중국 관광업의 대발전에 따라 각종 관광 형식이 서로 경쟁하여 발전하였다. 그 중에서도 정규 관광이 주요 형태이고, 특색 관광도 유유히 떠오르며 왕성한 발전의 기세를 보이고 있다. (1) 이 글은 특색 관광의 몇 가지 기본 문제를 시담한다.
첫째, 특색 관광의 정의
특색 관광은 새로운 관광 형태다. 관광, 휴가 관광 등 재래식 관광을 기초로 한 개선이며, 전통적인 재래식 관광 형태의 발전과 심화이기 때문에 특색 관광 활동 상품의 더 높은 형태다. 특색 관광' 이라는 개념은 흔히' 주제 관광',' 특수관광',' 특색 관광' 등으로 불린다.
여기서 말하는 특색 관광은 여행자의 특별한 흥미와 수요를 만족시키기 위해 개발 조직의 특색 테마 관광 활동을 가리킨다. 특색 관광의 발전과 실천 경험의 성격으로 볼 때 관광 휴가 관광에 비해 다음과 같은 내적 특징을 가지고 있다.
1. 관광소비의 가치취향에서 특색 관광객은 자율성, 개성, 목적성을 중시하고, 관광관광은 외부 경관에 대한 인식을 중시하며, 휴가관광은 여가와 즐거움에 치중한다.
2. 특색 관광의 체험 모델은 정신과 체질을 강조한다. 관광객들은 운동에서 외부 세계를 감지하고 모험이나 새로운 환경에 직면하여 정신적 만족을 얻는다. 관광객 자신은 조직 여정에서 높은 자율성과 주동성을 가지고 있다.
3. 특색 관광의 수단과 방식은 인력 경영 (도보 사냥 등산 낙타 자전거 여행) 과 자가용 자동차 경영 (자동차 오토바이 등 자동차) 이다.
4. 특색 관광의 노선과 지역은 큰 특수성을 가지고 있습니다. 연속 관광은 광범위하고 시간이 길며 관광지 복합화는 특색 관광의 두드러진 특징이다. 특색 관광의 자연환경과 인문환경은 강한 원시성을 가지고 있으며, 관광이 지나가는 지역은 보통 변 (변방), 고 (문명사 유구한 곳), 황무지 (사막, 인적이 드문 곳), 기치 (지형이 특이함), 위험 (산, 산, 위험, 물이 좋지 않다 이로 인한 관광 노선과 프로젝트는 관광객들에게 신선하고 자극적이며 모험적이다.
5. 특색 관광활동에 참가하는 관광객은 일반적으로 모험정신과 고된 조건을 견디는 체질을 갖추고 있으며, 보통 뜻이 맞는 사람을 여행 동반자로 선택한다. 여기에는 다른 문화적 규범이 있습니다.
6. 특색 관광의 제품 내포는 시대의 변화에 따라 변할 것이며, 특색 관광의 특수한 심미 정취와 특색은 발전 과정에서 점차 드러날 것이다. 그 내포도 각국의 상황에 따라 다르다. 예를 들어, 자동차 여행은 유럽에서 상당히 보편적이다.
7. 우리나라의 국정에 따르면 특종 관광은 일반적으로 비정규적인 교통방식을 채택하고, 때로는 폐쇄된 지역을 통과하기 때문에 정책적으로 특별한 승인이 필요한 제품이다.
특종 관광은 일종의 관광 형태로서 관광, 휴가 여행 외에도 관광객들에게 음식, 생활, 행, 여행 서비스를 제공하는 특징을 가지고 있다. 주요 내용은 관광객과 함께 관광에 참여하고, 참여에 서비스를 제공하고, 자신의 전문 지식으로 여행자가 관광 목표를 달성하도록 지도하는 것이다. 이런 관광활동은 범위가 넓어서 종종 외진 인적이 드문 지역을 포함하는데, 관광활동의 방식은 보통이 아니며 난이도가 매우 크다. 우리나라의 실제 상황으로 볼 때, 지역이 넓고, 자동차, 자전거, 오토바이를 관광교통수단으로 하는 여행, 스키, 암벽등반, 표류, 열기구, 활공 등 비경쟁 종목의 스포츠 여행이 있습니다. 고산, 협곡, 사막, 동굴, 인적이 드문 지역의 탐험 관광, 그리고 단기 관람, 탐사, 견학을 주요 관광 형식으로 하는 자연 인문 경관의 과학 고찰 관광은 모두 특색 관광의 범주에 포함될 수 있다.
둘째, 특성 관광의 특성
우리나라는 이미 관광상품 대개발 단계에 들어섰고, 휴가관광 상품은 적극적인 개발 단계에 있으며, 특색 관광은 막 발전 초기에 접어들었다. 실천 조작이나 이론 분석의 관점에서 볼 때, 특색 관광은 관광, 휴가 관광 등 재래식 관광 종목과 구별되는 주요 특징은 관광 생태 환경과 문화 환경의 원시적 자연성, 관광 사업과 노선의 참신함과 모험성, 관광 형식의 자주참여성이다.
관광 생태 환경과 문화 환경의 원시적 자연성은 세 가지 측면을 포함한다. 하나는 관광지의 독특한 자연 생태 풍경과 상대적으로 희소한 인구를 가리킨다. 산업화 수준이 낮기 때문에 상대적으로 원시적이다. 둘째, 이 지역의 인구는 독특한 역사와 현실 문화를 가지고 있으며, 그 생활방식과 문화 모델은 순수하고 자연스럽고 원시적인 상태로 남아 있어 심리적으로나 문화적으로 관광객들에게 매력적이라는 것을 의미한다. 관광객들이 어딘가로 여행을 선택하게 하는 심리적 특징은 자신의 문화 패턴과 다른 문화를 이해하고 관찰하고 체험하는 것이기 때문이다. 셋째, 위의 두 가지 내용을 바탕으로 설계된 특색 관광 프로젝트와 노선은 상대적으로 집중된 관광 생태 환경 특성과 자연 지리 조건이 인문 조건과 조화를 이루며 공존해야 한다는 요구 사항을 반영해야 하며, 프로젝트와 노선은 여행자들이 한번도 경험해 본 적이 없는 심리적 느낌을 경험할 수 있게 해 준다. (존 F. 케네디, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언)
특색 관광의 두 번째 특징은 관광 종목과 노선의 참신함과 모험성이다. 이른바 참신이란 프로젝트와 노선의 디자인에서 역사감과 현실감을 교묘하게 결합한 구상을 말하며, 참신한 시각으로 한두 가지 주제를 부각시킬 수 있는 독특한 특색을 가지고 있다. 다른 나라나 지역에 비슷한 프로젝트나 노선이 있더라도 디자인상에도 자연생태환경과 인문적 특징이 상대적으로 집중되는 장점이 있어야 하며, 구체적인 프로젝트와 노선의 각 점과 절차의 독특하고 참신한 안배에 반영되어야 한다. 관광객들은 매일 예상치 못한 내용이 나타난다고 느끼게 한다. 모험이란 관광 사업과 노선 모두 어느 정도의 모험 요소를 가지고 있다는 것이다. 관광객들에게는 물질적 향락에 대한 요구가 상대적으로 낮지만 정신이나 심리에 집중함으로써 자신의 능력을 시험하는 것에 대한 만족감이 있다. 탐험 프로젝트와 노선은 체력, 지구력, 돌발사건에 대처하는 능력, 심리적 자질 등 관광객들이 자신의 능력을 보여줄 수 있는 충분한 내용이 있어야 한다. 일반적으로, 많은 특색 관광의 프로젝트와 노선은 자연 환경 여건이 어렵고, 교통통신 조건과 숙박 여건이 좋지 않은 고산 협곡, 초원 호수, 사막 고비 지역에 배치되어 있다. 여기에는 보편적인 심리적 요인이 하나 있는데, 바로 탐색, 차이 추구, 다른 형태의 자연 환경을 정복하려는 욕망, 특히 자연의 신비를 탐구하고 자연을 정복하려는 욕망이 가장 강하고 보편적이다. 특색 관광 종목과 노선의 디자인은 이런 심리적 욕구를 충족시켜야 한다. 물론 신기하든 모험이든 믿을 수 있는 안전계수가 있어야 한다. 여행객이 프로젝트와 노선에 포함된 모험요인을 최대한 체험할 수 있을 뿐만 아니라 접대, 가이드, 연락 등의 작업에서 관광객의 안전을 최대한 보장할 수 있다. 양자는 반드시 통일되어야 한다.
특색 관광의 세 번째 특징은 독립적으로 관광 형식에 참여하는 것이다. 이것은 주로, 한편으로는, 디자인된 많은 프로젝트들이 관광객들에게 가능한 한 좋은 서비스를 제공해야 한다는 것을 보여준다. 한편 관광객들이 스스로 참여할 수 있는 공간은 크다. 예를 들어, 허용 범위 내에서 해외 여행사는 여행자의 특수한 필요에 따라 프로젝트나 노선의 내용을 늘리거나 줄이도록 요구할 수 있습니다. 프로젝트 및 회선 구현 과정에서 일부 관광객들이 참여하고자 하는 내용 (예: 교통수단, 텐트, 식사 준비, 레크리에이션 활동 조직, 미리 마련된' 위험' 또는 가끔 발생하는' 위험' 상황 제거 등) 을 세심하게 배정하고 특정 내용의 수정을 요구한다. 이런 점에서 주최자들은 관광객의 문화심리를 충분히 이해하고 이에 대한 합리적인 요구를 최대한 만족시켜야 한다. 특색 관광에 참여하는 과정에서 관광객의 자주참여는 어떤 의미에서 그들의 재래식 관광에서의 역할과 심리적 수동성을 변화시켰고, 관광객에게 특색 관광은 자신의 잠재력과 재능을 충분히 발휘할 수 있는 기회라는 느낌을 주었다. 자연 경관과 인문풍과 함께 자신의 잠재력과 재능을 동시에 즐기면서 탐구에 드러난 즐거움을 누릴 수 있게 해준다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언) 특색 관광의 이 세 가지 특징은 정규 관광과 차별화되는 기본 요소를 구성하며, 구체적 운영 과정에서 일반 관광과는 다른 많은 특징을 가지고 있다고 판단했다.
셋째, 특색 관광의 기능
재래식 관광상품이 관광마트의 인기 상품이라면, 특색 관광상품은 관광마트의 전매 상품, 트렌디한 상품, 부티크입니다. 바로 특색 관광이라는 독점 상품과 부티크가 끊임없이 쏟아져 관광 상품의 업그레이드와 관광업의 진보와 발전을 촉진시켰다. 자신의 가치에 대한 개발, 관광객의 심미 수준 향상, 사회경제문화 수준 발전에 따라 특색 관광이라는 제품은 왕성한 생명력을 보여주며 특색 관광의 역할과 영향이 점점 더 충분히 드러나고 있다.
1. 제품 기능. 관광업의 발전은 일반적으로 관광-휴가 관광-특색 관광의 제품군 절차를 따른다. 관광 상품의 대규모 개발과 휴가 상품의 시작을 바탕으로 특색 관광의 발전이 불가피하게 되었다. 특색 관광 상품을 개발하면 특수한 선호도가 있는 관광객의 요구를 만족시킬 수 있다. 한편, 일반 관광상품과는 달리 특색 관광은 제품 개발 제품군 중 주도적인 상품으로 시범과 다른 관광상품 개발을 유도하는 역할을 한다. 관광산업 체인에서 관광상품은 경영자와 여행자를 연결하는 매개체이다. 경영자는 관광상품에 의지하여 관광객을 유치하고, 관광객은 관광상품을 통해 소비 소망을 실현한다. 관광상품은 관광업 수준을 높이는 유대와 다리 중 하나이다. 특색 관광이 산업 구조에서 이끌고 견인하는 역할은 그것이 전체 관광업의 발전에 중요한 의의가 있음을 보여준다. 특색 관광의 개발과 관리를 강화하는 것, 즉 한 발 이끌고 온몸을 움직이는 것은 관광업이 이로부터 이득을 보는 것이다.
2. 경제 기능. 정규관광은 비교적 익숙하지만 대부분 바이어가 주도하는 제품으로 팀 이윤이 얇아 국제관광시장 경쟁에 참여하는 데 불리하다. 특색 관광은 초기 투자 비용이 높지만 배타성과 내재적 가치에 따라 고부가가치 관광상품으로 경영자와 개발자에게 더 높은 수익을 줄 수 있다. 특색 관광 상품을 개발하는 것은 여행사가 경쟁에 참여하는 효과적인 수단일 뿐만 아니라 전체 관광 소비 수준을 높이고 국민 관광 외환 수입 증가를 촉진하는 효과적인 수단이다. 상품의 전속 정도는 일반 관광상품보다 훨씬 높으며, 특색 관광이 우세한 이유 중 하나가 될 것이다. 현재, 특색 관광의 경제 기능은 이미 관광업계에서 광범위하게 주목을 받고 있다.
3. 부트 기능. 이것은 관광 개념에서의 전시와 지도작용을 가리킨다. 특색 관광의 요소가 많고, 제품을 조직하려면 상상력과 예술가 같은 안목이 필요하기 때문에, 다른 재래식 관광 상품에 시범적 역할을 한다. 특색 관광을 발전시키는 것은 전통 관광 상품의 업그레이드에 유리하다. 한편으로는 특색 관광 소비의 특징이 관광객의 주동성, 주도성, 참여성, 강렬한 현장감과 운동 과정의 직접체험을 특히 강조하며' 소비자 지향' 제품인데, 일반 관광은 본질적으로' 생산자 지향적' 인 제품이지만 관광객의 수요도 고려해야 하기 때문이다. 한편, 특색 관광의 소비 특징은 현대관광객의 소비 성향과 잠재 수요를 반영하고 있으며, 그 조직 모델과 운영 형식의 기본 이념과 사고방식은 일반 관광 상품을 조직할 때 참고가치가 있다. 이런 의미에서 특색 관광은 다른 관광활동에 영향을 미칠 수 있는데, 그 메커니즘은 경주운동의 발전과 자동차 공업의 발전을 촉진하는 더 나은 자동차 기술과 비슷하다.
4. 홍보 기능. 유라시아를 가로지르는 자동차 여행이나 등산 여행과 같은 상당히 많은 특색 관광 활동은 보통 어렵고 모험적이고 자극적인 것으로 대중과 언론매체의 관심을 불러일으키며 유명인이나 정치인도 이런 행사에 참가한다. 따라서 잠재 관광객에게는 절호의 홍보 기회이며, 해외 대중에게는 민속풍과 산수 풍경을 이해할 수 있는 절호의 기회이다. 특색 관광 활동이 대중의 관심을 끄는 것은 여론의 흥분점이다. 사실 그들은 이미 무료 여행 광고를 했다. 특히 일부 특색 관광활동은 외진 교통불편지역, 외진 지역의 홍보 효과, 즉 외진 지역의 문화를 선보이며 사회 각계의 관심을 불러일으켜 현지 국민들에게 관광문화를 소개할 수 있는 기회를 제공하는 역할을 과소평가해서는 안 된다.
앞서 살펴본 바와 같이, 관광업에서의 특색 관광의 지위는 직접적인 경제효과에 의해 결정될 뿐만 아니라 관광상품을 보완하고, 촉발하고, 안내하고, 지역 관광의 이미지를 높이는 기능에 의해 결정된다. 관광업 발전을 가속화하는 전략에서 특색 관광이 관광산업 구조에서 주도적인 역할을 충분히 중시하고, 관광 이미지를 더욱 풍만하게 하고, 국내외 관광시험에서 더욱 매력적이며, 관광시장에서 더욱 경쟁력이 있어야 한다.
넷째, 특색 관광을 발전시키다
특색 관광 발전 전략 연구는 특색 관광의 정책과 결정, 특색 관광 자원과 시장, 특색 관광 프로젝트와 노선 설계, 특색 관광 실시 및 인재 양성을 포함한다. 이 기사에서는 특성 관광의 조직과 구현에 대해 설명합니다.
1. 회로 설계. 특색 관광의 성질은 관광 대상의 독특한 참신함과 관광 방식의 특수성을 결합해야 한다는 특징을 결정한다. 우선, 여행 대상의 선택에 있어서 큰 돌파구가 있어야 하며, 전통적인 모델에만 국한되어서는 안 된다. 지역별로 특색 관광을 발전시키는 것은 해당 지역의 자연 지리 생태 환경과 인문 자원을 기초로 해야 한다. 국내외 경험에 따르면 독특한 자연지리 특징과 생태계를 지닌 산간, 초원, 호수 강, 고비사막, 협곡, 정글은 모두 특색 관광을 발전시킬 수 있는 잠재적 자원 기반을 갖추고 있다. 그러나 자원 기반이 있다고 해서 즉시 특색 관광을 발전시킬 수 있는 것은 아니다. 자원을 구체적인 프로젝트로 변환하고 이를 바탕으로 설계선을 연구하고 국내외 시장에 대한 고찰을 통해 특정 지리와 인문 환경에서의 시간이나 공간 내용, 역사 문화 종교 등의 내용 활용, 프로젝트 경제적 이익에 대한 고려를 하는 것이 중요하다. 둘째, 여행 방식에서는 다양성과 참신함을 충분히 고려하고 중시한다. 특색 관광활동에는 여러 가지 요소가 포함되기 때문에 프로젝트, 설계선을 내놓을 때 학계 인사들을 동원하여 논증에 참여해야 한다. 동시에, 하나의 프로젝트나 노선은 구현 과정에서 지속적으로 수정되어 시장 피드백을 보충해야 한다. 자연과 가깝고 도전적인 여행 모델은 하이킹, 등산, 다이빙, 래프팅, 암벽등반, 동굴 탐사, 스키, 열기구 여행, 자전거 타기, 자가용 보트, 패러글라이딩 등 시도의 가치가 있다.
2. 여정에 대한 통제. 특색 관광의 특수성으로 인해 그 여행의 관련 환경과 조건은 반드시 정규 관광과 다르기 때문에 경영과 통제가 더욱 복잡하고 어렵고, 여행 위험도 일반 관광보다 크다. 이를 위해서는 다음 두 가지 사항에 특별한주의를 기울일 필요가 있습니다. 둘째, 회로의 안전. 특색 관광의 성격으로 인해 여행 과정에서 각종 불가항력적이거나 예측할 수 없는 자연요인을 만나 다양한 가능성에 직면하게 된다. 따라서 회선을 설계하고 운영을 구현할 때는 사람들이 예측할 수 있는 위험을 최대한 피하고 위험을 최소화해야 합니다. 둘째, 통제의 엄격함. 특색 여행 방식의 다양성과 여행 대상의 낯설음, 그리고 여행 중 보조 서비스의 각 부분이 완벽할 수 없고, 예측할 수 없는 많은 특수한 요인과 불리한 요소가 불가피하게 존재하기 때문에, 조직 실시 중 각 부분을 잘 파악해야 한다. 효과적인 응급조치와 수단을 준비하고, 여행의 각 세부 사항을 면밀히 분석하고 통제하여 관광객들이 만족스러운 서비스를 받을 수 있도록 해야 한다.
3. 관리를 표준화합니다. 특색 관광 활동은 보통 몇 개의 특수한 관광지와 특수한 지리 단위가 노선을 통해 조합된 종합 제품이다. 관광지 간 관리 조화와 업무 운영 연결에는 높은 수준이 필요하다. 특색 관광 활동의 순조로운 진행을 보장하기 위해서는 관리 활동을 규범화, 절차화, 표준화할 수 있는 조건을 점진적으로 만들어 인적 요인과 무작위 요인의 간섭을 점차 줄여야 한다. 따라서 우선, 특색 관광의 관리는 우리나라 관광업의 명성과 국가 안보를 수호하는 것을 전제로 하고, 관광 주관부는 국가 관련 법규에 따라 가능한 한 빨리 특색 관광 관리 세칙을 제정하여 특색 관광에 종사하는 모든 여행사가 따를 수 있도록 해야 한다. 두 번째는 특색 관광업무에 종사하는 여행사를 위해 국가안전기관의 비준을 받을 수 있는 경로를 제공하는 것이다. 다시 한 번, 기본적으로 특색 관광 업무 능력을 갖춘 여행사를 심사하고, 특색 관광 경영권을 부여하고, 단기간에 전국 여행사 경영 특색 관광 업무의 규범화를 위해 과학적이고 실행 가능한 모델을 만들어 추진해야 한다.
4. 조정 메커니즘. 현재 특색 관광업무의 개발은 다양한 가능한 요소에 대한 발굴과 조합에 기반을 두고 있어 특색 관광상품 개발의 복잡성을 결정짓는다. 경영자는 특색 관광 상품을 개발하는 과정에서 각종 갈등을 직접 직면해야 하며 군 교통 세관 외교 종교 문화 심지어 특정 자연인의 지지와 도움이 필요하다. 어떻게 제도나 정책으로 경영자에게 문을 열고, 각 방면의 행동을 규범화하고, 규범적인 운영 메커니즘을 형성하고, 불필요한 소비와 장애를 줄일 수 있습니까? 경영자의 자발적인 행동에만 의존하는 것만으로는 충분하지 않다. 관광행정관리부가 조정기구 설립을 고려할 수 있고, 문제와 어려움을 지도하거나 도울 수 있다면 경영자가 특색 관광을 발전시킬 수 있다는 자신감을 강화할 것이다.
5. 팀의 전문화. 특색 관광경영에 종사하는 인력의 자질은 접대의 질과 직결되며, 완벽한 관리효과를 얻을 수 있는지뿐만 아니라 특색 관광 상품의 수명과도 직결된다. 특색 관광 접대는 일반 관광 접대와는 달리 난이도가 높고, 요구가 더 높고, 운영 규칙과 방법이 더 전문화되어, 제품 개발 부서와 운영자의 접대 부서가 밀접하게 협력해 비교적 안정적인 접대팀을 형성해야 한다. 특색 관광에 종사하는 관련자 (예: 외외, 기획, 가이드, 운전기사 등). , 특색 관광과 관련된 풍부한 지식, 경험, 기술을 갖추어야 한다. 이 사업에 종사하는 여행사는 자연사 지식이 풍부하고, 근로를 견디며, 국가안전의식이 강하고, 민풍민속에 익숙하고, 민족정책을 엄격히 집행하고, 특색 관광에 관심이 있는 전문팀을 양성하고 보유해야 한다.
요컨대, 특색 관광의 발전은 세계와 중국 모두 아직 초기 단계에 있으며, 그 발전은 왕성한 생명력을 보여준다. 관광업에서 특색 관광의 지위를 확립하는 것은 우리나라의 매우 풍부한 특색 관광 자원을 개발하고, 관광 시장을 개척하고, 더 많은 국내외 관광객을 유치하고, 우리나라 관광업의 심도 있는 발전을 촉진하는 데 있어 헤아릴 수 없는 역할을 한다.
참고 사항:
(1) 우리나라 관광업계에서는 관광 유형의 구분에 대해 여전히 다른 견해를 가지고 있다. 한 가지 견해는 관광이 주체에 따라 관광체험을 받는 정도에 따라 관광관광 (외부 경관에 대한 인식에 중점을 둠), 휴가여행 (여가와 즐거움에 중점을 둠), 특색 관광 (참여와 경험에 중점을 둠) 의 세 가지 범주로 나뉜다. 처음 두 유형은 통칭하여 전통 여행이라고도 한다. 이런 관점은 비교적 보편적이다. 또 다른 견해는 관광이 일반 관광 (관광 관광, 휴가 관광 포함), 주제 관광 (문화 관광, 종교 관광, 민족 풍토 관광 등 포함) 의 세 가지로 나뉜다. ) 와 특색 관광 (자가운전 관광, 비경쟁 관광, 과학연구 관광 등. ) 관광 대상의 성격과 주체의 느낌을 결합함으로써. 이 분류는 더 가늘다. 이 기사에서는 이전 분류 방법을 사용합니다.