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이해 관계자 분석 매트릭스

이해 관계자 매핑: 권력/이익 매트릭스

분석은 다음과 같습니다.

권력/이익 매트릭스의 가치 있는 발전은 그림과 같이 이해 관계자 간의 관계와 그들이 가진 권력, 그리고 조직 전략에 대한 관심 정도에 따라 분류된다. 따라서 이를 권력/이익 매트릭스라고 합니다.

이 매트릭스는 조직과 이해 관계자 간의 다양한 유형을 보여줍니다. 분명히 전략 수립 및 구현 과정에서 주요 참가자 (D 구역) 가 이 전략을 받아들일지 여부를 중점적으로 고려해야 합니다. 왜냐하면 그들은 권력과 이익을 모두 가지고 있기 때문이다. 관계에서 가장 어려운 이해 관계자 중 하나는 C 구역의 이해 관계자로, 전반적으로 상대적으로 배타적이지만 특정 사건으로 인해 전략에 관심을 갖고 강력한 영향력을 행사할 수 있다. 따라서 미래 전략에 대한 이해 관계자의 가능한 반응을 종합적으로 고려하는 것이 중요하다. 만약 우리가 그들의 이익을 과소평가하고 D 구역에서 갑자기 위치를 바꾸도록 강요한다면, 전략적 변화를 막을 수 있다면 상황은 매우 나쁠 것이다. 마찬가지로, B 구역 이해 관계자의 요구를 올바르게 대해야 합니다. 기업의 경영 성과와 전략은 이익과 밀접한 관련이 있기 때문에 정보 교류를 유지함으로써 그들의 이익에 대한 심리적 요구를 충족시킬 수 있는 큰 권력이 없기 때문입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)

권력/이익 매트릭스를 통해 다음과 같은 문제를 명확히 할 수 있다.

A, 조직의 정치적, 문화적 조건이 특정 전략의 채택을 막을 수 있는지 여부 (예: 성숙한 업계의 문화적 타성이 있는 기업) 는 혁신 전략을 채택하기를 꺼릴 수 있습니다. 즉, 이해 관계자의 위치를 결정하는 것은 문화적 적응성을 분석하는 방법이다.

B, 전략적 변화의 지지자 또는 반대자인 개인이나 단체를 파악합니다. 일부 특수 이해 관계자의 지위를 재정의하기 위해서는 전략을 고수하는지 아니면 그들의 기대와 요구를 충족시키기 위해 전략을 바꾸는지 명확히 할 필요가 있다.

명확한 전략이 수립되어 이해 관계자의 지위가 확정되면, 그들이 자신을 재배치하는 것을 막기 위해 일정한 유지 관리 조치를 취해야 한다. 재배치는 전략 시행을 방해할 수 있기 때문이다. 즉, C 구역 이해 관계자의 만족도를 유지하고 B 구역 이해 관계자와의 정보 소통을 유지하기 위해 노력해야 한다는 뜻이다. .....

그들은 주문을 받아들이고, 신제품을 내놓고, 그들의 생각을 계획하고 바꾸는 등. , 정기적으로 주제 교류회, 토론회를 열어 경품과 자신의 제품을 비교 평가하고, 점수를 매기고, 자신의 장단점을 연구하며, 그로부터 경험을 얻는다. 하지만 업계 내 기업들 간의 소통은 매우 적고, 특히 공식적인 소통은 적다.

국내 소프트웨어 업계에서는 협력이 필수적이다. 특히 마이크로소프트, IBM 등 유명 회사와의 협력은 기술 플랫폼과 기술 표준이 모두 이러한 국제 유명 회사들의 제한을 받기 때문이다. 세비시, 마이크로소프트, IBM, 인텔, Dell 등은 연이어 전략적 파트너십을 맺었다. 그들은 일찍이 세비시 데이터베이스와 전략적 동맹을 맺었고, 나중에 마이크로소프트와 협력하여 UP 플랫폼을 개발했다. 이 두 가지 협력은 새로운 대학의 발전을 새로운 단계로 이끌었고, 이들 파트너들도 풍성한 이윤을 거두어 중국 시장을 넓혔으며, 윈윈이라고 할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈윈, 윈윈, 윈윈, 윈윈, 윈윈, 윈윈) 중국 CUHK 와 다른 기업들의 협력은 주로 시장 측면에 초점을 맞추고 있습니다. IBM 과의 중소기업 관리 소프트웨어 시장 전반적 협력을 통해 쌍방의 업무 협력의 장점을 보완할 수 있습니다. 제품 성능 최적화, 기술 아키텍처 분석 및 마케팅 분야에서 인텔과 긴밀하게 협력하여 관리 소프트웨어 시장의 발전을 촉진합니다. 정부 애플리케이션 분야에서 Dell 과의 협력 제휴를 통해 * * * 업계 시장을 확대할 수 있습니다. CUHK 는 그들과의 협력을 통해 성장하고 있으며, 이들 협력자들도 그들이 원하는 이익을 얻었다.

중국 -CUHK 기술 혁신에 대한 정부의 영향은 다른 이해 관계자에 비해 약간 약하지만 간과해서는 안 된다. 특히 항주시 정부는 첨단 기술 산업을 중시해 R 산업에 큰 관심과 지원을 해 신중다 대학의 과학기술 혁신에 어느 정도 기여했다. 국가 정부의 회사 기술 혁신에 대한 역할은 주로 회사의 일부 신제품 프로젝트를 국가' 863' 계획이나 국가 불 프로그램 프로젝트에 포함시켜 기술 혁신을 위한 일부 자금 지원을 제공하는 데 있다. 2004 년 6 월 5438+ 10 월 "중소 제조 기업 정보 통합 시스템 개발 및 적용" 프로젝트가 국가 "863" 프로그램에 선정된 경우 2002 년 7 월, SUNYCUHK 는 국가 토치 프로그램 소프트웨어 산업 기지의 중점 기업으로 인정받았고, SUNYCUHK 의 국제 재무 관리 소프트웨어는 국가 토치 프로그램 프로젝트에 포함되었다.

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