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은행 점원은 고객을 위해 외환 업무를 처리할 때 어떤 문제를 주의해야 합니까?

전화 확인, 지불 비밀번호, 내부 계좌. 전화 검증은 두 가지 측면으로 나뉜다. 첫 번째는 진실성 검증이고, 두 번째는 업무 검증이다. 또한 외환 매장원은 이러한 업무를 처리할 때 차세대 2435 오프라인 검증 메뉴를 통해 고객이 제공한 지불 비밀번호를 검증해야 업무를 처리할 수 있습니다. 마지막으로, 개별 고객 목록을 한 눈에 볼 것을 제안하고, 매일 끝난 후 내부 계정 잔액을 점검하여 오류를 방지하는 것이 좋습니다. 외환업무에는 외환예금, 외환대출, 외환송금, 국제결제가 포함된다.
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