통지문은 각 재산보험회사에 대한 7 가지 구체적인 요구 사항을 제시했는데, 여기에는 규정 준수 관리 주체의 책임을 엄격히 이행하고, 규정 준수 관리 구조를 보완하고, 규정 준수 제도 프로세스를 개선하고, 재무회계 관리를 강화하고, 중점 위험 영역을 주시하는 등 7 가지 구체적인 요구 사항이 제기된 것으로 알려졌다.
대주주 행위를 규범화하다
사실, 최근 몇 년 동안, 보험 기관의 소수 대주주들은 주주 권리를 남용하고, 회사 경영에 부당하게 개입하고, 불법으로 통제권을 취하며, 관련 거래를 이용한 이익과 자산 이전을 통해 중소주주와 금융 소비자의 합법적인 권익을 심각하게 손상시켰다. 상술한 주주 권익난상에 대하여 은감회는 끊임없이 기업지배구조, 지분 관리, 관련 거래 등의 제도 건설을 강화하고 있다. 이번에 "통지" 는 각 재산보험회사에 대해 규정 준수 관리 주체의 책임을 엄격히 이행하고 규정 준수 관리 구조를 개선하여 요구를 제기하였다.
공지 사항에 따르면 기업은 건전한 규정 준수 관리 시스템을 구축하고, 규정 준수 관리 조직 구조를 개선하고, 규정 준수 관리 책임을 단계적으로 명확히 하고, 규정 준수 관리 시스템을 구축하고, 규정 준수 위험을 효과적으로 식별하고 사전 예방적으로 예방하고 해결하며, 회사의 꾸준한 운영을 보장해야 합니다. 기업 지배 구조를 개선하고, 내부 관리를 강화하고, 엄격한 내부 통제 제도를 수립하다. 법에 따라 대주주 행위를 규범화하고, 법에 따라 의무를 이행하고, 권력 사용을 규범화하고, 무단 개입을 방지해야 한다. 관련 거래 관리 관련 규정을 엄격히 집행하고 대주주가 공출 기관, 불법 이익 수송을 조작하는 것을 단호히 막아야 한다. 통지는 규정 준수 제도의 절차를 보완해야 한다는 것을 강조한다. 회사는 모든 업무 영역과 주요 관리 측면을 포괄하도록 시스템을 지속적으로 개선해야 합니다. 각 비즈니스 시스템의 규정 준수 관리 요구 사항을 비즈니스 프로세스에 내장하고, 다양한 채널 규정 준수 정보를 각 관리 단계에 포함시키고, 관리 제도화 및 지능형 바람 제어를 추진해야 합니다. 분업과 권한 부여 관리를 강화하고, 각급 기관, 부서, 직위, 인원의 책임 권한을 명확히 하고, 인원의 교차 직무를 규범하고, 호환되지 않는 직무 분리와 직무 기피 제도를 엄격히 집행하고, 종업원이 직무를 수행하는 독립성을 확보해야 한다. 잠재적 이해 상충이 있는 일자리는 한 사람이 맡을 수 없다.
게다가, 회사는 통일된 각급 기관과 회계 관리 제도를 제정하여 자금 관리 제도를 보완하고 자금 안전을 확보해야 한다. 회사 경영 사항은 법에 따라 설정된 회계 장부에 통일된 등록과 회계를 해야 하며, 개인 회계 장부를 위반해서는 안 되며, 표외 업무를 엄금해야 한다. 실제 발생한 경제업무사항에 따라 회계와 재무보고를 해야 하며, 허위 경제업무사항이나 자료로 회계를 해서는 안 되며, 업무재무정보의 진실되고 정확하며 완전함을 보장해야 한다.
소비자의 권익 보호를 강화하다
중국 은보감회 소비자권익보호국이 최근 발표한' 2022 년 2 분기 보험소비신고상황통보' 에 따르면 2022 년 2 분기 중국은보감회와 그의 파출기관은 보험 소비불만 28554 건을 모두 접수하고 전달해 7.6% 증가했다. 이 가운데 배상 분쟁은 재산보험회사의 불만과 관련된 주요 원인으로 재산보험회사의 총 불만 건수의 77.68% 를 차지한다. 특히 2 분기에는 코로나 전염병 격리보험 등 재보험과 관련된 기타 보험분쟁이 2434 건으로 재보험회사 불만 총량의 24.22% 를 차지했다.
소비자 권익 보호를 강화하는 데 있어서, "통지" 는 각 회사가 이해 관계자 보험 제품에 대한 평가와 규정 준수 심사를 강화하고, 주요 정보 공개를 강화하고, 금융 혁신의 이름으로 소비자의 합법적 권익을 손상시키는 것을 방지해야 한다. 중개 기관, 서비스 아웃소싱 기관 등 제 3 자에 대한 관리를 강화하고 종업원의 판매 행위를 규범화하고 보험 청구 서비스를 지속적으로 보완해야 한다. 소비자 정보 보안 보호를 강화하고, 고객 불만 처리 메커니즘을 보완하고, 분쟁 해결과 추적 정류를 추진해야 한다.
동시에, 회사는 핵 보험 청구의 핵심 링크에 대한 통제를 강화해야 하며, 어떠한 형태로도 보험료를 거부할 수 없으며, 보험료를 횡령, 압류, 점유할 수 없으며, 계약외 이익을 주거나 약속해서는 안 되며, 배상, 허위 배상, 보험금 사기, 부당한 이익 추구, 보험 업무를 이용하여 다른 기관이나 개인을 위해 부당한 이익을 추구해서는 안 된다. 중요한 직위의 핵심 인력에 대한 관리를 강화하고, 이익 수송과 도덕적 위험을 엄격히 방지하고, 사람과 돈을 관리하고, 제도의 방화벽을 강화해야 한다.
또한 "통지" 에 따르면, 회사는 평가 체계를 개선하고, 내부 통제 준수의 가중치를 강조하며, 평가 지표의 급진화로 인한 규정 준수 위험을 방지해야 합니다. 규정 준수 이념을 적극 제창하고, 종업원에 대한 교육 훈련을 지속적으로 강화하고, 법률 법규, 규제 정책, 산업 규범 및 자율규칙을 보급하고, 직업 윤리와 행동 규범을 자각적으로 준수하고, 청렴한 종업 분위기를 조성해야 한다.