디스패치 요금 징수의 경우, 고객 서비스 담당자는 잠금 후 2 시간 이내에 금지 구역에서 자전거를 타고 운영 지역 내 주차가 허용된 범위 내에 주차하면 이전에 청구된 디스패치 요금이 환불된다고 기자에게 알립니다. 그러나, 안녕하세요 자전거와 청귤자전거의 고객서비스 직원들은 모두 발송비가 일단 부과되면 환불되지 않을 것이라고 말했다.
확장 데이터
법규
2065438+2007 년 4 월 2 1 일' 베이징시 공용자전거 규범 발전을 장려하는 지도 의견 (시범)' 은 공개적으로 의견을 구했다. 임차인은 반드시 만 12 세가 되어야 하며, 기업은 임차인이 차량을 사용하는 신용적립제도를 건전하게 세워야 한다. 악의적인 파괴, 도용 등 위법 행위와 관련된 정보는 공안부서가 개인 신용 정보 시스템에 포함시킨다. 기업 경영 행위를 규범화하고 위법경영과 관련된 기업 정보는 상공부에서 기업 신용 정보 시스템에 포함시킨다.
임차인의 자금 안전을 확보하기 위해 기업은 반드시 베이징시에 자금 전용 계좌를 개설해야 한다. 공시 환불 보증금 시한, 임차인 자금 적시에 환불; 인민은행 영업관리부는 기업 자금 전용 계좌 관리를 강화하여 임차인 자금 위험을 예방한다.
참여 정보: 인민일보망-공용자전거 위반 공제비는' 진짜 일' 이다