훌륭한 은행 교육 경험

새로운 경험을 쌓았을 때 기회가 있을 때 꼼꼼히 기록해 두면 문제의 원인을 분석하고 해결책을 찾는 데 도움이 됩니다. 다음은 은행 교육에 대한 나의 훌륭한 경험입니다. 읽어보세요!

은행 훈련 업무의 탁월한 경험 1 단기 은행 훈련이 거의 끝나가고 마음을 진정시키고 이 훈련 개요 작성을 마칠 수 있었습니다. 이번 훈련을 통해 제가 학교에서 배울 수 없었던 많은 것들을 정말 많이 배울 수 있었습니다. 사람을 대하는 방법과 업무 규칙에 대해 많은 것을 배웠습니다. 나는 이번 훈련을 통해 많은 것을 배웠다. 요약하겠습니다.

은행 연수를 나온 지 2주가 넘었습니다. 처음 일을 시작했을 때 정말 감동받았어요. 근무 첫날 팀장과 장 선생님께서 저를 은행에 내려주시고 떠나셨던 기억이 납니다. 출근 첫날은 나에게 정말 힘들었다. 처음으로 낯선 사람을 어떻게 대해야 할지 몰랐을 때, 나는 첫날에 내가 정말 멍청하다는 것을 깨달았습니다. 저는 은행이나 기업 업무에 익숙하지 않습니다. 은행에 오는 대부분의 사람들은 은행 고객입니다. 누군가 나에게 와서 어떻게 해야 할지 모르겠습니다. 다행히 여기 경비원들은 은행 업무를 잘 알고 있어요. 로비 매니저인 Mr. Sun이 시간이 없을 때 제가 물어보겠습니다. 제가 온 첫날에는 국신증권과 태평양보험회사 등 다른 증권회사도 있었습니다. 정말 기분이 좋아요. 나는 지금까지 내 고객을 확보하는 방법을 잘 모르지만 적어도 그들이 나에게 적대적이라는 느낌은 들지 않습니다.

은행에서 훈련을 받은 지 일주일도 안 됐어요. 아침마다 정말 피곤해요. 은행에 있는 게 너무 싫고 오기도 싫어서 매일 오기 싫거든요. 그 당시에는 정말 계속하고 싶지 않았습니다. 여러 반 친구들과 논의한 끝에 우리는 한 달 동안 하고 비용을 돌려받기로 결정했습니다. 비록 그 목적이 그다지 순수하지는 않지만 나는 지금까지 계속해서 노력하고 있습니다.

이제 2주가 넘었고, 은행업에 익숙해져서 매일매일이 그리 슬프지는 않지만, 재무관리에 관해서는 여전히 다른 사람들에게 조언을 구해야 합니다. 적어도 나는 다른 사람들을 위해 뭔가를 할 수 있고 아침에 일어나는 것이 그렇게 어렵지는 않을 것입니다.

아직까지 나는 내 경력을 발전시키는 데 능숙하지 않다. 나는 고객에게 계좌를 개설하라고 말합니다. 누군가 나에게 시장이 너무 작아서 나를 놀린다고 말했습니다. 어떤 사람들은 나보다 더 잘 알고 있고, 어떤 사람은 우리 가족이 말한 모든 것이 주식 시장에서 이루어졌다고 직접적으로 말했습니다. 말하지 마세요... 사실 저는 제가 열심히 일하지 않았고 아무것도 이해하지 못했다는 것을 알고 있었습니다. . 처음 훈련하러 나왔을 때도 어떻게 해야 할지 모르겠어요.

나로서는 이 은행 훈련이 여전히 매우 좋다고 생각하지만, 이 직업을 내 직업으로 여기지 않고 나만의 안정적인 직업을 갖게 될 것입니다. 이번 뱅킹 교육은 포기하지 않을 것이기 때문에 경험으로 삼겠습니다. 어쩌면 나는 미래에 관계형 사람으로 변할 수도 있습니다. 저한테는 그게 더 잘 맞는 것 같아요. 이 직업은 다른 사람들이 자신의 경력에 ​​집중하기에 더 적합할 수도 있지만, 모든 사람의 생각은 정말 다를 수 있습니다.

우수한 은행 교육 업무 경험 2 고객 서비스 관리자는 안내 역할만 하는 줄 알았는데 그렇지 않습니다. 다루는 업무에는 크고 작은 비즈니스 부서의 모든 측면이 포함될 수 있으며 일반 공공 및 민간 기업의 입출금, 대출 처리 및 상환, 재무 관리 업무에 대한 일부 지침을 포함한 모든 비즈니스 상황에 대한 이해가 필요합니다. 전반적인 상황을 처리하고 긴급상황을 해결하려면 두뇌와 원활한 의사소통 능력이 필요합니다.

오후에는 은행 고객 서비스 관리자의 지침과 로비 서비스 표준을 공부하면서 다양한 양식 작성, 대출 상환 지원, 온라인 뱅킹 개설 및 이용, 조회 기계 사용을 노출했습니다. 매일 정시에 출근하는데, 하루에 6시간 이상 걸립니다.

은행_ _소규모 상업은행으로 양식 작성 방식이 중국, 농공, 건설, 통신, 농어촌신용협동조합과 다르다. 그들은 _ _ 은행 및 _ _ 은행과 같은 다른 소규모 은행과 특정 우대 정책을 가지고 있습니다. 왜냐하면 UnionPay 결제 시스템을 사용하기 때문입니다(대형 은행은 _ _ 은행 결제 결제 시스템을 사용함). 따라서 _ _ 은행은 _ _ 은행에 있습니다. 카드 입출금 시 취급 수수료는 필요하지 않습니다. 이 수수료는 고객을 대신하여 은행에서 지불합니다. 또한, 같은 도시 내 5대 국책은행으로 자금을 이체할 경우에는 시내입금 및 환매신고서를 작성해야 합니다(단, 현재 _ _ 은행에서는 출금 업무를 하지 않습니다). 다른 장소로 환승하려면 다른 장소 환승 청구서를 작성해야 합니다. 고객에게 양식을 작성하도록 지시하고 번호를 확인하도록 돕는 것이 내 업무의 일부가 되었습니다.

온라인뱅킹 서비스의 활성화와 이용은 처음에 접해본 적이 없는 저에게는 다소 어렵습니다. 고객에게 작동 방법을 가르쳐야 하며 관련 시연을 수행해야 합니다. 고객의 U-Bao 인증서와 브라우저 인증서의 차이, 온라인 뱅킹 신청 시 단일 및 누적 금액 제한 등의 질문에 답변합니다.

그리고 제가 연수를 받는 주간에 재무관리자가 휴가를 내서 금융사업을 소개하는 중요한 업무도 맡게 됐어요. 조금은 힘든 것 같고, 선생님께 도움을 청해야 할 일이 많지만, 점차 능숙하게 대처할 수 있게 되었습니다.

훈련 중에도 몇몇 긴급상황이 발생했다. 예를 들어, _ _ _ _ _ 하루 동안 정전이 발생하여 은행의 백업 전력이 거의 바닥날 뻔했습니다. 전력을 아끼기 위해 최대한 컴퓨터를 꺼두는 상황에서는 업무처리 속도에 큰 영향을 미치고, 넘버링머신의 사용에도 어려움을 가져온다. 이 경우 고객의 대기 지루함을 어떻게 안정시킬 것인지, 합리적인 설명을 제공할 것인지, 일정한 대기 순서를 유지할 것인지가 나에게 문제가 되었다. 그러나 나는 학생 시절의 이전 직장 경험을 바탕으로 이 문제를 매우 잘 처리했고 은행의 다른 사람들을 만족시켰습니다.

훌륭한 은행 교육 경험. 중국농업은행에서의 훈련은 제가 이전에 한 번도 생각해 본 적이 없는 일이었습니다.

은행은 얼마나 중요합니까? 감히 생각도 못했는데 해냈습니다. 2개월 간의 은행 훈련이 끝났고, 은행 훈련이 이를 증명한다. 이 두 달은 제가 가장 많이, 가장 빠르게 배운 두 달이었고, 배우는 과정이 매우 즐거웠습니다.

학교 졸업연수 요건에 따라 3월 말부터 5월 말까지 중국 농업은행 _ _ _ 현 지점 성관지점에서 8주간 졸업연수를 진행했습니다. 2000. 연수 기간 동안 학교와 단위의 교사들의 도움으로 금융 기관의 주요 경제 및 비즈니스 활동에 대해 알게되었고 은행 회계 실무, 이론 수준 및 실무를 체계적으로 연구하고 숙달했습니다. 능력이 발휘되고 향상되었습니다. 이 기사는 졸업 훈련의 구체적인 상황과 경험을 체계적으로 요약하고 "은행 훈련 자격증"을 인증합니다.

교육 단위 소개

중국 농업 은행은 4대 국영 은행 중 하나이며 중국 금융 시스템의 중요한 부분입니다. 베이징에 본사를 두고 있습니다. 국내적으로 중국농업은행은 도시와 농촌 전역에 지점을 두고 있으며, 강력한 재무건전성과 완벽한 서비스 기능을 갖추고 있습니다. 고객의 신뢰를 받았을 뿐만 아니라 중국 최대 은행 중 하나가 되었습니다. 해외에서도 중국농업은행 자체 노력으로 좋은 평가를 받아 포춘지 선정 세계 500대 기업에 선정됐다. 중국농업은행 _ _현지점 성관지점은 _ _현지점 직속 영업점입니다. 항상 _의 경제 발전을 지원해 왔으며 지역 경제 건설에 매우 중요한 역할을 해왔습니다. 아름다운 환경과 풍부한 금융상품을 바탕으로 다양한 기업, 기관, 도시 개인 고객에게 종합적이고 고품질의 금융 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

2. 교육 과정

본 교육의 목적은 은행 업무의 기본 기술을 습득하고 은행 업무의 업무 절차 및 업무 시스템을 익히는 것입니다. 중국농업은행. 교육 과정은 주로 다음 단계로 구성됩니다.

(1) 교육 과정을 요약하고 교육 매뉴얼과 교육 보고서를 작성합니다.

(2) 교육 단위의 기본 상황, 조직 구조, 인력 배치 등을 이해합니다.

(3) 주로 은행의 기본 비즈니스 프로세스 및 거래 코드를 학습합니다. 다음과 같은 측면이 포함됩니다: 돈 계산, 주판, Wubi 글꼴 입력, 번들링 등과 같은 기본 은행 업무 기술 교육. ; 당좌예금, 일시금 입출금, 정기예금, 간편예금 등 은행저축업무 ; 현금수표 접수, 은행어음 발행 등 은행의 신용카드 계좌 개설, 계좌 해지, 현금 입출금 등 은행의 신용카드 업무

(4) 은행 회계 방법, 과목 설정 및 계좌 설정, 회계 방법 결정을 이해합니다. 은행 계좌와 기업의 유사점과 차이점을 구별하고 비교합니다.

3. 교육 내용

은행 업무를 정식으로 배우기 전, 먼저 교육 강사의 지도 하에 돈 세기, 돈 묶기, 사용법 등 은행 업무에 필요한 기본 기술을 익혔습니다. 주판, 무비입력방식, 숫자키패드. 이것이 나를 겁주는 것 같았다. 뱅킹 업무가 참 단순하다고 생각했는데, 기본기가 이렇게 많고 아예 운영을 할 수 없다는 걸 깨닫지 못했어요. 동료들이 능숙하게 돈을 세는 모습을 보니 정말 부럽고 부럽지만 서툴게 하나씩 세어볼 수밖에 없습니다.

훌륭한 은행 교육 경험. 훈련은 대학에서 이론을 연구하는 과정으로 실제 운영을 통해 지식이 사람들의 마음 속에서 더 포괄적으로 이해될 수 있도록 하는 것입니다. 적어도 제 생각에는 그렇습니다. 모든 훈련 세션에서 작업의 성격은 다소 유사할 수 있지만 항상 새로운 감정과 새로운 경험이 있을 것입니다.

연수 전에는 은행에서 일하는 사람들이 일반인들이 이해하기 힘든 지식함량을 갖고 업무에 종사하고 있다는 느낌을 받았다. 그래서 저는 은행에서 일하는 사람들이 금융 지식이 풍부한 전문가라고 늘 생각해 왔습니다. 그들은 대개 우리 교과서에서 헤아릴 수 없는 금융 용어에 노출되어 있습니다.

어떻게 한 사람이 세 통의 전화를 동시에 받고, 적어도 두 사람의 업무량에 해당하는 내가 급하게 처리하는 많은 일을 처리할 수 있는지 상상하기 어렵다. 나는 이 훈련을 내 눈으로 직접 보았다. 따라서 시간의 긴급성과 시간이 많이 걸리는 문제의 성격을 기준으로 선택하세요. 하지만 실제 업무에서는 어떤 일을 먼저 해야 할지, 어떤 일을 나중에 해야 할지 천천히 생각하고 계획할 시간이 많지 않습니다. 모든 것은 우리 뇌에서 자동으로 계획됩니다. 그러므로 우리는 일상 업무에서 효율성과 효율성을 달성하는 방법에 대해 생각해야 합니다.

이번 훈련을 하면서 그동안 몇 번이나 했는지 모르는 일을 하게 됐다. 로봇처럼 계속 할 생각이었어요. 결국, 나는 훈련을 위해 여기에 왔습니다. 하지만 그런 지루한 일들에 더 많은 주의를 기울이는 한, 당신은 새로운 경험과 새로운 감정을 갖게 될 것입니다.

한번 생각해 본 문제는 대부분의 사람들이 직장에서 큰 압박을 받고 있지만 이를 직장에서 해소하지 못한다는 점이다. 그들은 어떻게 조정합니까? 나는 그들이 좋은 태도를 가지고 있다는 것을 알았습니다. 역할을 바꿔가며 고객과 상사의 입장에서 서로의 입장과 의견을 이해할 수 있어 심리적 부담도 해소될 수 있다. 남에게 불평하지 않고 자신의 결점과 상대방의 입장의 어려움을 생각하는 법을 배울 수 있다면 그 사람은 훌륭한 경지에 이르렀다는 말이 기억납니다.

매 훈련을 마치고 나면 '훈련이 배우는 것보다 더 실용적이다'는 생각이 듭니다. 왜냐하면 학교에서 배운 많은 것들이 낡고, 그렇지 않으면 실천할 수 없다는 걸 늘 느끼기 때문입니다. 깊이 파고들면 금방 잊어버리게 됩니다. 속담처럼 “종이로 배우는 것은 어렵지만 그것에 대해 아무것도 모릅니다.

"저는 대학생들이 사회의 다양한 실무 활동에 참여해야 이론적 지식에 대한 관심과 이해를 더 높일 수 있다고 생각합니다.

훌륭한 은행 연수 업무 경험 5 학교의 주선 덕분에 운이 좋았습니다. 은행 연수에 배정될 만큼 학교에서는 연수를 진행하는 동안 선생님들의 세심한 지도 덕분에 책에 없는 많은 지식을 배웠습니다. .교육이 끝난 후 정식으로 은행에 가서 교육을 받았는데, 이번 교육을 통해 많은 유익을 얻었습니다.

교육 첫날 일찍 교육장에 도착했는데 은행장님께서 따뜻하게 맞이해 주셨어요. .우리가 은행에 소개한 동료들은 모두 매우 열정적이었고 우리에게 미소를 지었기 때문에 전혀 긴장하지 않았습니다. 그리고 이번 교육을 통해 저는 강사님을 알게 되었습니다. 그녀는 풍부한 업무 경험과 좋은 업무 태도, 좋은 서비스를 가지고 있습니다. 태도가 뛰어나서 배울 점이 많다.

처음 은행에서 훈련을 시작할 때 강사님을 따라다니며 각 사업을 어떻게 하는지 꼼꼼히 관찰한 뒤 녹음해서 배웠다. 이 기간 동안 강사님도 매번 주의해야 할 점을 알려주셨고, 저는 천천히 은행 업무에 대해 어느 정도 이해를 하게 되었고, 빠르게 끝낼 수 있었습니다. 일상 업무 과정에 대해서도 어느 정도 이해하고 있지만, 실제 능력이 부족해 도움을 줄 수 없는 경우가 많아 점점 더 열심히 공부하고 있습니다. 훈련 기간 동안 나는 은행의 기본 업무를 배웠기 때문에 관리자는 내가 주로 VIP 창구를 담당하거나 강사를 따르도록 주선했습니다. 10,000위안 이상의 수표와 현금 거래를 주로 담당하고 있습니다. 강사님의 업무 경험 덕분에 저는 강사님의 헌신적인 헌신에 큰 감동을 받았습니다. , 고객을 위한 다양한 업무를 능숙하게 처리할 수 있게 되었고, 은행 교육 기간 동안의 성과도 향상되었습니다. 동료들과 리더들로부터 만장일치로 인정을 받게 되어 매우 기쁩니다.

은행에서의 훈련이 곧 끝나갑니다. 저는 사람을 대하는 방법에 대해 많은 것을 배웠습니다. 덕분에 미래의 목표가 더 명확해지고, 사회적 경험이 풍부해지고, 시야가 넓어지고, 많은 것을 얻었습니다. 한마디로, 이것은 매우 의미있는 교육이었습니다.