개인결제는 주민개인이 해외에서 벌어들인 외환수입을 완전히 소유하고 자유롭게 처분해 외환지정은행이나 프랜차이즈 환전기관에 팔아 외환지정은행이나 기관이 거래당일 환율에 따라 등가인민폐를 지불하는 행위다.
개인매매란 주민이 은행에서 외환을 구입해 해외 지불을 하고, 외환지정은행이 외환사용자에게 외환을 팔고, 거래당일 위안화 환율에 따라 등가인민폐를 받는 행위를 말한다. 개인 결제는 이 업무를 통해 은행의 개인 외환 업무 제품 범위를 확대하고 개인에게 여러 은행을 선택해 송금할 수 있는 기회를 제공한다는 특징이 있다. 개인 결제는 개인 고객에게 적용됩니다.