1. 영업 담당자는 해외 구매자에게 문의와 제품 견적을 요청하기 전에 최종 고객인지 여부, 연간 구매량, 소비 지역, 제품 용도, 사양, 품질 요구 사항, 우리 회사가 생산할 수 있는지 여부 등 고객의 기본 정보를 알아야 합니다.
대외 무역 관리 소프트웨어의 개발과 응용 및 정보 도구가 지속적으로 개선됨에 따라 이 작업은 이미 통계를 자동으로 표시할 수 있게 되었다. 모든 대외 무역 관리 소프트웨어는 이런 기능을 가지고 있다.
둘째, 외국의 우편물, 팩스에 대하여 원칙적으로 24 시간 이내에 회답한다. 만약 특수한 상황이 있어서 연기해야 하는 경우, 제때에 외국인 투자자들에게 설명하고 필요한 대략적인 시간을 설명해야 한다. 대외무역업무원의 업무가 비교적 복잡하여, 문의메일이 비교적 많아서, 잊혀질 수밖에 없다.
그러나 대외 무역 관리 소프트웨어의 기능이 지속적으로 개선됨에 따라, 시스템은 자동으로 업무원에게 어떤 우편물이 응답하지 않았는지를 일깨워 줄 수 있다. 오랫동안 추적되지 않은 소식은 무엇입니까? 이것은 아주 좋은 알림 작용을 했다.
셋째, 외국 제품에 대한 제시가격은 원칙적으로 회사 재무부서에 따라 계산한 가격표 (수출) 를 기준으로 한다. 회사의 재무 부서는 정기적으로 회계를 하여 시장 상황과 생산 원가에 따라 제품 가격을 조정한다.
넷째, 대량 주문의 경우, 외국 상인이 받아들일 수 있는 가격이 우리 회사가 발표한 가격보다 낮기 때문에, 업무 인원은 먼저 부서 관리자의 승인을 받아 집행해야 한다. 부서 매니저가 회신할 수 없는 것은 사장의 비준을 거쳐 실시한다.
5. C& 의 경우 F 와 CIF 견적의 경우 운송, 보험 또는 상품 검사 등을 처리해야 합니다. 업무 인원은 관련 중개 기관에 미리 연락해서 확인해야 한다. 중개 기관을 선택할 때는 업무 숙련도, 서비스 효율, 유료가 합리적이라는 점을 고려해야 한다.
여섯째, 외국 샘플에 대해서는 원칙적으로 지불을 요구한다. 큰 샘플의 경우 원칙적으로 상대방이 비용을 부담한다. 정식으로 주문한 후에는 원가와 송부비를 공제할 수 있다. 특별한 경우, 예를 들어 관계가 좋은 단골 고객은 샘플을 선불하고 면제하여 부서 관리자의 승인을 받아 실시할 수 있습니다. 비용이 많이 든다면 사장의 승인 후 실시할 수 있다.
7. 외국 상인이 견본이 필요한 경우, 업무 인원은 생산부와 조율하여 샘플의 품질과 규격이 요구 사항을 충족하는지 확인해야 한다. 샘플은 부서 관리자가 검토 한 후 보내야합니다. 만약 외국 상인이 상품의 포장이나 마크에 대한 요구가 있다면, 정식 포장이나 인쇄 전에 반드시 외국 상인의 확인을 받아야 한다.
8. 지불방식에 관해서는 원칙적으로 원래 TT 의 전부 또는 일부를 계약금으로 하고 나머지는 선하증권과 모든 단기 신용장의 팩스로 지급한다. 수금은행과 판매원은 신용장의 형식과 내용을 검사할 책임이 있다. 차이가 발견되면 외국인 투자자들에게 즉시 수정을 통지해야 한다. 신용장이 착오가 없는 것을 확인한 후, 부서 매니저에게 보고하여 심사하다.
9. 원칙적으로 모든 외국 대금, 일부 계약금, 신용장을 받은 후 회사는 생산 계획을 세우고, 공급원을 조직하고, 생산을 진행하였다.
10. 주문 생산 단계에서 업무 인원은 생산 주관과 함께 생산현장에 가서 제품 생산 상황을 감독하고, 제때에 문제를 해결해야 한다. 또는 부서 관리자가 해결을 조율하거나 부서 관리자가 총지배인에게 보고하여 해결할 수 있습니다. 제품의 규격, 품질, 포장 및 생산 시간이 외국 상인과의 합의에 부합하는지 엄격하게 파악하다.
Xi. C & ampf, CIF 가격 조건의 경우, 업무 담당자는 생산이 끝나기 일주일 전에 화물대행을 배정하여 선실 예약을 결정해야 합니다. 일반적으로 컨테이너의 선적과 운송은 선적일 이틀 전에 예정되어 있다.
12. 중개기관에 통관, 법정검사화물, 보험을 의뢰해야 하는 경우, 업무인원은 제때에 관련 자료를 중개기관에 준비하여 처리해야 한다. 처리 과정에서 업무 인원은 협조할 수 있다.
13. 모든 외환송금 후, 업무원들은 관련 자료를 정리하고, 재무 부서와 관련 서류를 대조하여 외환국 및 세무서에 즉시 반제 및 세금 환급을 처리해 주십시오. 또한 장기적이고 신뢰할 수 있는 파트너십을 구축하기 위해 외국 상인의 애프터서비스를 추적하는 데 주의를 기울입니다.
14. 만약 환어음 방식이 신용장이라면, 업무원들은 반드시 신중하게 조작하고, 조심스럽게 처리하고, 서류의 일관성을 주의하고, 안전한 환수를 보장해야 한다.
기본 자질
1) 수출 비즈니스 운영 프로세스에 익숙합니다.
2) 우수한 서면 영어와 좋은 구어로 고객과 소통할 수 있다.
3) 일반적인 국제 에티켓에 익숙하다.
4) 일상적인 교제 영어에 익숙하고 손님을 접대할 때 좋은 수양과 전문성을 보여 준다.
5) Word, Excel, Photoshop, PowerPoint, Outlook, AutoCAD 등과 같은 일반적인 사무실 문서에 익숙합니다. 팩스 기계 및 복사기와 같은 사무용품을 사용할 수 있습니다.
6) 표준 팩스와 서신을 작성하고, 신용장을 독립적으로 심사하며, 신용장에 따라 정확한 수출 서류를 만들 수 있습니다.
7) 전화를 걸고 받아 좋은 기업 이미지를 보여줍니다.
확장 데이터:
(a) 대외 무역 세일즈맨의 개념
대외무역업무원은 고객, 무역협상, 계약 체결, 조직준수, 세금 환급 반제, 분쟁 처리 등 수출입 업무의 전 과정을 찾는 경영관리에 종사하는 종합 대외무역종사자를 말한다.
(b) 대외 무역 업무원과 대외 무역 증명서, 대외 무역 및 단일 회원과의 관계.
이 세 가지 직위의 임무로 볼 때, 대외 무역 단증원은 몇 가지 업무 지점의 일을 완성했다. 대외 무역 다큐멘터리는 비즈니스 라인 중 하나의 작업을 완료합니다. 대외 무역 업무원이 업무 지향 업무를 완성하였다.
(3) 대외 무역 세일즈맨의 전문적 품질 요구 사항
대외무역업무원은 애국, 준법의식, 충성, 팀정신, 성실, 성실, 성실, 책임감, 개척정신 등 직업의 자질을 갖추어야 한다.
(d) 대외 무역 세일즈맨의 직업 능력 요구 사항
대외 무역 업무원 한 명은 마케팅 능력, 비즈니스 협상 능력, 서신 처리 능력, 업무 운영 능력, 통합 관리 능력, 정보 처리 능력, 대인 소통 능력, 지속적인 학습 능력 등의 전문 능력을 갖추어야 한다.
(e) 대외 무역 세일즈맨의 전문 지식 요구 사항
대외무역업무원은 영어와 컴퓨터의 기초지식을 습득하는 것 외에도 상품 기초지식, 대외무역업무지식, 생산관리지식, 국제마케팅지식, 국제금융지식, 대외무역법정책, 국제무역관례, 국제경제무역지리, 대외무역상무예절을 숙지하고 익혀야 한다.
참고 자료:
Baidu 백과 사전-대외 무역 세일즈맨