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당신은 판매에 관한 어떤 경험을 공유합니까?

사실 가장 흔한 문제는 많은 영업 담당자들이 핵심 경쟁력을 구축하는 방법과 고객 중심 방법을 모른다는 것입니다. 저는 여기서 주로 이것에 대해 이야기하고 있습니다.

자, 세 가지 측면에서 이 질문에 답하겠습니다. 판매를 잘하는 열쇠는 세 가지 측면에서 자르는 것이다. 뇌, 심장, 손.

이제 첫 번째 부분인 뇌를 공유하겠습니다. 인식을 높이는 방법, 선택과 노력을 보는 방법.

예를 들어, 영업 사원이 자신을 높이려면 두 가지 각도, 세로 축 및 가로 축에 주의해야 합니다. 하지만 현재 상황은 대부분의 영업 사원이 노력, 노력, 노력만 알고 있다는 것이다. 30 대 이후에는 체력이 따라올 수 없는 판매원이 많기 때문에 과거 성적이 있을 수 없다.

결국 인지의 향상을 소홀히 한 것이다. 자신의 미래 경력 개발을 계획하지 않았다는 것이다. 그림에서 붉은 선을 보면, 우리는 노력 과정에서 끊임없이 자신의 목표를 분명히 해야 한다는 것을 알 수 있다. 이 목표는 실적일 수도 있고 우리 자신의 수입일 수도 있다. 그는 당시 관리직이었습니까, 아니면 큰 업무원입니까? 이것들은 모두 분명히 생각해야 할 것이다. 목표를 분명히 한 후, 우리는 방향과 자원을 분석하기 시작했다. 이 목표를 달성하려면, 사람들에게 배우고, 어떤 지식을 배우고, 회사의 내부 및 외부 자원을 이용하고, 인맥을 이용하여 자신을 향상시키는 방법을 배워야 한다. 이러한 문제는 먼저 명확하게 고려해야 하며, 먼저 최상층 설계의 구조를 구축하고 세부 사항을 보충하는 것이 더 쉬울 것이다.

세로축을 보고 가로축을 보세요. 가로축은 어떻게 노력하고, 노력의 크기와 빈도를 포함한다. 사실, 많은 경우, 분명히 생각하고 행동하면 더 적은 노력으로 더 많은 일을 할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 희망명언) 세로축은 사람들이' 신의 시각' 의 전반적 관점에서 자신의 현재와 미래를 바라볼 수 있도록 도와주는 것이다. 이 작품은' 선택이 노력보다 크다' 입니다. 가로축은 세로 축 방향으로 결정된 각도입니다.

"뇌" 를 끝내고 "고객 중심" 을 다시 한 번 살펴봅시다.

고객 중심 이해 방법 ? 의견이 분분하다. 여기서 나는 네가 이 능력을 가지고 있는지 확인하는 가장 간단한 방법이 있다. 한 가지 질문을 드리겠습니다. 만약 고객이 당신의 제품이 비싸다고 하면, 당신의 첫 반응은 무엇입니까?

일반적으로 두 가지가 있습니다. 첫째, 고객, 우리 제품은 비싸지 않습니다. 우리는 매우 값어치가 있습니다. balabala ... 둘째, 고객, 당신은 무엇이 비싸다고 생각합니까? 예산에 따라 얼마나 많은 예산 제품을 구매할 것입니까? 우리 자신의 첫 반응을 비교해 봅시다. 앞으로 매번 고객과 소통할 때마다 당신의 첫 반응은 두 번째 상황이라면, 당신은 바로 고객 중심입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언) 그리고 당신은 전문성과 판매 기술을 이용하여 고객과 잘 협력할 수 있습니다.

세 번째 측면: 손, 행동. 뇌를 통해 우리는 인식을 높이고 노력의 방향을 분명히 했다. 마음을 통해 고객의 신뢰를 얻는 방법을 알고 있습니다. 만약 이 두 단계가 최종적으로 시행되지 않는다면, 모든 것은 공론이다. 행동 과정에서 언제든지 자신의 목표를 검증하고, 자신이 일하는 방식을 실시간으로 조정하고, 심지어 그 과정에서 아름다운 사람과 일을 만날 수 있다. 만약 이 세 가지 측면을 할 수 있다면, 나는 모든 사람이 최고의 영업 사원이 될 수 있다고 믿는다.

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