2. 둘째, 사용자는 자신의 은행 카드와 신분증을 가지고 은행점 카운터에 가서 해동할 수 있다. 은행카드가 공안기관에 의해 동결되면 사용자는 현장에서 공안기관이 해동 수속을 할 때까지 기다려야 한다.
3. 마지막으로, 사용자의 신용 카드에 이상 거래가 있을 경우, 은행카드는 보통 동결된다. 이 경우 사용자는 은행의 고객 서비스 핫라인에 전화를 걸어 은행 카드가 동결된 구체적인 원인을 파악한 다음 은행 카드가 동결된 이유에 따라 적절한 조치를 취해야 합니다.