지난 이틀간 윈도우폰 사용자들 사이에서 '페이년'이라는 단어가 가장 많이 들려왔다. 결제년 사건에 대해서는 한 지후 사용자가 댓글을 달았다. '당신은 아무것도 모른다'인데, 여러 가지 이유로 이 제목 사용을 포기하고, 정리를 용이하게 하기 위해 저자는 자기 질문과 답변 형식을 사용하여 평가했다. 문제를 함께 살펴 보겠습니다.
Q: Windows Phone 사용자의 이번 항의를 지지하시나요? 과거에 그러한 활동을 반대한 이유는 무엇입니까? 그러한 행동으로 인해 Windows Phone 사용자를 조롱한 적이 있습니까? 오늘날 그러한 활동에 대한 당신의 태도는 무엇입니까?
답변: 이 행사를 지지하세요. 당시에는 이런 무차별적인 시위가 생태적으로 해로웠기 때문이다. 나는 일부 (많은) 사용자들의 무의미한 트롤링을 비웃었고, 지금도 비웃고 있습니다. 나(저자)는 알리바바에 대한 그러한 활동을 지지하지만, 알리바바를 제외한 다른 어떤 회사에 대한 그러한 대규모 항의는 지지하지 않습니다.
Q: 과거에는 왜 그런 활동을 반대했나요?
답변: 저(저자)는 Microsoft 생태계의 전도사입니다. 특정 활동에 대한 나의 지지 또는 반대는 이 활동이 미칠 수 있는 생태학적 영향에 대한 나의 평가와 판단을 반영합니다. 내 판단으로는 작년의 일부 활동은 전적으로 Windows Phone 사용자가 부당하게 문제를 일으킨 결과였습니다.
우선 작은 플랫폼이다 보니 타사 애플리케이션이 잘 지원되지 않는 것은 당연합니다. 사용자가 Windows Phone을 구매할 때 생태학적 결함을 인지하는 것은 거의 불가능합니다. 이러한 이유로 제조업체는 무차별적으로 타사 응용 프로그램을 공격하지 않습니다.
예를 들어, Windows Phone 사용자가 크로스 플랫폼 기능이 없는 게임을 Windows Phone 플랫폼으로 강제 이식한다면 저는 이를 지원하지 않을 것입니다.
우선 게임 포팅 비용이 매우 높기 때문에, 특히 엔진이 기본적으로 Windows Phone을 지원하지 못하는 경우에는 이 비용이 크게 증가하게 됩니다. 포팅하는 것보다 이 플랫폼에서 새로 만드는 것이 더 좋습니다.
둘째, Windows Phone의 게임은 충분히 풍부하지만 중국 문화 게임은 많지 않습니다. 하지만 사용자의 게임 요구를 충족시키기에는 충분합니다.
셋째, Unity 엔진을 사용하기 때문에 좋은 크로스 플랫폼 기능을 갖춘 게임이 점점 더 많아지고 있습니다. Unity를 기반으로 한 점점 더 뛰어난 게임이 Windows Phone App Store에 등장하기 시작했습니다. 크로스 플랫폼 게임 개발자(특히 성실한 유료 게임과 성실한 온라인 모바일 게임)는 WP 플랫폼의 혜택을 누렸으며, 다음 작품에서도 자연스럽게 WP의 장점을 깨닫게 될 것입니다. 시간이 지나면 선순환 구조가 형성될 것이다. 이는 사용자 항의와 같은 다른 방법보다 사용하기가 훨씬 쉽습니다.
나(저자)가 또 다른 예를 들어 보겠습니다.
Windows Phone 사용자가 크로스 플랫폼이 없는 중소 제조업체의 타사 iOS 애플리케이션을 강제로 사용하는 경우 Windows Phone으로 포팅되는 기능은 지원되지 않습니다. 이유는 비슷하다.
1. 이식 비용이 비싸고 회사가 작기 때문에 WP 로그인을 미루거나 WP를 포기하는 것은 충분히 이해할 수 있다. p>
2. 해당 소프트웨어는 기본적으로 대체 불가능하지 않습니다. 지금까지 저는 Windows Phone에서 다른 플랫폼에서는 할 수 있지만 WP에서는 할 수 없는 타사 중소형 응용 프로그램을 많이 접하지 못했습니다. WP 생태계에는 항상 거의 모든 소프트웨어를 대체할 수 있는 소프트웨어가 있으며 품질은 나쁘지 않은 경우가 많으며 더 좋을 수도 있습니다.
3. 이러한 시위는 독립 스튜디오나 중소기업에 역효과를 가져올 수 있습니다. 이는 전체 생태계에 매우 해 롭습니다.
이 두 가지 경우(또는 유사 사례)에서는 사용자의 항의를 지지하지 않습니다. 나조차도 적극적으로 차단할 것이다.
Q: 이번엔 왜 이렇게 긍정적인가요?
답변: 알리바바는 나(저자)가 WP 사용자의 항의를 지지하지 않을 수 있는 위의 모든 조건을 충족하지 않기 때문입니다.
우선 알리바바 제품은 중국에서 교체가 불가능하다. 알리바바의 알리페이와 타오바오는 사실상의 절대 독점 지위를 갖고 있다.
많은 사람들이 Amazon, JD.com, Paipai, Dangdang 및 Alibaba를 제외한 전체 네트워크의 모든 전자 상거래 플랫폼 및 결제 플랫폼 없이도 살아갈 수 있다고 말할 수 있습니다. 전체 인터넷에는 실행 가능한 두 번째 B2C2C 플랫폼이 없고 구매할 수 없는 것이 거의 없기 때문에 널리 지원되는 두 번째 결제 플랫폼도 없으며 지출할 수 없는 것이 거의 없습니다. 그것.
알리페이, 타오바오, 티몰의 결합은 거의 무적을 의미한다. Tmall의 경험은 JD만큼 좋지는 않지만 제품 유형과 플랫폼 규모 측면에서 분명히 JD보다 한 단계 뒤처져 있습니다. 게다가 타오바오(Taobao)와 알리페이(Alipay)는 대체불가입니다. 따라서 이는 사실상의 독점을 창출합니다.
이런 종류의 독점을 형성하게 되면 기업이 져야 할 책임은 더 이상 일반 기업이 져야 할 책임이 아닙니다. 전 세계 국가들은 독점 행위에 대해 극도로 주의를 기울이고 있으며 독점 거대 기업에 대해 많은 제한을 두고 있습니다.
다른 독점 거대 기업들이 무엇을 하고 있는지 살펴볼 수 있습니다.
마이크로소프트: 오피스를 사실상 독점하고 있는 마이크로소프트는 거의 모든 플랫폼에 주류 서비스 지원을 제공합니다. 그리고 그것은 매우 사려 깊고 경쟁 플랫폼의 소프트웨어도 매우 훌륭합니다. 적어도 그것보다 더 좋은 것은 없습니다. 장치 지원 범위는 시중에 나와 있는 장치의 99% 이상을 포함할 수 있습니다. Windows Phone보다 1~2배 작은 BlackBerry 및 SailfishOS와 같은 플랫폼도 Android 호환성의 이점을 누리고 있습니다.
블랙베리: 모바일 이메일과 메시징 서비스 분야에서 사실상의 독점이 아니라면 업계 벤치마크라고 할 수 있다. 좋은 크로스 플랫폼 서비스를 제공하세요. 심지어 윈도우폰.
Twitter와 Weibo: API를 공개하고 개발자가 자체 포트를 개발하도록 맡겼습니다. 동시에 거의 모든 플랫폼도 포괄합니다. 트위터는 페이스북과도 소통할 수 있습니다.
Facebook 및 Renren: 완전한 플랫폼 지원을 제공합니다. 그리고 다른 소셜 네트워크에 연결될 수도 있습니다.
그래서 알리는 어떻게 했나요?
알리바바는 2년마다 애플리케이션을 업데이트하고, 알리페이는 지난해 8월 두 차례 업데이트했고 그 이전은 2012년이었다.
저(저자)는 알리바바를 도우려는 모든 친구들에게 다음과 같이 말하고 싶습니다.
1. 알리바바는 독점 기업이며 일반 기업의 요구 사항을 따를 수 없습니다. 기업이 이익을 추구하는 것은 잘못된 일이 아니지만, 약속을 하고 어기는 것은 고사하고 기업이 그렇게 무책임한 것은 완전히 잘못된 것입니다.
고대부터 현대에 이르기까지 어느 기업이 수백만, 심지어 수천만 명의 사용자를 이런 태도로 대하는 것은 매우 이례적이다. 내가 생각하고 비유할 수 있는 유일한 회사는 석유 회사와 EMS입니다. 전체적으로 수백만 명의 사용자들의 마음 속에 알리바바는 고객을 괴롭히는 회사여야 합니다.
2. 사용자가 애플리케이션의 기본 기능을 요청하는 것은 전적으로 합리적입니다. 또한 애플리케이션이 제대로 작동하지 않으면 비판할 권리도 있습니다. iOS 유저들이 초창기 품질이 낮은 애플리케이션에 별 한 개도 주지 않았고, 애플과 리눅스 유저들도 초창기 텐센트 QQ와 각종 온라인 뱅크를 욕하지 않았다는 건 기본적으로 불가능하다. 나도 그 중 하나이기 때문이다.
그래서 신의 관점을 가진 척하고 몇 마디 코멘트도 하지 마세요. 천만 명의 비인기 '훌리건'을 처리하는 회사를 돕는다고 생각했는데, 사실 이번에는 '대형 훌리건'입니다. 그냥 네 주변에 있는 거니까, 이해가 안 되는 전후에 말만 고집하는 유저들의 태도를 좀 버려주시길 부탁드립니다.
3. 비용 편익 문제에 대해서는 우선 서버가 완성되어 간단한 이식 기능만 필요한 알리페이를 개발하고, 신규 유지 및 이식을 전담 인력을 확보한다. 기본 기능 비용은 얼마인가요?
1,000만명의 사용자가 연간 1인당 1달러의 이익을 가져오더라도 과거처럼 클라이언트를 아웃소싱해도 괜찮을 것이라고 짐작할 수 있다.