세무서비스 요구를 세무법 집행에 침투시키고, 모든 부분을 관리하고, 서비스 책임을 지방세 부서의 모든 직위에 이행하고, 집행과 서비스의 유기적 융합을 실현하다' 세무서는' 세무서비스 업무 책임 규범' 의 핵심 의도를 편성한다. 세금 서비스 직무의 전면적인 커버리지를 달성하기 위해 핵심 비즈니스 시스템-징수 정보 관리 시스템 17 클래스, 100 개 이상의 비즈니스 사항을 기반으로 각 비즈니스 문제 프로세스에 따라 업무 흐름 프로세스에 관련된 프런트 접수, 백그라운드 감사 등 모든 직책을 정리하여 하나씩 명확하게 합니다. 작성 사례에서 ISO9000 품질 관리 시스템의 프로세스 제어 방법을 참고하여 각 업무 문제에 대해' 세금 서비스 대상',' 서비스 흐름도' 및 관련 직책에 대한' 법 집행, 서비스 요구 사항' 을 명확히 하여 각 업무의 추적 관리를 용이하게 할 뿐만 아니라, 각 직무 인원의 대조 집행을 용이하게 한다.
"세금 서비스 직무 책임 규범" 이 적용 된 후 "평가 방법" 과 "책임 조사 방법" 을 설정하고 "모든 직원 및 모든 범위의 세금 서비스" 에 완벽한 시스템 및 메커니즘 보호를 제공하여 세금 서비스의 품질과 수준의 전반적인 도약을 실현할 것입니다.