1. 원인 파악: 우선 수입품이 통관되지 않아 외환을 반제할 수 없는 이유를 알아야 한다. 화물이 제때에 통관되지 않았기 때문인지, 화물의 수입허가증이나 기타 증명서가 없거나 요구 사항을 충족하지 못했기 때문인지, 또는 외환관리 문제 (예: 정해진 기한 내에 외환반제 청구서를 신고하고 제출하지 않았기 때문) 가 있을 수 있습니다.
2. 장애물 제거: 구체적인 상황에 따라 적절한 조치를 취한다. 예를 들면 통관 절차 재처리, 수입 허가증 또는 기타 증빙 서류 신청, 규정 절차에 따라 신고, 외환 반제 청구서 제출 등이 있다.
3. 관련 부서에 문의: 스스로 해결할 수 없다면 현지 세관, 외환관리부 또는 기타 관련 부서에 도움과 지원을 요청할 수 있습니다.
4. 법률 및 규정 준수: 어떠한 경우에도 관련 법률 및 규정을 준수해야 하며, 국가 법률 및 규정 및 정책을 위반해서는 안 됩니다.