첫째, 선박 구성 가이드:
제공되는 모든 항공 서비스 및 LCL 서비스에 적용됩니다.
둘째, 예약 공간의 대상과 방법
가격과 항로를 우선시하는 목적으로 우세한 선주나 화물대행석을 선택하다.
예약 방법: 서면 예약 장소 (예약 양식 작성)
예약 대리인이 지정한 운송장 형식
지정되지 않은 예약 형식 (해상 운송장 형식)
셋. 운송장으로 선실을 예약할 때 주의해야 할 사항.
화물센터 심사가 통과한 예약서를 받고 예약작업을 시작했다. 예약서를 검토할 때 다음 내용에 유의하십시오.
선적시간, 컨테이너 크기, 화물명 또는 중량, 부피의 사전 할당 (LCL 에 필요한 대략적인 수량).
발송항/하역항/목적항 (반드시 알아야 함)
결제 조건 ("운송비 선불" 또는 "운송비 대 지급" 으로 제공 및 선언)
운송 조건 및 특별 고려 사항 요구 사항
화물센터에서 운임을 확인한 후 선주나 화물대에게 선실을 예약하다.
우리는 직접 고객으로부터 탁송을 받은 후 우리 회사를 탁송인으로 올려놓은 사본을 한 부 만든 다음, 탁송인의 정보가 노출되지 않도록 팩스로 회사 도장을 찍어야 한다.
4. 예약 확인서에 대한 주의사항을 받으십시오
다른 방식으로 선주나 화물 운송 대리점에서 선적 확인을 받다.
주문), S/O 에서 선주 또는 화물 운송 정보를 삭제하고 SO 에 고객/문서 연락처의 전화, 팩스, 사서함을 표시한 다음 SO 를 고객에게 팩스로 보냅니다. 고객이 트레일러 포장 통관을 위탁할 경우 트레일러 계획과 통관 사항은 1-2 일 전에 시행을 계획해야 합니다.
동사 (verb 의 약어) 다양한 비용에 대한 FMS 시스템 입력 및 검증
이 항목은 BOOKIN GREPORTD 를 기반으로 합니다.
오른쪽 위 화물센터 인원이 지시한 근무번호. 작업 번호 전출 작업을 입력하고 해당 판매 주문 데이터를 입력합니다. 먼저 고객 이름을 확인하고 주문 번호, 선명, 항해, 통관일, ETD 선박 출발 시간, 선적항, 하역항, 목적항 코드를 입력하여 전체 항구명을 표시하고, 선박회사와 예약석 대리인은 회사 코드를 입력한 다음 저장 버튼을 누릅니다. 만약 어떤 코멘트가 있다면, 운송인터페이스의 예약란에서 주석란을 클릭하세요. 비용 관리 인터페이스를 클릭하여 예약하십시오.
보고서의 비용을 확인하고, 관련 표시를 하고, 비용 목록의 후속 확인 작업을 잘 한다.
여섯째, 추적 서비스 작업
고객은 컨테이너를 비우고 특정 야적장에 적재하기 위해 부두의 청구 사무소에서 SO 교환 설비와 주문을 인계합니다. 고객 피드백 청구 사무소에서 비용을 청구하지 않을 경우 고객 서비스는 예약 대리점에서 원인을 조사하여 고객에게 재청구를 통보하고 고객에게 명확하게 설명합니다.
고객이 부두에서 빈 상자나 무거운 상자로 돌아가는 문제가 발생하면 예약 단위와 확인한 후 즉시 고객에게 통지해야 합니다.
컨테이너가 도착한 후 선주는 화물이 아직 준비되지 않았기 때문에 항행 연기를 요구했다. 컨테이너 수거 후 수출시간이 지연되면 선박회사의 선기에 따라 컨테이너 사용시간을 합리적으로 배정해야 한다. 컨테이너사용시간이 선박회사가 제공한 무료 컨테이너 사용기간을 초과하면 관련 규정에 따라 연체컨테이너 사용료를 징수한다.
업주 사정으로 제시간에 입장할 겨를이 없어 연장을 신청합니다. 고객은 우리 회사에 서면 신청서를 제출해야 한다. 고객 신청서를 받은 후 예약 대리인에게 지각을 신청하다. 예약 대리인이 확인되면 고객에게 신청 수락 여부를 통지하고, 수락하지 않을 경우 이유를 설명할 수 있습니다.
성수기에는 주간 항로가 반드시 폭발해야 한다. 고객서비스는 반드시 선주나 화물대리와 밀접하게 소통하고, 선기 변화와 선실의 최신 분배를 이해하고, 제때에 업무원에게 최신 소식을 제공하고, 선주나 화물대에게 선실 분배를 신청하여 우리 회사가 선실을 예약하도록 해야 합니다.
지불을 안배하고 정본 선하증권을 받아서, 전기적으로 물건을 넣는다.
고객서비스는 배를 가로채기 전 1 일 전에 예약 정보를 서류에 건네준다. 동시에 서류를 예약 대리인에게 보급하여, 그녀에게 서류를 빌려달라고 재촉하여, 서류시간과 지불시간을 조율하게 하였다. 예약 대리점에서 차용증을 받다.
FMS 시스템의 비용 관리 인터페이스와 대조하여 예약 대리인에게 지급해야 할 돈의 일부를 정확하게 확인하고, 우리 회사의 송장 헤드와 주소를 보여주는 도장으로 예약 대리인에게 확인한다. 예를 들어, 대리인의 차변 항목에 가입합니다.
사이트의 비용은 FMS 시스템의 비용과 일치하지 않거나 누락되어 적시에 화물센터 직원과 소통하고 원인을 규명한 후 확인해야 합니다. 예약 대리점에서 송장을 받고, 지불 신청서를 작성하고, 지불 일정을 정하기 위해 비즈니스 센터로 전달합니다. 고객이 선하증권 내용을 검토한 후 즉시 정본 선하증권을 재촉하기 때문에 고객서비스는 지불을 면밀히 추적해야 한다. 회사 규정에 따르면 오전에 도착하는 영수증은 오후에 입금할 수 있고, 오후에 도착하는 영수증은 다음날 입금할 수 있습니다. 오후에 은행 영수증이 없으면 고객이 급하게 주문하면 비즈니스센터로 가서 잘 알아보고 업무원에게 피드백해 주세요.. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 은행원, 은행원, 은행원)
각 예약 대리인은 선하 증권을 얻는 다른 방법이 있습니다. 예약대리인의 형식 요구 사항에 따라 관련 위탁서를 작성하여 상술한 내용을 명확하게 나열하다. 선하증권 원본을 받아서 복사해서 상무센터 직원에게 서명해 주세요. 방전을 원하는 사람은 반드시 상무센터 인원의 확인을 거쳐야 예약실 대리인에게 방전을 신청할 수 있다. 각 예약 에이전트의 전기 광학 형식 시트 요구 사항은 다르므로 각 예약 에이전트의 요구 사항에 따라 엄격하게 수행됩니다.
세관 신고서에는 외환 반제 전표 한 장, 무역방식 한 장밖에 할 수 없기 때문에, 그렇지 않다면 외환 반제 명세서 등 세관 서류를 추가해야 한다는 것을 알 수 있다. 마지막으로 통관에 영향을 미칠지 아닌지는 주로 통관에 영향을 미치지 않지만, 나는 이 배가 금요일이라는 것을 기억하는데, 배를 떠나기 하루 전에야 통관 서류가 필요하기 때문에 목요일까지 김성에 완전하고 정확한 통관 서류를 제공해야 하기 때문에 문제가 없다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 계절명언)