습니다.