현재, 국가 관련 정책 규정에 따르면, 펌오퍼 외환 매매만 할 수 있고, 허위 외환 매매는 할 수 없다. 따라서 개인 외환 매매는 확정 거래 (당좌 대월, 보증금 등 거래 허용 안 함) 에 속하며, 개인은 은행이 규정한 거래시간 내에 캐비닛 서비스원이나 기타 전자금융서비스를 통해 확정 외환 매매를 한다. 본 은행은 고객의 위탁을 받아 본 은행의 개인 외환 매매 업무 제시가격에 근거하여 한 외화를 다른 외화로 환전하였다. 현재 인민폐는 아직 완전히 환전할 수 없고, 인민폐와 외환은 아직 자유거래가 없다.