××, 여성, ×년 ×월에 태어나 현재 대학에 재학 중이며 현재 ×× 지점 신성 지점에서 창구 직원으로 근무하고 있습니다. ×년×월에 ××중국농업은행에 입사했습니다. ×년에 증권협회의 '펀드판매' 자격증과 은행 실무자 자격 자격증 시험의 '기초기초' 자격증도 취득했습니다. 은행협회 주최. 그녀의 주요 활동은 다음과 같습니다:
1. 서비스 개념을 개선하고 직업 생활을 소중히 여깁니다.
×× 동지는 사상적으로 당의 노선, 원칙, 정책을 고수할 수 있습니다. 항상 당중앙과 일관하고 시사에 관심을 갖고 일을 사랑하는 마음과 성실한 마음으로 《3대대표》의 중요한 사상과 과학적인 발전관을 성실히 연구하고 성실히 실천한다. 나는 중국농업은행을 위하여 평범한 직위에서 최선을 다해 성실히 일하고 직무를 완수하였으며 사회실천과 청년봉사활동에 적극적으로 참여하여 각종 과업을 훌륭히 완수하여 일정한 성과를 거두었습니다. 그녀는 책임감과 사명감을 가지고 있으며, 도전에 정면으로 맞서고, 자신의 위치에 헌신하며, ABC를 위해 열심히 일하고 열심히 경쟁하는 정신과 용기를 가지고 있습니다. 동시에 그녀는 "은행이 판매하는 것은 서비스"라는 것을 깨닫고 열심히 일하는 것을 두려워하지 않고 자신감을 강화하며 환경 변화에 지속적으로 적응하고 압력을 동기로 바꾸고 수동적에서 능동적으로 변화하고 카운터를 강화합니다. "나는 내 자신이 자랑스럽고, 실패하면 부끄러워진다"는 이념을 바탕으로 직업적 삶을 소중히 여기며 솔선수범하여 도전에 맞서고 끊임없이 어려움을 극복해 나가고 있습니다. 올바른 세계관, 인생관, 가치관, 명리관을 확립하고, 좋은 사상적·도덕적 품성과 직업 윤리를 함양하기 위해 노력하며, 끊임없이 자신의 사고를 개선하고, 모든 행동을 표준화하고, 인간이 되기 위해 노력할 수 있습니다. 집단과 대의에 유익한 사람. 지점 및 영업 부서가 주최하는 다양한 활동에 적극적으로 참여할 수 있고, 카운터 서비스가 친절하고 과학적이고 숙련되고 계층적인 "4대 현대화" 서비스 개념을 추구해야 한다고 제안하고 자신의 실무를 바탕으로 창작 작업에 복종하고 봉사해야 합니다. 행동, 단위 지도자들로부터 호평을 받았습니다. 2007년 3월, XX중국농업은행은 여성연맹이 조직한 여성시범초소에 참석했다. 다른 대표자들이 중국농업은행의 업무를 참관했을 때 그녀도 사업기술을 시연하고 중국농업은행 상품과 대리상품의 성과를 홍보하여 XX의 진취적인 정신과 탄탄한 기술력을 충분히 보여주었다. 중국농업은행의 여직원들. 그녀는 업무에 대한 열정과 진지하고 책임감 있는 태도로 중국농업은행의 다양한 개혁과 사업 운영에 전념할 수 있었습니다. , 그녀는 자신의 비즈니스 지식에 대한 학습을 강화하고 곧 새로운 직업 요구 사항에 적응하고 효과적으로 직무를 수행하며 평범한 직업에서 중국 XX 농업 은행의 발전을 위해 후회없는 청춘을 바쳤습니다.
2. 브랜드 인지도 확립 및 카운터 서비스 강화
'세 가지 대표'의 중요한 사고를 진지하게 연구하고 공부와 업무에 열심히 실천할 수 있습니다. 동시에 우리는 자신에 대해 더욱 엄격하고 항상 선진적인 사고 방식을 유지하며 열심히 일하고 조국에 봉사하며 사회에 더 나은 봉사를 할 결심을 가지고 있습니다. 인생관, 가치관, 세계관에 대한 올바른 견해. 그녀는 일상 생활에서 시작하고 처음부터 시작하여 XX 농업 은행의 좋은 사회적 이미지를 유지하는 데 집중할 수 있으며 강한 서비스 감각과 높은 서비스 수준을 가지고 있습니다. "고객에게 무과실, 자신을 향상시킨다"라는 서비스 이념을 확고히 확립하고, 고객을 "신", "친척"으로 여기고, 고객이 생각하는 바를 생각하고, 고객의 요구에 대해 고민하며, 모든 고객을 대하기 위해 최선을 다할 수 있습니다. 열정과 세심함으로 인내심을 가지고 신중하게 작업하여 5개 현장 직원에게 기대되는 서비스 수준을 완벽하게 보여줍니다. 고객 문의를 효과적으로 절대 회피하지 않고, 질문에 인내심을 갖고 답변하며, 끝까지 책임을 질 수 있어야 합니다. 동시에 우리는 내부보다 외부가 우선이라는 원칙에 따라 고객의 특정 요구 사항에 따라 모든 비즈니스를 유연하고 신속하며 신속하고 정확하게 처리할 수 있으며 원칙을 준수하는 바탕에서 고객과 다투지 않습니다. 문명화된 언어 사용을 고집하며, 특별한 고객에게 음소거 단어를 제공하여 고객이 올 때 인사하고, 질문에 답변하고, 고객이 떠날 때 보낼 수 있도록 하여 만장일치로 승리했습니다. 고객으로부터 칭찬. 한 고객은 의견서에서 그녀에 대해 다음과 같이 평가한 적이 있습니다. "일류 서비스, 숙련된 비즈니스, 우아한 품질.
종합하면, 그녀는 좋은 이념적 자질과 탁월한 비즈니스 능력을 갖추고 있으며 '비즈니스 모델'의 평가 조건을 충족합니다.