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전자상거래의 수익모델은 무엇인가요?

우리나라의 전형적인 전자상거래 수익모델

우리나라의 전자상거래 발전은 '개념적 과대광고'의 1단계와 출현의 2단계를 거쳤다. 이제 .com 기업은 합리적 발전의 세 번째 단계에 진입했습니다. 한편, 소위 합리성이란 전자상거래에 대한 이론적 이해를 의미하며, 과거의 '상거래'보다 '전자제품'을 강조하는 잘못된 견해를 바꾸고, '전자제품'이 단지 전자상거래의 기초일 뿐이라는 사실을 깨닫는 것입니다. , 그리고 "커머스"가 핵심입니다. 한편, 전자상거래 수익모델을 선택할 때 더 이상 크고 포괄적인 것을 추구하지 않고, 기업 고유의 특성에 맞는 전문성과 깊이를 중시하여 핵심 경쟁력을 갖춘 웹사이트를 구축하고 있습니다. 경영학적 의미에서 핵심경쟁력이란 기업이 사업과정에서 형성하는 능력으로서 경쟁사가 쉽게 모방하지 못하고 초과이익을 창출할 수 있는 능력을 말한다. 이러한 능력은 전자상거래 수익모델의 선택에 반영되는데, 이는 웹사이트의 지속가능한 발전을 달성하기 위해 다른 기업이 학습할 수 없는 모델이나 학습 비용이 높은 모델을 선택하는 것을 의미합니다. 현재 많은 웹사이트가 수익을 내기 시작했고 좋은 발전 추세를 보이고 있습니다. 기본적인 수익모델은 다음과 같습니다.

온라인 상품 판매 모델

온라인 상품 판매 모델은 B to B, B to C, C to C 등으로 나눌 수 있습니다. 현재 호황을 누리고 있는 것은 업계 체인의 업스트림 기업과 다운스트림 기업 간의 공급 및 조달 활동 네트워킹을 특징으로 하는 최초의 B to B 모델입니다. 이 모델은 전통적인 생산 기업에서 채택하고 있습니다. 웹 사이트의 핵심 경쟁력은 인터넷을 사용하여 기업의 재고, 조달 비용 및 관리 비용을 줄여 더 큰 이윤을 얻는 것입니다. 예를 들어, American Dell Company의 웹사이트는 이 모델의 성공적인 예입니다.

두 번째 B to C 모델은 B to B 모델에 비해 이직률이 훨씬 낮지만 현재 매우 잘 발전하고 있습니다. 전통적인 기업 비즈니스 모델의 온라인 마이그레이션은 '회전형 경제'의 비경제적 측면을 제거하고 기업이 생산이 직접 소비에 이르는 '직접 경제' 시대로 진입할 수 있게 했습니다. 전통적인 비즈니스 모델과 비교하여 B to C 비즈니스 모델은 24시간 온라인 서비스를 달성할 수 있어 기업의 판매 비용과 내부 관리 비용을 줄여 기업에 더 큰 이윤을 가져올 수 있습니다. 예를 들어 위에서 언급한 Dell 회사의 경우 고객 측면에서 Dell은 고객과의 상호 작용을 유지하고 Dell 웹 사이트를 통해 직접 판매를 구현합니다. 이를 통해 고객 요구 사항을 더 깊이 이해할 수 있을 뿐만 아니라 기존 중개자에게 남겨진 이익 마진도 확보할 수 있습니다. 모델을 만들고 판매 비용을 줄입니다.

중국에서는 아직 물류 및 유통 수준이 높지 않기 때문에 유통이 우편 등 전통적인 물류에 더 많이 의존하고 있어 중국의 B to C의 급속한 발전을 어느 정도 방해하고 있습니다. 비즈니스 모델. 따라서 물류 문제가 효과적으로 해결될 수 있다면 B to C 비즈니스 모델은 현 단계에서 중국에도 잘 적용될 수 있다. 예를 들어 온라인에서 시간에 구애받지 않는 상품을 판매하거나 좁은 지역 내에서 빠른 배송을 달성하는 것이 유통 문제를 더 잘 해결할 수 있습니다. 예를 들어, 신흥 기업인 Dangdang Bookstore는 세계 최대의 중국 온라인 서점으로 국내에서 출판된 20만 권 이상의 도서를 온라인으로 제공할 수 있습니다. 전통적인 실제 서점에 비해 책 구매자는 당당서점에서 더 전문적인 책을 구입할 수 있는 경우가 많으며, 당당서점은 오지나 화교에서 책을 구입하기 어려운 문제를 해결하는 데에도 도움을 줄 수 있습니다. 사람들이 책을 구매할 때 시간에 민감하지 않기 때문에 당당에서는 우편으로 배송함으로써 물류 및 유통 문제를 완벽하게 해결할 수 있습니다. Dangdang의 웹사이트 모델은 미국 Amazon 온라인 서점에서 차용한 것입니다. 다른 회사에서도 배울 수 있는 것 같지만 여기서 배울 수 없는 것이 하나 있습니다. 바로 Dangdang의 서지 데이터베이스입니다. 수년에 걸쳐 수많은 정보를 모아 정리한 것이 당당서점 홈페이지의 핵심 경쟁력입니다.

디지털 콘텐츠의 온라인 판매 모델

온라인 데이터 리소스의 양이 급증함에 따라 사용자가 특정 정보에 대한 쿼리를 수행하면 정보 과부하와 정보 방향 감각 상실이라는 두 가지 결과가 나타나는 경우가 많습니다. 정보 과잉이란 너무 많은 정보가 발견되어 이를 효과적으로 소화하고 적용할 수 없음을 의미합니다. 정보 방향 감각 상실은 현재 기술로는 요구 사항을 효과적으로 표현하고 필요한 리소스를 정확하게 찾기가 어렵다는 것을 의미합니다. 이를 고려하면 정보 분류, 심층 처리, 전문적인 검색 기능을 효과적으로 해결할 수 있는 웹 사이트에 대한 거대한 시장이 있어야 합니다. 전통적인 정보 회사는 인터넷으로 이전하는 과정에서 자체 정보 이점을 활용하고 인터넷에 의존하여 더 좋고 편리한 검색 방법을 제공하므로 필연적으로 더 많은 청중을 확보하게 됩니다.

본 웹사이트 수익모델의 핵심경쟁력은 정보기술에 있는 것이 아니라 사용자에게 고품질의 정보컨텐츠를 제공하는 능력에 있습니다.

예를 들어 중국 경제 네트워크(China Economic Network)는 국가 정보 센터로서 정부와 기업에 고품질 경제 정보 서비스를 제공할 수 있는 위치에 있습니다. 중국경제네트워크는 콘텐츠를 더욱 전문화하고 심층적으로 만들기 위해 다수의 전문가를 영입하고 국내 경제 분야의 최고 인사들을 모두 모아 정보 분석을 실시한 후 네트워크 기술을 사용하여 이러한 높은 정보를 정리하고 정리했습니다. -정보 콘텐츠를 체계적으로 중시합니다. 즉, 데이터베이스와 온라인 WEB 간의 연결과 반응을 해결하는 데 노력을 집중합니다. 중국경제네트워크(China Economic Network)는 정부의 거시적 의사결정에 도움이 되는 전반적인 경제 환경에 대한 신뢰할 수 있고 정확하며 체계적이고 지속적인 설명을 제공하며, 기업 운영자가 비즈니스 위험을 줄이고 경제 활동의 효율성을 향상시키는 데도 도움이 됩니다. 중국 경제 네트워크가 제공하는 정보는 현재 정부에 무료로 제공되고 있으며, 아마도 정부 기능이 변화하고 개혁이 심화됨에 따라 향후에는 중국 경제 네트워크의 주요 수입원이 정부에 부과될 수도 있습니다. 기업 정보 요금입니다.

또 다른 예로 CNKI 중국 지식 인프라 프로젝트가 있는데, 이는 정보 자원 공유를 위해 6,600개 이상의 국내 학술지를 온라인으로 이전했으며, 시장 세분화가 매우 명확하고 대학 및 학계에 정보 조회 및 연구를 제공합니다. CNKI.NET은 1999년 개설 이후 100개 이상의 방향성 사이트를 보유하고 있습니다. CNKI의 전문 검색 기술은 대학 및 학술 그룹의 정보 수행을 크게 촉진했습니다. 현재 CNKI에서는 학술지, 잡지, 일부 신문, 박사학위논문, 학술대회 정보 등을 온라인상에 올리고 있지만, 아직도 디지털화되지 않고 심도있게 처리되지 않은 정보가 많습니다. 즉, 여전히 좋은 시장 전망이 있다는 것입니다.

온라인 서비스 모델

온라인에서 제공할 수 있는 서비스는 온라인 게임, 광고비, 온라인 커뮤니케이션, 온라인 음악, 온라인 영화, 이메일, 가상 공간 등 다양하다. 2003년 포브스 차이나 리치리스트(Forbes China Rich List)에서 2위를 차지한 샨다 네트워크(Shanda Network)와 17위를 차지한 더나인(The9)은 모두 온라인 게임에 의존해 수익을 창출하는 등 일부 수익 모델이 이제 명확해졌다. NetEase, Sohu, Sina 등 중국의 여러 주요 종합 웹사이트와 Baidu, Yahoo, Google 등과 같은 유명 검색 웹사이트도 수익의 상당 부분을 광고 사업에서 창출하지만 광고 수익은 매우 높습니다. 지원 모델은 대규모 사용자 그룹에만 적합 웹사이트는 일반 웹사이트에 대한 수익 지원이 많지 않습니다. 현재 많은 웹사이트의 유료 메일함도 어느 정도 수입을 얻을 수 있지만 무료 메일함의 공존으로 인해 유료 메일함 사업의 성장이 둔화되었습니다. 가상공간을 제공하는 웹사이트도 수익을 낼 수 있지만 규모의 경제에 의존해야 합니다.

온라인으로 서비스를 제공하는 웹사이트는 하나의 원칙을 고수하고, 제공되는 서비스가 사용자에게 유용성을 제공할 수 있고 분리될 수 없는 웹사이트임을 주장해야 성공적인 서비스 웹사이트 모델입니다. 예를 들어, 온라인 게임은 많은 젊은이들, 심지어 많은 어린이들에게 사로잡혀 있습니다. 분리할 수 없는 모델이기 때문에 수익성이 있을 수 있지만, 온라인 음악이나 온라인 영화는 이러한 특별한 대우를 받을 수 없습니다. 음악과 영화가 주는 오락과 즐거움을 다른 채널을 통해 얻을 수 있기 때문에 여전히 필수적인 모델이며, 다른 미디어보다 빠른 결과를 제공할 수 있는 뉴스 웹사이트도 또 다른 예입니다. 뉴스 보도는 있지만 신문, 라디오, 텔레비전의 존재로 인해 여전히 뗄래야 뗄 수 없는 관계에 있습니다.

또한 인터넷은 매우 전문적인 업무 분업을 요구합니다. 웹 사이트에서 제공하는 서비스가 특정 요구 사항을 충족할 수 있으면 수익도 얻을 수 있습니다. 우리는 인터넷이 미국에서 시작되어 영어를 사용한다는 것을 알고 있습니다. 이런 식으로 미국 기업이 웹사이트를 구축할 때 해당 URL은 Microsoft, IBM 등과 같은 회사 이름과 매우 일치합니다. 쉽게 온라인으로 전환할 수 있지만, 중국에서는 할 수 없기 때문에 많은 돈을 들여 웹사이트를 구축하는 기업이 방문하기가 어렵습니다.

브랜드 등 중국 기업의 원래 장점을 인터넷으로 이전하는 방법과 소비자가 기업 및 관련 제품을 더 쉽게 찾을 수 있도록 하는 방법은 매우 큰 수요를 형성했으며 3721 웹사이트는 이러한 문제를 해결했습니다. 3721테크놀로지에서 제공하는 "번역"을 통해 사용자는 회사명이나 브랜드명을 명확히 기억하지 못하거나 불완전하게 입력하더라도 브라우저의 주소창에 회사명이나 브랜드명을 입력하여 바로 회사에 접속할 수 있습니다. 3721의 지능형 검색 기술을 통해 관련 정보를 찾을 수 있습니다. 정보, 3721의 운영 모델은 중국의 국가 상황에 매우 부합하는 혁신적인 비즈니스 모델로, 네트워크 생존과 발전을 위한 중국 기업의 요구를 충족하며 좋은 수익 전망을 가지고 있습니다. 현재 야후는 3721을 인수하는데 막대한 자금을 투입했다. 3721의 전문기술을 활용해 중국 중소기업에 공격적으로 진출한

거래수수료 모델

모델이란 웹사이트가 거래 당사자 모두에게 거래 플랫폼을 제공하고 그로부터 수수료를 징수한다는 것을 의미합니다. 인터넷에는 산업 웹사이트, 투자 웹사이트, 여행사 웹사이트 등 수많은 웹사이트가 있습니다. 최고의 기업은 선발자 이점, 업계 이점 또는 기타 이점과 같은 자체 핵심 경쟁력을 갖고 있는 경우가 많습니다.

예를 들어 가장 성공적인 경매 웹사이트는 미국의 eBay입니다. 이 회사의 성공은 충분한 구매자와 판매자를 유치하여 충분한 품목으로 시장을 형성하는 데 있습니다. . 경매 시장은 야후! , Amazon도 방문자 수가 많아 이 분야에 진출했지만 eBay의 선점자 이점으로 인해 Yahoo! , 아마존은 그것을 능가할 방법이 없습니다. 경매 웹사이트가 해결해야 할 핵심 문제는 거래 당사자 간의 신용 문제입니다. 시장 경제는 신용 경제이고, 네트워크 경제도 신용 경제입니다. 이를 위해 아마존 등 경매 사이트에서는 '경매 보증', '에스크로 계약 서비스' 등의 솔루션을 제안해왔다. 중국 eBay 경매 웹사이트는 신용 문제를 해결하기 위해 사용자 등록 정보 데이터베이스를 공공 보안 정보 데이터베이스와 연결하여 사용자 정보의 진위를 확인하고 거래의 신뢰성을 보장할 수 있도록 했습니다. 이는 eBay 경매 웹사이트의 발전과 성장을 위한 핵심 경쟁력이기도 합니다. 또한, eBay 웹사이트에서 거래한 후 양측은 상대방을 위해 자유롭게 거래를 평가할 수 있으며, 이는 경매 참여를 위한 신용 참조로 사용될 수 있습니다. 이는 거래자의 비윤리적인 행동을 효과적으로 제한합니다.

또 다른 예는 문자 메시지다. 원래 문자 메시지는 중국 양대 이동통신사의 사업이었지만, 결국 중국 3대 포털이 인터넷을 활용해 문자 메시지 상품의 진정한 상용화를 실현했다. 요즘 이러한 포털은 돈을 벌기 위해 문자 메시지에 크게 의존하고 있습니다. 이는 거래 수수료를 받아 돈을 버는 전형적인 방법입니다. 3대 포털이 문자 메시지를 사용하여 돈을 버는 능력의 핵심은 바로 엄청난 규모의 사용자입니다. 기반이 그들의 핵심 경쟁력이다. 최근 문자 메시지 사업이 쇠퇴하고 있지만 눈알이 늘어나면서 다른 거래 수수료 사업을 시작하는 데에도 도움이 되고 있습니다.

웹사이트 수익모델은 다양하며, 새로운 수익모델이 끊임없이 등장하고 있습니다. 기업이 전문화에 더 나은 웹 사이트 수익 모델을 선택하는지, 다각화에 더 나은지를 선택하는 것은 기업 자체의 특성에 달려 있습니다. 전문적인 웹사이트는 전문적이고 심층적이어야 합니다. 포털 웹사이트는 규모가 크고 포괄적인 것을 추구하지만 수익성이 있는 웹사이트는 소수에 불과합니다. 따라서 웹사이트 수익 모델을 선택하는 데는 한 가지 이유가 있습니다. 자신만의 핵심 경쟁력을 키우는 것입니다. 헌신적이고 심도 있는 노력만이 웹사이트의 지속 가능한 발전을 이룰 수 있습니다.

2006년 중국 전자상거래 수익 모델 연구 보고서를 첨부했습니다.

전자상거래라는 개념은 1993년에 중국에 소개되었습니다. 1996년 중국에서 최초의 온라인 거래가 발생했습니다. 1998년에는 국민경제의 정보화 촉진을 목표로 기업간 전자상거래 실증사업이 시작됐다. 1999년 이후 중국에서 전자상거래는 개념에서 실천으로 전환되기 시작했습니다. 초기 B2C 모델부터 1999년 C2C 온라인 경매, 1999년 말 등장한 B2B 모델에 이르기까지 전자상거래는 중국에서 좋은 발전을 이루었습니다.

2001년부터 2006년까지 중국 전자상거래 시장 규모

중국의 모든 전자상거래 유형 중에서 B2B는 절대적으로 지배적인 위치를 차지하고 있습니다. 2005년 중국 B2B 전자상거래 시장 규모는 6,446억 위안에 달해 전체 전자상거래 시장 거래의 약 95%를 차지했다.

B2C 전자상거래 시장 역시 2006년에 엄청난 발전을 이루었다. 현재 상황으로 볼 때 B2C 전자상거래는 중국에서 일정한 시장 규모를 형성했습니다.

Dangdang.com, Joyo.com 등 B2C 전자상거래 분야의 선도적인 서비스 제공업체는 자사 기업을 더욱 통합하기 시작했습니다. 본 보고서는 중국의 제약, 관광, 사무용품, 선물 수집, 영양 건강, 화장품 및 기타 산업 분야의 B2C 전자 상거래 시장을 분석하고 2006년 수익 모델을 요약합니다.

중국 C2C 시장은 전자상거래 시장에서 차지하는 비중이 매우 낮지만 최근 몇 년간 빠른 성장을 유지하고 있다. 불완전한 통계에 따르면 2005년 중국 C2C 전자상거래 등록 사용자 총수는 3천만 명을 초과했고, 2005년 중국 C2C 전자상거래 거래액은 100억 위안을 초과했다. 2006년 3분기 기준으로 중국의 전체 C2C 사용자 수는 6천만 명을 넘어섰습니다. 2006년 중국 C2C 시장 거래 규모는 약 270억 위안에 달했다. 중국의 C2C 시장은 세 가지 기둥의 상황을 제시합니다. 베테랑 eBay는 항상 과금 정책을 고수해 왔으며 시장 점유율은 줄어들고 있습니다. Tencent의 자회사인 Tencent QQ는 무료 전략과 Tencent QQ의 엄청난 사용자 이점을 결합하여 2005년 9월 출시 이후 빠른 성장을 보였습니다. 2006년 9월 12일 현재 등록 사용자 수는 2,500만 명을 넘어섰고, 온라인 상품 수는 2,500만 명을 넘어섰습니다. 5백만을 돌파했습니다.

중국의 전자상거래는 향후 다음과 같은 발전 추세를 보일 것이다.

첫째, 전자상거래의 깊이가 더욱 확대될 것이다. 전자 상거래 기업은 기본 형태의 온라인 상점과 포털에서 기업의 핵심 비즈니스 프로세스와 고객 관계 관리를 인터넷으로 확장하여 제품과 서비스를 사용자 요구에 더 가깝게 만들 것입니다. 기업은 새로운 가치 사슬을 창출 및 형성하고, 새롭고 오래된 업스트림 및 다운스트림 이해관계자를 통합하고, 보다 효율적인 전략적 제휴를 형성하고, 공동으로 더 큰 이익을 추구할 것입니다.

둘째, 중국 전자상거래는 심각한 도전에 직면할 것이다. 전자상거래는 국제 무역 발전의 필연적 추세입니다. 국제 전자상거래 환경이 표준화되고 개선됨에 따라 중국 전자상거래 기업은 필연적으로 해외 경제 및 무역 협력을 더욱 확대해야 합니다. , 경제 세계화에 적응하고 중국 기업의 국제 경쟁력을 향상시킵니다. 중국이 WTO에 가입하면 외국 전자상거래 기업도 중국에 진출해 중국 전자상거래에 심각한 도전을 하게 될 것이다.

셋째, 전자상거래 사이트 간 합병 붐이 일어날 것이다. 첫 번째는 유사한 합병입니다. 현재 중국의 많은 웹사이트가 동일하거나 유사한 포지셔닝과 비즈니스 콘텐츠의 융합을 통해 반복적으로 구축되고 있습니다. 제한된 리소스와 인터넷의 "승자 독식" 원칙으로 인해 결국에는 최고의 웹사이트만이 승리하게 됩니다. 두 번째는 보완적 합병이다. 이들 선두 전자상거래 기업은 자원, 브랜드, 고객 규모 등에서 큰 이점을 갖고 있지만, 해외 유명 전자상거래 기업과 비교하면 여전히 큰 격차가 있다. 좋은 기반과 개발 전망을 갖춘 이러한 웹사이트가 발전하려면 보완적인 인수 전략을 채택하고 전략적 제휴를 형성해야 합니다. 개인화와 전문화가 전자상거래 발전의 두 가지 주요 추세이고 각 웹사이트는 항상 리소스 측면에서 제한되어 있으며 고객의 요구는 전방위적이기 때문에 다양한 유형의 웹사이트가 전략적 제휴의 형태로 서로 협력합니다. 피할 수 없는 추세가 되었습니다.

넷째, 산업 전자상거래가 차세대 전자상거래 발전의 주류가 될 것이다. 급속한 발전기에 진입하는 중국 전자상거래의 전형적인 특징은 벤처캐피탈, 웹사이트 포지셔닝 등이 이전의 '대규모 및 포괄적' 모델에서 전문적이고 세분화된 산업 비즈니스 포털로 전환된다는 것입니다. 1세대 전자상거래는 콘텐츠에 초점을 맞추고, 2세대 전자상거래는 종합 전자상거래에 중점을 두고 있으며, 차세대 산업 전자상거래는 부가가치 콘텐츠와 비즈니스 플랫폼을 긴밀하게 통합하여 인터넷의 장점을 최대한 활용합니다. 정보 서비스, 전자상거래를 진정한 실용화 단계로 진입시킵니다.

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