법률 분석: 계좌가 동결되어 해동금을 지불하는 것은 비정상이다. 관련 자료만 제출하면 고객서비스 심사를 통과한 후 해동할 수 있습니다. 1. 은행 카드 계좌가 있는 은행 (카운터로 갔습니다) 에게 연락해서 언제 동결되었는지, 어느 파출소에 의해 동결되었는지, 연락처를 알아보세요. 이렇게 하면 불법분자 사기의 가능성을 배제할 수 있다. 2. 경찰에게 왜 얼었는지, 경찰이 무엇을 해야 하는지 물어보십시오. 3. 은행 물, 거래 증명서, 거래 계약, 수금 문서, 당사자와의 채팅 기록 등 계좌 거래와 관련된 자료를 정리합니다. 4. 경찰의 요구에 따라 상술한 관련 자료를 제공하여 봉인해제를 신청합니다. 5. 필요한 경우 변호사에게 경찰과 소통하도록 의뢰한다.
법적 근거:' 공안기관이 형사사건 절차 규정' 제 239 조는 범죄 용의자의 재산 동결을 요구한다. 현급 이상 공안기관 책임자의 비준을 거쳐 재산동결을 돕는 통지서를 만들어 계좌명, 계좌, 동결금액, 동결기한, 동결범위, 그리고 이자에 유리한지 여부를 명시하고 금융기관 등에 협조해 처리하도록 통지해야 한다. 지분과 정책적 권익의 동결은 해당 지역의 시급 이상 공안기관 책임자의 비준을 받아야 한다. 상장회사 지분 동결은 성급 이상 공안기관 책임자의 비준을 받아야 한다.