중국은행 신용카드를 사용하는 과정에서 어떤 문제가 발생하거나 관련 신용카드 업무를 처리해야 하는 경우에도 신용카드 핫라인 46695566 으로 전화를 걸 수 있다. 전화를 건 후' 1' 을 누르고 아무 키나 누르면' ' 을 누르면 인공서비스가 된다. < P > 전화은행 업무 개요: < P > 전화은행은 컴퓨터 전화 통합 기술을 사용하여 전화 셀프 서비스 음성 및 노무 서비스 방식을 통해 고객에게 계좌 정보 조회, 송금, 지불, 투자 재테크, 업무 컨설팅 등 금융 서비스를 제공하는 전자은행 업무를 말합니다. 산업은행 95588 전화은행은 고객에게 계좌 정보 조회, 송금, 투자재테크, 분담금 지불, 외환거래, 오프사이트 로밍, 신용카드 서비스, 노무서비스 등 총괄 금융업무를 제공할 수 있다.
1. 계정 정보 조회 < P > 는 다양한 계정과 카드 내 하위 계정을 조회하는 기본 정보, 계정 잔액, 계정 당일 상세 정보, 계정 내역 상세 정보, 계정 미할인 상세 정보 등의 기능을 제공합니다. < P > 2. 이체 송금 < P > 은 도시이체, 오프사이트 송금 등의 기능을 제공합니다.
3. 분담금 서비스
는 전화비, 휴대전화비, 유틸리티, 가스비 등 다양한 일상비용에 대한 조회와 납부 기능을 제공한다.
4. 투자재테크
는 주식, 펀드, 채권, 금을 매매하는 기능을 제공한다.
5. 외환 거래 < P > 는 실시간 매매 외환, 환율, 계좌 잔액 및 각종 거래 상세내역 조회 등의 기능을 제공합니다.
6. 신용카드 서비스 < P > 는 카드, 카드 교환 신청, 카드 활성화, 분실 신고, 계좌 조회, 인민폐 환환 상환, 신용한도 조정 등의 기능을 제공합니다.
7. 수동 서비스 < P > 는 업무 컨설팅, 불만 제안, 인터넷 정보, 신규 업무 소개, 계좌 긴급 구두 분실 등의 업무를 접수합니다.
8. 오프사이트 로밍 < P > 은 (는) 오프사이트에서 각 은행 업무를 처리할 수 있는 기능을 제공합니다.