온라인 뱅킹에 로그인했는지 여부에 관계없이 중국 은행 온라인 은행과 관련된 일반 은행 카드를 사용하여 사용자 이름 또는 암호를 직접 검색할 수 있습니다. 1. 중국은행 인터넷 뱅킹 사용자 이름 잊어버려: 중국은행 고객서비스 핫라인 95566 으로 전화하여' 중국은행 온라인 뱅킹 서비스' 를 선택하고, 대리인 관련 질문에 답변한 후 아이디를 돌려받을 수 있다. 2. 중국은행망은 정적비밀번호를 잊어버립니다: 중국은행망은에 연결된 은행카드를 사용하시면, 로그인페이지의' 사용자명과 비밀번호 회수' 기능을 통해 찾아드립니다. 시스템 셀프 서비스 검색 중 직불 카드의 인출 비밀번호 (신용 카드 조회 비밀번호) 를 검증해야 합니다. 또한 사용자 이름을 되찾고 비밀번호를 재설정하면 중국은행 인터넷은행과 연관된 통장이나 은행 카드, 카드 개설/할인의 유효한 신분증을 중국 은행이 국내 어느 지점에서든 처리할 수 있습니다.
위의 내용은 여러분이 참고할 수 있도록 하겠습니다. 중국은행 홈페이지에 발표된 최신 업무 변화를 기준으로 하십시오.
문의 사항은 중국은행 온라인 고객서비스에 문의하시거나 중국은행 휴대전화은행 앱을 다운받아 관련 업무를 처리해 주시기 바랍니다.