저는 개인적으로 이렇게 생각합니다.
1. 어느 정도의 대외무역지식, 무역방식, 운송수단, 견적서, 계약, 서류 등.
2. 영어, 너무 좋지 말고 정확하고 분명하게 표현하면 됩니다. 어쨌든 숙련은 교묘할 수 있다. 물론, 너는 감히 영어로 말해야 한다.
3. 사물에 대한 통찰력. 예를 들어 당신이 일하는 회사, 당신이 판매하는 제품, 판매 채널, 마케팅 기술 등을 어떻게 보는가. , 스스로 모색할 수밖에 없다.
4. 성격. 사람들은 어떤 성격이라도 장사를 할 수 있다고 하지만. 하지만 때로는 성격이 정말 많이 결정될 때가 있다. 예를 들어, 당신은 너무 내성적이어서 고객에게 전화를 걸지 않고, 고객과 가까워지지 않으며, 고객과의 관계는 결코 미지근하지 않을 것입니다. 또는, 당신은 지체하고 있고, 빠르고 효율적으로 일하는 습관이 없습니다. 더욱이, 성공을 추구하려는 욕망이 충분히 강하지 않다면, 당신은 평범함을 더 선호할 것이며, 혼자 있으면 불안해하지 않을 것이다. (존 F. 케네디, 성공명언) .....
어쨌든 성공을 기원합니다 ~
대외 무역 비즈니스 영어 인재는 어떤 능력이 필요합니까? 비지니스 영어라면, 지금은' 인재' 라고 불리기가 어렵다.
대외 무역 분야에서 인재가 되려면 다음과 같은 능력을 갖추어야 한다.
첫 번째는 영어 수준이지만 소위 비지니스 영어가 아니라 진정한' 영어' 수준이다. 심사 기준은 토플과 GMAT 입니다. 토플은 일상생활에서 영어를 사용하는 능력이고, GMAT 는 상업과 비판적 사고를 보는 능력이다.
대외 무역 산업에 대한 이해. 구체적인 프로세스뿐만 아니라 고객과 시장을 개발하는 방법도 있다.
특정 특정 제품 및 서비스에 대한 심층적 인 이해와 자원을 습득하십시오.
어느 정도의 재정적 능력이 있어서 적어도 보고서를 읽을 수 있다.
대외 무역은 어떤 능력을 갖추어야 합니까? 대외 무역 전문 지식 (특히 대외 무역 용어, 운영 절차, 풍부한 운영 경험 등에 정통하다. ) 을 참조하십시오
영어 능력 (듣기 능력)
컴퓨터 조작 능력 (구체적으로 어음, 문서, 관련 사진 등을 만드는 것 등). ) 을 참조하십시오
네트워크 지식 (네트워크 프로모션, 검색 엔진 응용 프로그램 등). ) 을 참조하십시오
높은 감성 지능 (인간관계 등). ) 을 참조하십시오
지능이 높다 (학습능력이 강하고 반응능력이 강하다 등. ) 을 참조하십시오
제품 지식
고객서비스를 하려면 어떤 능력이 필요합니까? 음, 우선, 당신은 좋은 말솜씨와 일을 처리하는 능력이 필요합니다. 그리고 나서 당신은 달콤하고 매력적인 목소리가 필요합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 언어명언)
첫째, 충만한 업무 열정과 진지한 업무 태도가 있다.
자격을 갖춘 고객 서비스 직원이 되려면 이 업무를 사랑해야만 전심전력으로 투입할 수 있기 때문에 자격을 갖춘 고객 서비스 직원의 전제조건이다.
둘째, 숙련 된 비즈니스 지식
너는 숙련된 업무 지식을 가지고 끊임없이 열심히 공부해야 한다. 각 방면의 업무 지식을 습득해야만 사용자에게 통화료 조회, 업무 조회, 업무 처리, 불만 건의 등의 서비스를 정확하게 제공할 수 있다. 고객이 만족에서 더 나은 서비스를 받을 수 있도록 합니다.
셋째, 참을성 있게 질문에 대답한다
자격을 갖춘 고객 서비스 직원의 핵심은 고객을 대하는 태도이다. 일하는 과정에서 열정적이고 성실한 업무 태도를 유지해야 한다. 설명을 잘 하는 동시에, 말투를 늦추고, 교만하지 않고 조급해하지 말아야 한다. 고객이 이해하지 못하거나 해석하기 어려운 문제가 발생할 경우, 고객이 만족할 때까지 절대 다시 시도해서는 안 됩니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 인내명언) 우리는 항상' 미소를 소리로' 라는 약속을 지키며 고객에게 진심을 전해야 한다. 그래야 자신을 더 잘 발전시킬 수 있다.
넷째, 좋은 의사 소통 및 조정 기술
의사 소통 능력, 특히 효과적인 의사 소통 능력은 고객 서비스 직원의 기본적인 자질이다. 고객 서비스는 고객을 상대하고, 고객의 말을 듣고, 고객을 이해하고, 고객을 격려하는 일이다.
고객을 유도하는 것은 우리가 고객과 소통할 때의 기본기이다. 고객이 어떤 서비스와 도움을 필요로 하는지, 고객의 불만과 불만이 어디에 있는지 알아야 회사의 문제점을 찾아내고, 올바른 약을 복용하고, 고객의 문제를 해결할 수 있다.
기술면에서 각 기업은 고객서비스를 채용할 때 좋은 심리적 자질과 자제력, 팀워크 정신, 좋은 경청과 의사 소통 능력, 지도와 판단력, 과중한 업무량에 대한 충실감, 업무에 대한 전심전력의 투입, 회사와 고객의 이익관계에 대한 좋은 이해, 말하기 전후 조리, 언어 숙련과 같은 기본적인 기술을 갖추어야 한다.
대외 무역은 어떤 능력을 갖추어야 합니까? 첫 번째는 물론 언어 소통 능력입니다! 또 전문지식의 능력, 예를 들면 견적회계, 증빙서류 조작, 신용장심사능력, 경제무역상식, 세관, 외환관리 등 관련 기관의 절차다.
장사를 하려면 어떤 능력이 필요합니까? 장사를 하려면 다음과 같은 10 가지 능력이 필요하다.
첫째, 업계에 필요한 모든 지식을 배우고 개발한다. 그가 35 세가 되었을 때, 고 () 부품의 왕 브루딩 () 은 이미 부품 업계의 지도자가 되었으며, 만과 서부공업회사를 설립하여 연간 수입이 1000 만 달러에 달했다. 모두들 젊었을 때 밤을 새워 열심히 공부했을 수도 있고, 20 대, 심지어 30 대도 문제없지만, 35 세가 되면 더 이상 기본기를 배우는 것에 대해 걱정할 필요가 없다. 35 세 이전에는 한 사람이 원시 축적 단계에 종사했고, 35 세 이후에는 왕성한 발전 단계여야 한다.
둘째, 개인 스타일을 발전시킨다. 35 세 이전에 자신이 좋아하는 것, 옷이든 취미든, 독특한 작은 습관이라도 찾아라. 20 ~ 30 대 때 끊임없이 시도하고 바꿀 수 있지만, 35 세가 되면 반드시 개인 스타일을 확립해야 한다. 한 남자나 여자가 사업 도중에 이미지를 바꾸는 것은 사람을 매우 터무니없게 만들 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 남녀명언) 당신은 양복을 입는 것을 좋아합니까? 좋아! 양복을 너의 상표로 삼아라! 책상 위에 꽃을 좀 놓으면 생산성이 더 높아지나요? 그리고 매일 꽃을 좀 넣으세요!
셋째, 감정적 인 삶은 평화 롭고 안정적입니다. 경력의 절정을 오를 때 사생활이 여의치 않고 감정의 위기에 빠지면 큰 방해를 받게 되고, 심지어 점차 다른 일에 흥미를 잃게 될 수도 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 인생명언) 35 세 이전에 사생활이 평온하고 안정된 사람은 일반적으로 생활이 불안정한 사람보다 성공할 확률이 높다. 그래서, 만약 당신이 무과한 감정을 끝내고 싶거나 여자친구와 결혼하고 싶다면, 문제를 인생의 35 번째 춘추로 끌어들이지 않도록 빨리 행동하세요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언) 35 세 이후에는 사업에 대한 투자가 보상을 받기 시작하는 것에 집중해야 한다.
넷째, 자신의 부족한 점을 알아라. 네가 정말 잘하지 못하거나 하고 싶지 않은 일이 있다는 것을 인정한다. 숫자가 싫고 창조를 좋아한다면, 높은 봉급이나 다른 사람의 기대에 순응하기 때문에 스스로 디지털 일을 하도록 강요하지 마라. 35 세가 되기 전에, 자신이 사랑하고 잘하는 그런 일에 전심전력으로 몰입해야 한다. 그렇지 않으면 35 세 이후에는 어두운 날이 있을 것이다. 그리고 진정한 성공은 생명력의 쇠퇴로 인해 손실될 수 있다.
다섯째, 자신의 장점을 알고 있다. 너는 자신이 잘하는 것과 좋아하는 것을 알아야 한다. 다른 사람보다 더 잘해야 한다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 네가 현재 어떤 역할을 하고 있든 간에, 자신의 장점을 알아야 성공할 수 있다.
여섯째, 사직하여 생계를 꾸릴 돈을 비축하다. 급변하는 이 직업 세계에서, 당신은 항상 한 곳에서 일하거나, 항상 한 자리에서 자신을 충분히 발휘하지 못할 수도 있습니다. 자신을 발휘할 수 없다고 느낄 때, 사임하거나 제 2 의 직업을 시작하는 것을 생각할 수 있을 것이다. (존 F. 케네디, 일명언) 만약 네가 미리 충분한 돈을 저축한다면, 너는 안전한 뒷받침을 받게 될 것이다.
일곱째, 인간관계 네트워크를 구축한다. 35 세가 되어도 강력한 인간관계를 맺지 못했다면, 당신은 골칫거리가 될 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 인생명언) 이 인맥은 친구, 친척, 적어도 서로 도울 수 있는 모든 사람을 포함한다. 이 사람들 중 일부는 당신의 동료이고, 어떤 사람은 당신에게 이득이 되고, 어떤 사람은 그들의 문제에 귀를 기울이고, 어떤 사람은 당신과 같은 취미를 가지고 있습니다. 인맥은 하루아침에 건설될 수 있는 것이 아니라, 몇 년 혹은 10 여 년의 훈련이 필요하다. 한 사람의 사업과 생활상의 성공은 사실 한 정당의 성공과 같다. 너는 많은 사람들이 적당한 곳에 분산되어 있어야 한다. 너는 그들에게 의지할 수 있고, 그들도 너에게 의지할 수 있다.
여덟째, 다른 사람에게 권한을 부여하는 법을 배우다. 많은 사람들이 원하지 않거나 그렇게 할 능력이 없기 때문에 항상 부하의 자리에 못 박힌다. 다른 사람에게 권한을 부여하는 것은 성공의 절반이다. 모든 세부 사항에서 다른 사람에게 일을 맡길 수 없는 사람은 반드시 큰 장애물에 부딪힐 것이다. 35 세가 되면, 너는 이미 이 방면의 전문가가 되는 것이 좋겠다. 즉, 올바른 사람을 선택하고 신뢰하는 방법을 알고 있습니다.
아홉 번째, 언제 입을 다물는지 배워라. 더 많은 사람들이 무심코 자신의 미래를 망치는 것이지, 다른 어떤 이유로 성공을 잃는 것이 아니다. 침묵을 지키는 법을 배우면 기지가 있어 보인다. 사람들은 당연히 네가 실제로 아는 것보다 더 많이 안다고 생각할 것이다. 남의 험담을 하지 말고, 자신의 계획을 말하지 말고, 입을 꼭 다물고 얻은 명성은 유언비어가 가져온 것보다 훨씬 소중하다. 네가 사업에서 성공할수록 이 점은 더욱 중요하다.
열 번째, 사람에 대한 충성. 35 세가 되어도 반석 같은 충성스러운 명성을 쌓지 못한다면, 이 결점은 당신의 일생을 괴롭힐 것입니다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 불충실한 악명은 너를 직업 생활 곳곳에서 환영받지 못하게 할 운명이다. 뒤에서 칼을 찌르는 것은 사업의 정상에 오를 수 없는 것이며, 초기에 건립된 성실, 강직, 흔들리지 않는 명성에 의지하고 있다. 35 세 이전에 충성도는 단지 투자 일뿐입니다. 35 세가 되면, 당신은 믿을 만한 사람으로 충직한 보답을 받게 될 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언)
대외 무역에 대한 요구는 무엇입니까? 응, 대외 무역은 낮은 문턱인 것 같아. 적당한 것을 찾지 못하더라도 ~ ~ ~ ~ ~
허허, 기본적으로 말하기 연습이야. 너는 평소의 메일 쓰기 같은 것을 알아야 한다. 대외 무역 전문 지식을 보충해야 한다 ~ ~ ~ ~
자신이 좋아하는 일을 할 수 있고, 자신이 어떤 일을 좋아하는지 아는 것이 중요하다 ~ ~ ~ ~
다른 사람이 쉽게 할 수 있다고 생각하는 것을 보지 마라 ~ ~ ~
외환투자에는 어떤 능력이 필요하고 트렌드 방향을 분석하는 능력이 필요합니까?
초기에는 많은 기술 분석 이론을 배워야 했다. 후기에는 실제 복판을 끊임없이 총결산해야 한다. 이 과정은 매우 길다. 얼마나 걸릴지는 외환투자자들의 노력과 자신의 이해에 달려 있다.
손익을 설계하는 능력
당신이 배운 지식이 실제 추세에서 종종 정확한 방향을 판단할 수 있다면, 계정 안전을 보장하기 위해 얼마나 많은 손실을 줄 수 있는지, 또는 실수가 있을 경우, 한 번에 너무 많은 손해를 보지 않도록 보장해야 합니다. 또한 자신의 이 수준의 분석 능력이 얼마나 많은 점의 이윤을 볼 수 있는지, 자신의 손익비를 설계해야 한다.
트랜잭션 명령 결정 능력
처음 두 가지 능력은 가장 기초적이고 추상적인 능력도 아니다. 노력만 하면 달성할 수 있다. 처음 두 가지 능력을 축적할 때, 당신이 직면한 진정한 문제는 의사 결정 능력의 축적이다. 즉, 추세를 분석하고 손익을 계산해야 할 뿐만 아니라, 그 후 즉시 주문을 하기로 결정해야 한다는 것이다.
직위를 고수하고 변화에 적응하는 능력을 참다.
처음 세 단계에 도달했을 때, 가장 필요한 것은 인내심이다. (존 F. 케네디, 인내명언) 많은 경우, 당신은 이미 방향을 잘 잡았지만, 당신이 창고를 건설한 직후 시장은 운동을 멈췄습니다. 단지 작은 폭의 횡판 진동일 뿐이었습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 이때는 매우 괴로웠는데, 평창은 창고를 여는 것이 아니다. 여러 번, 당신은 몇 점을 잃으면 참을 수 없지만, 당신이 창고를 평평하게 한 후, 외환시장은 갑자기 수십, 심지어 1,200 개의 점을 빠져나왔습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 그리고 때때로, 당신이 창고를 평평하게 한 후, 시장이 반대 방향으로 가면, 당신은 운이 좋게 느껴지기 시작합니다. (존 F. 케네디, 행운명언) 이것들은 사실 모두 틀렸다. 왜냐하면 장기 투기는 운에 의지하는 것이 아니기 때문이다. 왜냐하면 네가 너의 멈춤 자리를 고수하지 않았기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 행운명언) 비록 당신이 운이 좋았더라도, 실제로 이런 능력을 축적할 수 있는 것은 없다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 행운명언) 그래서 처음 세 단계의 능력을 갖추게 되면, 자신의 판단을 믿고, 자신의 멈춤을 견지해야 한다. 장기적으로 보면 좋은 결과를 얻을 수 있다. (존 F. 케네디, 자신감명언)