중화인민공화국 민법' 규정에 따르면 부동산 서비스 기업은 계약 약속에 따라 업주에게 부동산 서비스를 제공해야 한다. 부동산 서비스 업체가 제때에 제공하지 않거나 의무를 이행하지 못한 경우, 업주는 위약 책임을 요구할 수 있다. 부동산 서비스 기업의 위약이 업주에게 손해를 입히는 경우, 부동산 서비스 기업은 배상 책임을 져야 한다. 또한' 중화인민공화국 물권법 시행 조례' 에 따르면 업주가 부동산 서비스 업체가 제공하는 서비스 품질에 이의가 있을 경우 부동산 서비스 업체에 서면 불만을 제기하고 불만 기간 동안 서비스료 지불을 중단할 수 있다. 업주가 제때에 서비스료를 납부하지 않은 경우, 부동산 서비스업체들도 필요한 수리와 보양을 제공해야 한다. 따라서 부동산 서비스 업체가 계약대로 업주에게 부동산 서비스를 제공하지 않을 경우, 업주는 위약 책임을 요구할 권리가 있으며, 수리 문제를 스스로 처리하고 해당 비용을 주장할 수 있다. 동시에, 업주들은 서면 불만을 통해 자신의 합법적인 권익을 보호할 수 있다.
부동산 서비스 업체가 수리 의무를 다하지 못하고 업주에게 인신피해나 재산 피해를 입히면 어떻게 해야 합니까? 중화인민공화국 물권법' 규정에 따르면 부동산 서비스 기업의 위약으로 업주에게 손해를 입히는 경우 부동산 서비스 기업은 배상 책임을 져야 한다. 따라서 부동산 서비스 업체가 수리 의무를 이행하지 않아 업주에게 인신이나 재산 손실을 초래한 경우 업주는 부동산 서비스 업체에 배상을 요구할 수 있다.
업주로서 우리는 부동산 서비스의 권리를 누리고 있지만, 또한 우리의 의무를 이행하고 좋은 생활 환경과 지역 사회 질서를 유지해야 한다. 부동산 서비스가 적절하지 않은 경우, 제때에 부동산 회사나 업위원회와 소통하여 해결해야 하며, 필요한 경우 배상을 요구하거나 기타 구제 조치를 취해야 한다. 부동산 관리 회사는 서비스 기관으로서 계약과 법률 규정에 따라 의무와 의무를 이행하고 업주의 합법적인 권익을 보호해야 한다. 일상생활에서도 부동산 업무에 대한 감독과 참여를 강화하여 안전하고 문명적이고 조화로운 지역사회 환경을 조성해야 한다.
법적 근거:
중화인민공화국 민법 제 207 조 * * * 당사자 일방이 의무를 이행하지 않거나 의무를 이행하는 것이 합의에 맞지 않을 경우 상대방은 이행을 요구하거나, 구제조치를 취하거나, 손해 배상을 요구할 권리가 있다.