1, 수취인이 상하이 중행의 고객인 경우, 수취인은 사전 결산 송금 신청서에 의거하여 상세 정보를 제공해야 합니다. 수탁 은행, 수탁 번호, 수탁 일자, 수탁 통화 및 금액, 사전 결산 인민폐 금액, 수탁인명, 수취인명 등 정보를 조회해야 합니다. 상하이 중행은 먼저 본행에 수령금이 있는지 여부를 조회해야 합니다. 해외 조회가 필요합니다.
2, 수취인이 다른 은행 고객인 경우 미수령을 질의하는 경우 수취인은 사전 수탁수탁 신청서나 상세 정보 (수탁 은행, 수탁 번호, 수탁 일자, 수탁 통화 및 금액, 사전 수탁인민폐 금액, 수탁인명, 수취인명 등) 로 조회해야 합니다. 상하이 중행을 통해 해외로 통일적으로 조회해야 하는 경우 규정에 따라 청구해야 합니다 < P > 위 내용은 참고할 수 있습니다. 업무 규정은 실제를 기준으로 하십시오. < P > 질문이 있으시면 중국은행 온라인 고객서비스에 문의해 주시기 바랍니다. < P > 중국은행 휴대전화은행 앱이나 중은국경 간 GO APP 를 이용해 관련 업무를 처리해 주시기 바랍니다.