1. 고객은 거래를 할 때' 개인 외환 매매 신청서' 를 한 양식에 두 부씩 꼼꼼히 작성하여 신청자명, 주민등록번호, 날짜, 계좌 번호 또는 현금 금액, 매입 통화, 판매 통화, 매입 금액 또는 매각 금액을 기입해야 한다. 실시간 거래를 선택한 경우 환율 표시줄에 "실시간" 이라는 단어를 입력합니다. 거래를 위임하기로 선택한 경우 환율란에 위탁 견적을 기입하여 카운터 운영자에게 건네주세요.
2. 실시간 거래가 완료되면 캐비닛 운영자가 개인 외환 거래 확인을 해 거래가 정상적으로 완료되었음을 알립니다.
3. 위탁거래 주문이 성공하면 카운터 직원이 개인 외환거래 위탁서를 드립니다. 위탁 거래가 완료되지 않은 경우 고객은 "개인 외환 거래 취소 신청서" 를 작성하여 위탁 거래를 취소할 수 있습니다. 위탁 거래가 완료되었으며 위탁 인출은 무효입니다.