수표현금화는 주말에는 처리가 불가능하며, 평일에는 반드시 회사 창구를 통해 처리하셔야 합니다. 중국초상은행 홈페이지에 접속하신 후 페이지 우측 상단의 '서비스 매장'을 클릭하신 후 도시를 선택하시면 중국초상은행의 위치와 영업시간을 확인하실 수 있습니다.
또한, 수표 현금화 절차와 관련해서는 영업일 오전 8시 30분부터 18시까지 회사 고객센터 95555번으로 전화해 매뉴얼 서비스에 들어가 자세한 확인이 가능하다.
(답변시간 : 2019년 8월 6일. 최신 사업 변동사항은 중국초상은행 공식 홈페이지를 참고해주세요)