한편, 중국 은행 홈페이지는 온라인 고객 서비스, 위챗 고객 서비스, 고객 불만 서비스 접수 등 다른 방식의 고객 서비스를 제공합니다.
확장 데이터:
Huaxia 은행 고객 서비스 범위:
첫째, 불만 접수 방법:
1, 전국 통일고객서비스 핫라인 95577 로 전화하시고, 전화가 연결되면 0 키를 눌러 불만을 제기합니다. 베이징시 소비자 권익 보호 불만 신고 핫라인은 4009995577 입니다. 전화가 연결되면 신용 카드 업무 불만은 1, 기타 불만은 2 를 누릅니다.
2. 신용카드 센터 고객서비스 핫라인은 4006695577 입니다. 신용카드 고객은 4006695577 로 전화를 걸어 불만을 제기할 수 있다. 전화가 연결되면 주민등록번호 등 정보를 입력하고 8 을 선택합니다.
둘째, 고객 서비스 범위:
1. 개인 서비스에는 계좌 조회, 이체, 전화 송금, 대리 지불 및 계좌 분실 신고가 포함됩니다.
2. 회사 업무에는 계좌 조회, 예약 현금 인출 등이 포함됩니다.
3. 금융 서비스: 고객에게 금융 서비스, 외환 거래 및 컨설팅 서비스를 제공합니다.
중국 은행-고객 서비스 센터