수금은행은 아직 돈을 수취인의 계좌로 송금하지 않았다.
수취인 은행이 이미 돈을 수취인 계좌로 송금했다.
두 경우 모두 수탁 라인에 가능한 한 빨리 환불 신청 정보를 수탁 라인에 발송해 달라고 의뢰해야 한다. 첫 번째 경우, 수거 은행은 신문을 받은 후 일반적으로 수금에서 은행 수수료를 공제하는데, 이는 회수할 가능성이 높다는 것을 의미한다. 두 번째 경우, 송금 은행은 신문을 받은 후 수취인에게 수취인의 서면 승인과 수수료가 누가 부담하는 지시를 받은 후에야 환불할 것이라고 통지한다. 따라서 두 번째 경우에는 수취인에게 직접 연락하여 양해 (수취인이 환불을 거부하면 수금은행이 공제할 권리가 없음) 하는 것이 좋다. 이렇게 하면 속도가 빨라지고 원활한 환불이 가능해진다. 참고해 드리겠습니다!