개인 외환 업무는 거래주체에 따라 국내 개인 외환 업무와 해외 개인 외환 업무로 나뉘며, 거래 성격에 따라 경상 항목 개인 외환 업무와 자본 항목 개인 외환 업무로 나뉜다. 관련 제품에는 주로 국제전신환 송금, 외화 송금, 외화 환전, 국제택배 송금이 포함된다.