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1. 영업이라는 개념은 어떤 배경에서 탄생하게 되었나요? 마케팅이 이루어지나요? 현대 시장 개념은 기존 개념과 어떻게 다릅니까?
2. 기업발전전략의 주요 내용을 간략하게 기술하시오.
3. 기업의 경제환경을 분석할 때 어디서부터 시작해야 할까요? 개인소득에는 어떤 부분이 포함되나요? 각각의 의미는 무엇입니까?
4. 기업이 환경 위협에 직면할 때의 대응
5. 관련 단체는 무엇입니까? 관련 그룹이 소비자 구매 행동에 어떻게 영향을 미치는지 예를 들어보시겠습니까?
6. 다양한 구매행동 유형의 특징을 설명하는 예를 들어보세요. 그리고 다양한 구매행동에 대해 기업이 채택해야 할 마케팅 전략을 분석합니다.
7. 시장 선도자의 경쟁 전략
8. 시장 필러의 성공 비결은 무엇입니까? 간격을 메우기 위한 최적의 기준점은 어떤 특성을 가져야 합니까?
9. 소비자 시장 세분화 기준. 다양한 제품에 대해 다양한 세분화 기준을 제안하는 능력.
10. 세 가지 목표 시장 전략의 개념, 장점 및 단점.
11. 목표 시장 전략을 선택할 때 기업이 고려해야 할 요소는 무엇입니까?
12． 시장 포지셔닝 절차.
13. 제품의 전체적인 컨셉은 5가지 콘텐츠 레벨로 구성됩니다.
14. 제품 포트폴리오 전략의 주요 요소.
15. 회사의 브랜드 전략은 무엇입니까?
16. 라이프사이클의 다양한 단계에 따른 제품 특성과 적절한 마케팅 전략.
17. 신제품 개발 프로그램
18. 스키밍가격전략과 침투가격전략의 의미와 적용조건.
19. 관련 제품 가격 전략의 핵심 요소입니다.
20. 가수 가격 책정 전략과 정수 가격 책정 전략의 다양한 기능을 비교해 보세요.
21. 기업이 관련 영향 요인을 기반으로 제품에 대한 적절한 유통 채널을 선택하는 방법을 간략하게 설명하십시오.
22. 직접채널과 간접채널의 의미와 차이점.
23. 중개자의 수를 세 가지 형태로 선택하세요.
24. 인터넷 마케팅의 주요 기능은 무엇입니까?
25. 프로모션 믹스란 무엇입니까? 기업홍보의 몇 가지 주요 방법의 장점과 적용조건은 무엇인가?
26. 귀하의 비즈니스에서 효과적인 의사소통을 위한 단계.
27. 기업의 프로모션 믹스 전략을 결정할 때 고려해야 할 요소입니다.
28. 상품관리조직과 시장관리조직의 장점과 단점은 무엇인가요?
29. 실제 제품과 비교하여 서비스의 주요 특징은 무엇입니까?
30. 국내 마케팅과 비교하여 해외 마케팅의 특징은 무엇입니까?
31. 국제마케팅 제품전략의 주요 내용과 다양한 전략의 장단점을 다룬다.
3. 사례 분석
주로 다음 측면에 중점을 둡니다.
1. 시장 세분화
2. 환경 분석
3. 시장 기회 모색
4. 채널 전략(제조업체와 유통업체 간의 관계 중심)
5. 신제품 개발
6. 시장 개념
질문 1:
판매 개념:
배경 및 조건: 판매자 시장에서 구매자 시장으로의 전환 단계로 인해 일부 제품의 공급 과잉이 발생함 제품.
핵심 아이디어: 판매와 프로모션을 활용하여 수요를 창출합니다.
마케팅 순서: 기업 → 시장.
일반적인 슬로건: 사람들이 우리가 파는 것을 사게 하세요.
마케팅: 개인과 집단이 제품과 가치를 창출하고 다른 사람들과 교환함으로써 욕구와 욕구를 충족시키는 사회적, 관리적 과정입니다.
소셜 마케팅 개념:
배경 및 조건: 사회 문제가 두드러지고 소비자 권리 운동이 활발해지고 있습니다.
핵심 아이디어: 기업 마케팅 = 고객 요구 + 사회적 이익 + 이익 목표.
마케팅 순서: 시장 및 사회적 관심 요구 → 기업 → 제품 → 시장.
SMC는 MC의 보완 및 수정입니다.
질문 3:
마케팅 환경은 기업 마케팅 기능 외부에서 통제할 수 없는 요소이자 힘입니다.
마케팅 활동은 환경을 기반으로 해야 합니다. 기업은 기업의 생존과 발전에 도움이 되는 환경을 만들고 기업의 효율성을 높이기 위해 마케팅 노력을 통해 환경에 적극적으로 적응하고 영향을 미쳐야 합니다. 기업의 마케팅 활동.
1. 주지관 마케팅 환경
주지관 마케팅 환경은 기업의 마케팅 활동에 시장 기회와 환경적 위협을 가하는 주요 사회적 세력을 말합니다.
2. 인구통계학적 환경 분석
시장은 구매 의사와 지불 능력을 갖춘 사람들로 구성됩니다. 인구 규모는 시장의 잠재 용량에 직접적인 영향을 미칩니다. .
총 인구
연령 구조
지리적 분포
가족 구성
인구 성별
3. 경제 환경 분석
경제 환경
1. 전세계 지표는 세계 경제의 성장, 세계 자본의 성장, 상품 흐름 조건 등
2. 산업지표는 주로 산업구조와 그 변화를 반영한다.
3. 주로 임금 및 기타 소득, 저축, 소비 및 그 구조를 포함한 개인 지표.
4. 천연자원 환경 분석
주로 마케팅 담당자가 필요로 하거나 마케팅 활동의 영향을 받는 천연자원을 말합니다.
5. 과학기술 환경 분석
과학기술은 기업 마케팅에 있어 '창조적 파괴력'이자 양날의 검이다.
기업에서 더 많은 관심을 끄는 기술 환경 측면은 다음과 같습니다.
1. 과학적 발견, 기술 발명, 채택 및 확산 속도가 가속화되고 있습니다.
2. 제품 수명주기가 단축됩니다.
3. 과학 연구 자금에 대한 투자가 기하급수적으로 증가했습니다.
4. 과학적 연구 및 개발 전략은 현지 상황에 맞게 조정되어야 합니다.
6. 정치 및 법률 환경 분석
정치 환경은 기업 마케팅의 외부 정치적 상황을 의미합니다.
법적 환경이란 국가나 지방자치단체가 공포한 각종 법령, 규정을 말합니다.
7. 사회문화적 환경 분석
사회문화란 주로 국가적 특성, 가치관, 생활방식, 풍습 및 습관, 종교적 신념, 윤리 및 도덕, 교육 수준, 언어와 글쓰기의 총합.
1. 사회 및 문화적 환경의 주요 내용:
(1) 가치. 객관적인 대상의 의미에 대한 사람들의 일반적인 견해와 의견입니다.
(2) 종교적 신념. 종교적 신념의 차이는 의복, 식단, 결혼식 및 장례식 등에 직접적인 영향을 미칩니다.
(3) 윤리. 이는 사람 사이, 개인과 사회 사이의 관계를 규제하는 행동 규범의 총합입니다.
(4) 관습과 습관. 전통 축제는 일종의 관습이다.
환경 모니터링 방법 : RAND Corporation의 5단계 예측 방법에 대해 이야기해보자
첫 번째 단계는 환경 변화에 영향을 미치는 다양한 요인을 알아내는 것입니다.
두 번째 단계는 이러한 영향 요인을 분류하는 것입니다.
세 번째 단계는 선택된 다양한 요인들의 쌍을 이루는 관계도를 만드는 것입니다.
네 번째 단계는 가장 극단적이고 중간 정도의 상황을 추가로 설명하는 것입니다.
다섯 번째 단계는 다양한 상황에서 경쟁사의 가능한 반응을 분석하고 나아가 회사와 부서의 자체 전략을 수립하는 것입니다.
질문 5:
관련 그룹(참조 그룹)은 소비자 구매 행동에 직간접적으로 영향을 미칠 수 있는 개인 또는 집단을 의미합니다.
소비자 행동에 대한 관련 단체의 영향:
입증;
일관성; '오피니언 리더'의 행동은 그룹 내 추종자와 추종자들의 모방을 불러일으킵니다.
관련 그룹이 구매 행동에 미치는 영향 정도는 제품 카테고리에 따라 다릅니다.
질문 6:
다양한 구매행동 유형의 특징과 다양한 구매행동 유형을 가진 기업이 채택해야 할 마케팅 전략.
①습관적 구매행동
습관적 구매행동은 신뢰동기에 의해 생성됩니다. 소비자는 특정 브랜드나 기업에 대해 좋은 신뢰감을 갖고 있고, 특정 브랜드나 브랜드에 충성하며, 고정된 소비 습관과 선호도를 갖고 있으며, 구매 시 아이디어와 목표가 뚜렷합니다.
②합리적 구매행동
합리적 구매행동은 합리적인 소비자의 구매행동이다. 그들은 대개 구매 결정을 내리기 전에 신중하게 비교하고 고려합니다. 그들은 자신감이 있고, 쉽게 감동받지 않으며, 성급한 결정을 내리지 않으며, 결정한 후에 쉽게 후회하지 않습니다.
③경제적인 구매행위
가격에 각별히 주의를 기울여 경제적이고 비용효과적인 제품을 추구하며, 이를 통해 심리적인 만족을 얻는다. 이러한 구매 행동에 대응하여 판촉 기간 동안 우리는 그가 선택한 제품이 가장 좋고, 가장 저렴하며, 가장 비용 효과적인 제품이라고 믿게 해야 합니다. 우리는 그를 구매 전문가이자 좋은 고객으로 칭찬해야 합니다.
④충동적인 구매 행동
충동적인 소비자는 종종 감정에 의해 촉발됩니다. 이들 중 대부분은 젊고 활력이 넘치는 젊은 사람들로, 제품의 외관이나 광고, 관련 인사 등에 쉽게 영향을 받아 성급하게 결정을 내리거나 망설이고 후회하는 경향이 있습니다. 이는 프로모션 중에 노력할 수 있는 것입니다.
⑤상상력이 풍부한 구매 행동
이러한 소비자는 종종 특정 예술적 능력을 갖고 있고 연상력이 뛰어납니다. 이러한 행동에 대응하여 우리는 그에게 아름다운 연상을 주기 위해 포장 디자인과 제품 스타일링에 열심히 노력할 수도 있고, 홍보 활동에 어떤 의미를 부여할 수도 있습니다. 나이키와 조던을 예로 들면, 조던은 NBA 코트에서 나이키 신발을 신는데, 이는 조던을 존경하는 팬들에게 나이키 신발을 신는 것이 조던과 한 걸음 더 가까워진 느낌을 줍니다.
⑥비정형 구매 행동
비정형 소비자는 뚜렷한 구매 목적이 없는 소비자로, 3~5명이 그룹으로 모여서 구매 장소를 찾는 경우가 많습니다. 사물을 보고, 더 묻고, 더 보고, 더 많이 선택하고, 더 적게 구매하세요. 이들은 최근 독립적으로 쇼핑을 시작한 젊은 소비자인 경우가 많으며, 새로운 것을 쉽게 받아들이는 경향이 있으며, 아직은 소비 습관과 소비 심리가 형성되어 있지 않고, 독립적인 의견이 부족하며, 고정된 선호도가 없습니다.
질문 13:
제품 전체 개념의 5가지 수준:
1. 핵심 혜택 수준은 제품이 제공할 수 있는 기본 혜택을 나타냅니다. 효용이나 편익은 소비자가 정말로 사고 싶어하는 기본적인 효용이나 편익이다.
2. 유형의 제품 수준은 제품이 시장에 출시될 때 주로 품질, 기능, 스타일, 상표, 포장 등의 측면에서 제품의 구체적인 물리적 형태입니다. 핵심 이익.
3. 상품 기대 수준이란 고객이 상품을 구매하기 전, 구매한 상품의 품질, 사용 편의성, 기능 등에 대해 기대하는 정도를 말합니다.
4. 확장 상품 등급이란 주로 사용자가 핵심 혜택 및 서비스를 보다 잘 활용할 수 있도록 돕기 위해 구매자가 필요로 하는 상품 생산자 또는 운영자가 제공하는 상품 등급을 말합니다.
5. 잠재적 제품 수준은 확장된 제품 수준 외에 고객의 잠재적 요구를 충족시키기 위해 기업이 제공하는 제품 수준입니다. 주로 제품의 부가가치 서비스입니다.
질문 17:
신제품 개발 프로세스:
신제품 아이디어 구상
창의적인 심사
컨셉 개발 및 테스트
마케팅 전략
비즈니스 분석
제품 개발
시장 테스트
상용화
질문 22:
직접 채널: 제조업체 - 고객
간접 채널: 1. 단거리 채널 모델: 제조업체 - 소매업체 - 고객
2. 공장 채널 모델: 제조업체 - 대리점 - 도매업체 - 소매업체 - 고객
질문 25:
프로모션 믹스: 프로모션 믹스는 기업 기반의 다양한 프로모션 방법을 선택, 준비 및 적용하는 것을 의미합니다. 제품의 특성과 마케팅 목표를 파악하고, 다양한 영향 요인을 종합적으로 분석합니다.
프로모션 전략에는 푸시 전략과 풀 전략이 있습니다.
소비재와 공산품의 판촉 혼합
소비재 시장: 판촉>광고>개인 판매>홍보
공산품 시장: 개인 판매 >판매 홍보>광고>공개 ***관계 마케팅 전문가 부탁드려요!!!!!!!!!!!!!! 의 입장에서요! 마케팅 이론 마케팅 이론의 관점에서 시장은 상품을 사고 파는 장소입니다.
마케팅 이론의 관점에서 시장은 실체가 아닌 상품의 거래, 욕구의 충족입니다.
×2. 기업 중심 개념에는 생산 개념과 마케팅 개념이 포함됩니다.
기업 중심 개념에는 생산 개념과 제품 개념이 포함됩니다.
√3. 기업 전략은 글로벌성, 장기적, 저항성, 프로그램 및 통제성의 특징을 가지고 있습니다.
√4 대부분의 소비자는 개인적으로 좋아하는 것, 싫어하는 것, 감정에 따라 결정을 내립니다. . 구매 결정
×5. 브랜드 자산은 시장 교환을 통해 소유됩니다.
브랜드 자산은 무형 자산이며 시장 교환을 통해 얻을 수 없습니다. 마케팅 시험지 2에 대해 전문가에게 도움을 요청합니다
첫 번째 질문에 A 선택, 두 번째 질문에 B 선택, 세 번째 질문에 A 선택, 네 번째 질문에 C 선택, B 선택 다섯 번째 질문에는 A를, 일곱 번째 질문에는 A를 선택하세요. B 여덟 번째 질문에는 C를 선택하세요.
마케팅 전문가님, 도와주세요!
이런 질문에는 당연히 답이 없습니다. 단어가 너무 많아서 아무도 쓰고 싶어하지 않을 것 같아요.
마케팅 전문가에게 이러한 질문에 답해 줄 것을 요청합니다! 도와주세요! 감사합니다
1. 실제 대용량 시장을 형성하려면 (D) 인구기반 + 구매력 정의가 되어야 합니다
A. 인구가 많고 구매력이 높음 나. 높음 구매력과 큰 구매 욕구
C. 많은 인구와 강한 구매 욕구 D. 높은 구매력과 강한 구매 욕구를 가진 많은 인구
2. A 특정 식품 제조사는 자체 생산 및 판매 사업을 통해 새로운 기회를 찾으려고 노력하고 있습니다. 이익 성장 지점, 이번 새로운 사업 계획은 (B)에 속합니다
A. 집중 성장 B. 통합 성장 C. 다각적 성장 D. 수평적 다각적 성장
3. 국제 마케팅에서 다양한 국가의 소비자들은 동물에 대해 서로 다르거나 심지어 완전히 반대되는 선호도를 가지고 있습니다. 중국에서 용은 권력의 상징인 반면, 서구에서는 악의 상징입니다. 국제 마케팅 환경에서 이러한 현상은 (A)
A. 문화 환경 B. 정치 환경 C. 경제 환경 D. 과학 기술 환경
4. 특정 회사에 속합니다. SWOT 분석 방법을 사용하여 비즈니스를 분석하고 평가합니다. 그 중 기회가 많고 위협받는 비즈니스는 (B)에 속합니다.
A. 이상적인 비즈니스 B. 위험도가 높은 비즈니스 C. 성숙한 비즈니스 D. 어려움 비즈니스
5. 소비자의 구매 행동에 가장 광범위한 영향을 미치는 요소는 다음과 같습니다. (C)
A. 개인적 요인 B. 사회적 요인 C. 문화적 요인 D. 심리적 요인
6. 예산 업무 회의에서 왕씨 마케팅 담당자는 "다른 모든 마케팅 활동에 대한 자금이 먼저 할당된 후에도 아직 남은 자금이 남아 있습니다. 광고."
왕씨의 말에 반영된 광고 미리보기 알고리즘은 (C)
A. 매출비율법 B. 경쟁평등법 C. 능력 내에서 행동법 D. 목표과제법
7. 국제 마케팅에서 채널은 중개자(C)의 수준 수에 따라 결정됩니다.
A. 프로세스 B, 너비 C, 길이 D, 밀도
8. 국제 시장 포지셔닝 다음 중 작업에 포함되지 않는 옵션은 무엇입니까? (D)
A. 전략적 포지셔닝 B. 제품 포지셔닝 C. 이미지 포지셔닝 D. 마케팅 포지셔닝
9. 국제 마케팅 회사 중 가장 먼저 해야 할 일 목표 시장을 선택할 때 고려해야 할 요소는 다음과 같습니다. (B)
A. 문화적 차이 B. 시장 규모 C. 수익성 D. 판매량
10. 다음 중 전략이 아닌 것은 무엇입니까? 시장 리더가 채택해야 할 사항 (D )
A. 시장 수요 확대 B. 기존 시장 점유율 유지 C. 시장 점유율 확대 D. 경쟁업체의 위치 공격
11. 시장 도전자의 경우 가장 효과적이고 경제적인 전략 형태는 (C)
A. 정면 공격 B. 측면 공격 C. 포위 공격 D. 우회 경쟁
12. 강력한 독점 특성은 다음과 같습니다. 시장은 독특한 특징을 가지고 있다 (D)
A. 미국 시장 B. 유럽 시장 C. 일본 시장 D. 중국 시장
13. 슬로우 스키밍 전략의 특징은 ( B)
A. 높은 가격, 높은 판촉비 채택 B. 높은 가격, 낮은 판촉비 채택
C. 저렴한 가격, 높은 판촉비 채택 D. 저렴한 가격, 낮은 판촉비 채택 판촉비
14. 다음 중 환율위험에 포함되지 않는 것은 무엇입니까? (C)
A. 외환결제위험 B. 전환위험 C. 책임위험 D. 경제적 위험< /p >
15. 일반적으로 기업의 이익은 제품수명주기(C)에서 가장 높은 수준에 도달합니다.
A. 도입기B, 성장기C, 성숙기D, 쇠퇴기
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16. 해외 마케팅을 위한 목표 시장은 세 가지 조건을 충족해야 합니다. 다음 중 필수 조건이 아닌 것은 무엇입니까? (C)
A. 해당 시장은 충족되지 않은 수요와 판매 잠재력을 가지고 있습니다.
B. 기업은 이 잠재 시장을 만족시킬 수 있는 능력을 갖추고 있으며 특정 경쟁 우위를 갖는 것이 가장 좋습니다.
C. 현재 이 시장에는 강력한 경쟁자가 없습니다.
D. 이 시장에 진입하면 이익을 얻을 수 있다
17. 다음 중 경쟁 우위를 확보하기 위한 기본 방법이 아닌 것은 무엇입니까? (C)
A. 비용 리더십 전략 B. 차별화 전략 C. 통합 전략 D. 시장 집중 전략
18. 다음 중 국제 가격 책정 목표의 구체적인 내용에 속하지 않는 것은 무엇입니까(A)
A. 제품 판매 수량 목표 B. 이익 극대화 목표 C. 판매 목표 D. 경쟁 목표
19. 기업의 경우 가장 현실적이고 직접적인 경쟁자는 (A)
A. 동종 업계에서 제품을 판매합니다. 동일한 고객에게 동일한 제품을 비슷한 가격으로 제공하는 기업
B. 동일한 업계에서 다양한 등급, 모델, 품종의 제품을 생산하는 기업
C. 동일한 요구 사항을 충족하기 위해 다른 제품을 제공합니다. D. 동일한 자금을 얻기 위해 다른 제품을 제공하는 회사입니다. 긴급하게 답변이 필요합니다! 마케팅 사례
분석은 학습에서 시작됩니다. 중국 컨퍼런스 플랫폼의 사례 분석 버전으로 이동하는 것이 좋습니다. 다양한 산업 분야의 사례 연구를 담고 있어 매우 친숙하고 구체적입니다. 모아두시면 공부에 도움이 될 것입니다. 마케팅 마스터님들, 시급히 답변이 필요합니다
용어집 1: "총 고객 가치와 총 고객 비용의 차이입니다. 그 중 총 고객 가치에는 고객이 구매 과정에서 얻는 모든 것과 제품 가치, 서비스 가치, 직원 가치 또는 이미지 가치에서 비롯될 수 있는 소비 프로세스 고객 이론 연구의 초점은 고객이 특정 제품을 구매하기 위해 지불한 금전적 비용입니다. 또는 서비스, 그리고 구매자가 기대하는 시간, 신체적, 정신적 비용.
” (바이두 백과사전에서 발췌)
정의는 경제학의 소비자 잉여와 다소 유사합니다.
명사 설명 2: 찾지 못했어요. 확실히 비즈니스 시장이라고 하나요? ? 영어 이름은 무엇인가요? 구글에서 영어 이름의 정의를 확인할 수 있습니다
이야기 1: 120* (1+30%) = 156
이야기 2: 개념 전체 제품에는 내용의 세 가지 측면이 포함됩니다: 실질적인 제품(핵심 제품이라고도 함), 공식 제품 및 확장 제품
실질적인 제품
실질적인 제품은 기본 수요 효용을 나타냅니다.
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공식 제품
공식 제품은 품질, 기능, 스타일, 포장, 상표 및 브랜드 등을 포함하여 제품의 물리적 외관을 나타냅니다. .
확장 제품<. /p>
확장 제품은 제품 자체의 제품 특성에 따라 다양한 서비스 보증을 제공합니다.
Lancaster 제품 특성 모델을 사용하면 소비자는 단순히 제품을 구매하는 것이 아니라 구매한 제품의 속성을 정의와 결합하여 원하는 것을 확장할 수 있습니다. 예를 들어 TV의 물리적 형태(인치, 디스플레이)입니다. 재질, 색상) 브랜드 선호도(TCL, SONY, LG 어느 브랜드가 더 선호되는지) 서비스(영업사원 서비스, 방문서비스, 애프터서비스 등 포함) 마케팅 전문가가 도와드립니다~~~
1. 여행사에서는 관광지 여행 비용을 줄여 더 많은 고객을 유치할 수 있게 되지만, 티켓을 취소하면 더 많은 관광객이 유입됩니다. 취소되므로 더 많은 관광객을 유치하여 수입원을 찾아야 합니다.
2. 이 경우 관광 명소가 수익을 실현할 수 있는 계획은 다음과 같습니다.
호텔을 추가합니다.
3. 테마 관광 개념 확립
제품 : 관광 상품 개발 관광 상품, 테마 프로젝트 - 관광지에 매칭되는 지역 관광 자원 구축 등 관광 테마 활동 가격: 관광 상품은 일반적으로 높은 한계 수익을 얻을 수 있으므로 가격 책정에는 관광객의 실제 소비 능력이 고려되어야 합니다. .
장소: 이 채널을 통해 더 많은 여행사와 협력 관계를 구축하고, 여행 테마를 광고하며, 더 많은 관광객이 여행 상품을 구매하도록 유도합니다.
프로모션: 주로 광고를 통해 달성됩니다.