대종 사업의 고객은 주로 대기업, 펀드, 브로커, 은행 등과 같은 일부 기관 고객입니다. 대종 거래를 할 때 이러한 기관 고객은 일반적으로 보다 효율적이고 전문적인 서비스를 필요로 합니다. 예를 들어, 브로커들은 양질의 서비스와 정확한 거래 전략을 제공하기 위해 강력한 연구팀과 거래 기술을 보유하고 있어야 합니다. 은행은 기관 고객의 자금 거래 요구를 충족시키기 위해 더 강한 자금력과 금융공학 능력이 필요하다.
대량 사업의 위험 관리 또한 매우 중요하다. 소매거래와는 달리 대종 거래액은 크며, 일단 위험이 발생하면 막대한 손실을 초래할 수 있다. 따라서 대규모 거래에는 일반적으로 보다 엄격한 위험 통제 조치가 필요합니다. 일부 브로커, 은행, 테크놀로지사는 인공지능, 대데이터 분석, 기계 학습 등의 기술을 이용하여 시장 시세와 위험 추세를 예측하고 더욱 과학적인 위험 통제 전략을 제정한다. 따라서 기술 혁신은 대종 업무에서도 중요한 역할을 한다.