현대 사회의 급속한 발전에 따라 문화 관광은 유행하고 활기찬 관광 형식이 되고 있다. 문화적 요인이 현대 관광 활동에 미치는 영향은 더욱 심오하고 심오하게 될 것이다. 중국 관광업의 발전을 가속화하고 국제경쟁력을 높이기 위해서는 관광문화 건설을 매우 중시해야 한다. 이것은 관광 문화의 본질적 특성에 대한 필연적인 요구이다.
"현대 관광 현상은 실제로 정신문화 수요와 향락에 기반한 종합 대중활동으로 경제, 정치, 사회, 국제교류를 포함한다."
(참고: 우학재:' 최근 7 년 관광문화연구요약' [J], 관광경제, 2 호, 1997. ) 을 참조하십시오
문화적 요인이 현대 관광 활동의 모든 측면에 스며들다. "문화는 관광객의 출발점이자 귀착점이며, 관광 경관의 흡인력 원천이며, 관광의 영혼이다."
(참고: 마보:' 현대관광문화', 청도 출판사, 1998. ) 을 참조하십시오
여행자의 여행 행위는 일종의 문화 소비 행위이며, 그들의 해외 여행의 동기와 목적은 정신적 향락과 심리적 만족을 얻기 위해서이다. 이윤을 내기 위해서는 관광경영자가 여행자 문화의 즐거움을 만족시킬 수 있는 관광상품을 제공해야 한다.
자연 관광 자원이든 인문 관광 자원이든 관광객의 관광 동기를 끌어들이고 자극하기 위해서는 과학, 역사, 문학, 예술, 사회학 등의 다양한 요구를 충족시킬 수 있는 흥미진진하고 독특한 민족과 지방 문화의 내포가 있어야 한다. 따라서 관광의 문화적 본질은 관광업을 발전시키는 과정에서 관광문화를 우선적으로 발전시켜야 한다.
둘째, 관광문화는 한 나라의 관광업이 자신의 특색을 유지하는 결정적인 요인이다. 사람들은 종종 "민족의 물건은 독특하고 문화의 전파는 오래간다" 고 말한다.
(참고: 손옥보:' 두터운 문화유산-베이징 골목여행의 계시' [N], 경제참고보, 6 월 1995, 6 월 17. ) 을 참조하십시오
한 나라의 관광업이 자신의 전통문화가 부족하면 특색을 잃게 되고, 독특한 정신적 내포를 표현하지 못하고, 강한 흡인력을 잃게 된다. 실천은 "관광업이 번영하는 어떤 나라라도 반드시 관광문화로 승리해야 한다" 고 밝혔다.
오스트리아의 관광업은 거의 항상 슈트라우스 등 오스트리아 음악 거장과 밀접한 관련이 있다.
파리 거리의 명칭에는 항상 프랑스 민족의 역사적 일화가 포함되어 있다.
(참고: 서종원:' 관광문화에서 차 문화의 지위에 대해 논하라' [J], 학재' 최근 7 년 관광문화연구요약' [J]' 관광경제' 제 2 호, 1997 ) 을 참조하십시오
따라서 관광문화는 한 국가가 관광업을 발전시키는 과정에서 자신의 민족적 특색을 유지하는 필연적인 요구이다. 셋째, 관광 문화는 엄청난 경제적 잠재력을 담고 있다. "관광업은 한 나라와 한 민족 특유의 문화로 관광객을 끌어들이는 문화경제다."
(참고: 리강:' 종교문화-중요한 관광자원' [J], 천부의 신론, 제 1990+0 호. ) 을 참조하십시오
이를 위해 세계 관광업이 발달한 많은 국가들이 잇달아' 문화경제' 의 새로운 전략을 실시했다.
로스앤젤레스 문화관광책임자 로버트 바 (Robert Barre) 는 "문화관광은 미국에서 가장 빠르게 성장하는 관광 프로그램일 수 있다" 고 말했다. 각 도시는 문화 관광을 발전시켜 상당한 수입을 얻을 수 있기 때문이다.
(참고: 동동:' 미국 관광업이 가장 빠르게 성장하는 프로젝트-문화관광' [N], 베이징일보, 1997 년 6 월 26 일. ) "
이탈리아 문화유산의 투입과 산출에 대한 전면적인 시스템 계산을 통해 국가가 매년 문화관광에 부과하는 부가가치세 수입이 보호비용의 27.5 배에 달하며 일자리를 제공하고 건축, 상업, 교통을 촉진하고 과학과 문화의 발전을 촉진할 수 있다는 결론을 내렸다. 그들은 "문화유산은 국가에서 가장 부유한 재산이며 엄청난 경제적 잠재력을 지니고 있으며, 정부의 끝없는 재정 원천이며, 전략적 자원과 국가 기본 생산 구조의 중요한 부분으로 여겨져야 한다" 고 생각한다. 그들은 65438 에서 0985 까지' 문화경제' 를 실시하는 국가의 새로운 전략, 일화살 삼조각, 문화 보호, 자신을 홍보하고 경제를 축복하기로 했다.
(참고: 유전:' 신흥산업의 소나타' [J], 베이징재무역학원 학보, 5 호, 1994. ) "
한국도 각종 조치를 적극적으로 취해 문화관광을 적극적으로 발전시키고 있다. "2 1 세기에 문화와 관광을 국가전략산업으로 육성할 계획이다."
(참고: 진령:' 문화관광: 다음 세기 국가전략산업-한국이 문화관광을 대대적으로 발전시키다' [N],' 과학타임스',19991/Kloc- ) 을 참조하십시오
우리나라 관광업 발전의 실천으로 볼 때,' 문화로 무대를 세우고 경제창극' 은 이미 관광업 발전의 주요 특색과 주요 경험 중 하나가 되었다.
셋째, 문화는 사람의 자질과 관리 수준을 높이는 관건이다. 관광문화는 대부분 관광관리자와 그 직원에게 나타난다. 문화적 자질과 관리 수준은 관광객들이 좋은 심미향락과 정신적 만족을 얻을 수 있는지, 관광자원이 합리적으로 개발되고 활용될 수 있는지에 직접적인 영향을 미쳐 관광업의 발전에 영향을 미친다.
미래 관광업의 경쟁은 주로 관광문화에 있으며, 관광자원과 서비스에 대한 수요는 문화, 첨단 기술, 참여성 프로젝트에 더 많은 관심을 기울이고 있다. 따라서 관광 관리자와 종업원의 문화적 자질과 관리 수준은 반드시 그에 따라 높아져야 국제와 접목할 수 있고, 시대의 요구에 부합하여 우리나라 관광업이 무패의 땅에 설 수 있다.
마지막으로 문화는 관광업이 명품을 만들고 경쟁력을 높이는 법보이다. 관광활동에서 여행자의 물질적 수요는 낮은 수준이고, 만족시키기 쉬우며, 정신문화 수요는 높은 수준이고, 복잡하고, 만족시키기 어렵지만, 전반적인 상황에 영향을 미친다.
관광업체가 관광객의 정신문화 수요를 충족시키지 못하면 존재의 가치를 잃게 된다. 동시에 문화는 지역성, 민족성, 전승성의 특징을 가지고 있기 때문에, 종종 한 나라와 지역에 고유하여 모방하고 복제하기가 어렵다. 따라서 경쟁에서 비교 가능성을 낮추고 독점권을 가지며 강한 경쟁력을 형성하기 쉬우며 자신의 특색과 명품 효과를 창출하기 쉽다. 명품은 관광 경쟁에서 무형의 힘이자 관광업이 지속 가능한 발전의 길로 나아가도록 추진하는 귀중한 문화 자원이다.
요컨대, 중국 관광업이 더 큰 발전을 이루고 세계 관광 강국 중 하나로 발돋움하려면 관광문화 건설을 중시하고 관광문화의 내포를 깊이 파고 관광문화 분위기를 조성하고 중국특색 있는 관광문화 체계를 구축해 관광업 발전을 위한 서비스와 지도를 제공해야 한다. 관광문화는 중국 관광업에 없어서는 안 될 문화유산과 영혼이며, 중국 관광업이 중국특색 유지와 국제경쟁력 제고의 관건이다.
둘째, 관광 문화의 의미와 분류
문화의 본질은 혁신에 있다. 관광문화는 관광과 문화의 단순한 추가도 아니고, 각종 문화의 잡동사니도 아니다. 그것은 전통문화와 관광과학의 결합으로 생긴 새로운 문화 형태이다.
관광 문화의 경우, 다른 문화는 모두' 원자재' 이다. 관광활동에서 여행자의 머릿속에 있는 관념, 심리적 특징, 사고방식 등 문화적 요소가 목적지의 이질적 문화적 요인과 충돌하고 결합해 새로운 문화형태를 형성하고 있다.
관광경영자는 본민족의 전통문화를 연구하고, 적절한 선택을 하고, 외래문화를 흡수하고, 세심하게 가공하고, 정리하고, 관광문화상품으로 개발하여 관광객들이 감상하거나 감상할 수 있도록 관광문화를 창조했다. 여행 대상 자체는 사람들의 지혜와 힘을 반영하며 상당한 문화적 요소를 가지고 있다. 그것은 사람들의 내면적 가치관, 심미 등 정신적 요인의 외적 표현이자 관광문화의 필수 불가결한 부분이다.
따라서 이른바 관광문화는 실제로 일반 문화의 내재적 가치를 바탕으로 여행, 음식, 생활, 행행, 구매, 오락의 6 가지 요소를 바탕으로 관광 주체, 관광 대상, 여행 매체, 관광 연구 간의 관계를 바탕으로 관광 활동 과정에서 이미 형성된 사상 형태와 그 외적 표현의 합계입니다. 그것은 물질적일 뿐만 아니라 정신적이기도 하다.
관광 문화의 내포는 매우 풍부하고 외연은 상당히 광범위하다. "역사, 지리, 민족 종교, 외식 서비스, 원림건축, 민속오락, 자연경관 등 관광 대상에 관한 문화 분야; 관광객 자체의 문화적 자질, 취미, 행동, 사상 신앙 등 문화 주체도 관련되어 있다. 서비스문화, 상품문화, 관리문화, 가이드문화, 정책법규 등 관광중개문화도 포함돼 있습니다. ""
(참고: 임영광:' 우수한 문화 강화 진지 의식' [N], 중국 관광보, 2000, 1, 17. ) 을 참조하십시오
이 밖에 관광학, 관광심리학, 관광마케팅학, 관광관리학, 관광사회학, 관광문화학, 관광미학 등 종합분야도 참여해 관광활동을 연구하고 있다.
관광문화의 구조체계로 볼 때, 건축, 원림, 기물, 도구, 음식, 의류 등 최외층의 물질문화를 포함해야 한다. 이것들은 유형적이고 인간의 감각 기관이 느낄 수 있는 물질적 형태이다.
관광 문화의 중관 수준에는 제도 문화와 행동 문화가 포함된다.
제도문화는 여행자와 관광경영자가 개인과 타인, 개인과 집단관계를 처리한 산물이며, 관광활동 참가자들이 준수해야 할 법률과 직업도덕을 포함한다. 그것은 주로 정부, 단체, 기관이 강제적인 수단으로 제정하고 시행하는 관광 행위의 고정화, 절차화, 도덕화이다.
관광행동문화는 주로 여행자와 관광경영자가 관광활동에서의 풍속습관, 예절, 민속, 민풍, 행동방식, 서비스방식 등 약속된 속된 행위를 가리킨다. 사실 그것은 여행자나 관광경영자의 자발적인 행동이며, 그들의 내면의 가치관, 심미 정취, 사고방식 등의 요소가 행동에서 표현되는 것이다.
관광문화의 핵심층은 정신문화나 마음가짐문화로, 관광활동 참가자들의 문화심리와 그 사상적 표현, 사회심리와 사회이데올로기를 포함해 가치관, 심미 추구, 도덕감정, 사고방식 등 주요 요인으로 구성된다.
객체부터 주체까지 네 가지 관계는 밀접하게 연결되어 있어 없어서는 안 된다. 물질문화는 관광문화의 외적 표현이나 외적 물화이며, 사람들에게 직접 인식될 수 있고, 유형성 때문에 모방하고 창조하기 쉽다. 그러나 진정으로 사람을 끌어들이려면 물화 배후 창작자의 정신, 이념, 추구를 반영해야 한다.
정신문화는 관광문화의 핵심이다. 물질상태에서 의식적으로 외부화해야 사람들이 인식하고 이해할 수 있어야 자신의 생각, 추구, 관심, 감정이 다른 사람의 목소리를 불러일으킬 수 있다. 따라서, 물질문화와 정신문화는 관광 활동 전반에 걸쳐 대립적으로 통일되어 있다.
제도 문화와 행동문화는 물질 상태에서 정신 상태로의 중간 과도기 고리로 대체불가의 계승 역할을 한다. 제도 문화는 서비스 품질을 보장하고, 관광 수준을 높이고, 관광업의 건강한 발전을 촉진하는 데 꼭 필요한 요소이며, 방향과 방향을 보장하는 의의가 있다.
행동문화는 관광업의 관리 수준을 높이고, 서비스 품질을 보장하고, 경쟁력을 강화하는 데도 필수적이다. 관광서비스 인원의 기준이 우아한 서비스는 관광객들이 여행 중에 큰 즐거움을 느낄 수 있게 해준다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 여행명언) 관광객의 좋은 행동은 인간 문명의 상징일 뿐만 아니라 접대 지역 주민들과의 불필요한 충돌을 줄일 수 있다.
관광 문화의 내포를 정확하게 이해하고 과학적으로 분류하는 것은 우리가 관광 문화 건설을 강화하기 위한 전제 조건이며, 이는 관광 문화 건설을 더욱 표적화, 목적성, 실천성으로 만들 것이다.