"제가 가장 좋아하는 중세 가방을 봤는데 망설였습니다. 나는 참회를 깊이 느꼈다. "
중고백 애호가 문걸은 충칭의 00 대 3 학생으로, 몇 년 전 샤오홍슈 칠할 때 LV Looping 에 푹 빠져 중고백의 복고풍' 맛' 에 이끌려 중고 사치품의 구덩이에 빠졌다.
하지만 현재 문언니는 중고 사치품의 인기와 인기도가 상상을 훨씬 뛰어넘는다고 생각한다.' 손이 느리다' 는 이유로 마음에 드는 가방을 놓친 것은 이번이 처음이 아니다. 또 다른 경우는, 비록 그녀가 매우 희귀하고 좋아하는 스타일을 만나더라도, 그녀는 "가격이 너무 높다" 는 이유로 포기해야 한다는 것이다. (알버트 아인슈타인, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 가격명언). "
국민소비관념 전환과 국내 사치품 고소비의 영향으로 최근 2 년 동안' 환경, 패션' 이라는 꼬리표가 붙은 중고 사치품 시장이 다시 인기를 끌고 있다.
투보연구원이 발표한' 중국 중고 사치품 업계 개요 202 1' 에 따르면 20 16-2020 년 중국 중고 사치품 산업 시장 규모 (매출별) 가 58 억 5 천만 원에서1으로 증가했다.
20 16-2025 년 중국 중고 사치품 산업 시장 규모 (출처: 보물연구원)
그러나, 선진국에 비해 중국의 중고 사치품 시장의 비율은 여전히 낮다. 전향산업연구원은 중고 사치품 시장의 평균 비율에 따라 추산하면 향후 중국 중고 사치품 시장이 조 규모에 이를 것으로 전망하며 큰 발전 잠재력을 가지고 있다고 지적했다.
상상력이 풍부한 시장 공간은 붉은 브린, 직리, 뚱뚱한 호랑이, 바우 스승 등 중고 사치품 전자상 플랫폼과 같은 많은 기업들이 배치를 하러 왔다. 국경을 넘나드는 회원 전자상거래 플랫폼인 코알라하이구매는 일본 최대 중고사치품점인 Daikokuya 와 RECLO, 온라인 중고 사치품 거래 플랫폼을 도입했다. 6 18 을 앞두고 일본 BRAND OFF, RECLO, BRANDEAR 등 중고 점포들도 티몰 국제에 집단적으로 입주했다.
편리하고 풍부한 중고 사치품 판매 형식은 이 시장의 번영을 가속화했다. 문걸과 같은 젊은 소비층이 플랫폼 채널을 통해 인생 최초의 사치품 가방을 얻는 경우가 늘고 있다.
이와 함께 뜨거운 중고 사치품 시장도 모방되는 문제에 직면해 있다.
대부분의 플랫폼은 사치품 평가를 내놓았지만, 이 업계는 여전히 경험적인 작업이며, 지금까지 표준화되고 규범화된 감정 절차가 형성되지 않았다. 현재 중국에서는 독립할 수 있는 전문 평가사가 매우 적다. 이전에는 플랫폼에는 유물회, 오덕 등이 포함되어 있었다. 상품의' 진위' 쟁탈에 빠졌다.
중고 사치품 시장의 잠재력과 산업 문제가 가속화되고 있다.
인기 있는 제 2 사치품 시장
완자는 상해 금융권에서 일하는 사치품 애호가이다.
그녀는 모든 트렌드에 대한 애착으로 사치품 가방, 보석, 시계 등을 많이 샀다. , 점차 집에 많은 유휴 것들이 있습니다.
초기에 완자는 한가한 물고기를 통해 그가 사용할 수 없는 물건을 되팔려고 시도했다. 한가어가 귀찮은 점은 판매자가 상품의 기본 정보를 제공하는 것 외에 더 중요한 것은 바이어와 직접 소통하고 가격을 협상하는 것이다. 전체 과정은 비교적 번거롭고, 거래율이 낮고, 미트볼의 체험도 좋지 않다.
친구의 소개로 20 16 초, 완자는 인터넷 중고 사치품 거래 플랫폼인 유일무이한 옷과 신발을 팔기 시작하여 비전문가가 되었다.
한가어의 C2C 모델과는 달리 C2B2C 중고 사치품 거래 플랫폼은 판매자가 바이어와 직접 상품의 세부 사항과 가격을 소통하는 대신 위탁 모델을 채택하여 받은 두 쌍의 상품을 식별, 소독, 사진 촬영 및 전시하기만 하면 된다. 거래가 성사된 후 플랫폼은 포장 물류와 애프터서비스도 제공한다.
판매 기간 동안 판매자는 상품의 가격을 자유롭게 책정할 수 있다. 바이어가 값을 깎도록 허락한다면, 스스로 값을 깎는 기능을 켜고 숫자만 입력하고 문자는 입력하지 않도록 선택할 수 있다. 전체 과정은 구매자와 판매자에게 많은 번거로움을 덜어 주었다.
"그들의 과정은 나를 매우 안심시켰다. 클릭합니다 완자의 묘사에 따르면 상품의 진위를 확인하는 것 외에도 플랫폼은 얼룩이 있는 곳을 청소하는 데도 도움이 되며, 전체 과정 경험은 기대를 뛰어넘는다. 그러나 그에 따라 플랫폼도 판매자로부터 일정한 커미션을 인출할 것이다.
약 5 년 동안 Maruko 는 주요 재활용 의류 범주에서 재활용 가방, 보석, 시계, 의류 등으로의 변화를 목격했다.
최근 2 년 동안 완자는 중고 사치품 가방 재판매에 집중하기 시작했다. 그녀는 중고 사치품 거래시장 전체가 다시 불티나게 불거질 조짐을 보이고 있다는 것을 분명히 느꼈다. 기본적으로 두 번째 선반에 걸린 모든 가방은 일주일 안에 팔 수 있어 전년보다 속도가 눈에 띄게 높아졌다.
그녀에게 가장 인상 깊었던 거래가 올해 4 월에 발생했다. Maruko 는 유일한 두 플랫폼에서 90% 의 새로운 LV Neverfull 을 출시했습니다.
정오 12: 00 선반, 12: 0 1, 구매자가 협상 가격 및 금액을 제출하고, 완자는 협상에 동의하고 거래를 완료합니다. 전체 과정은 1 분 밖에 걸리지 않았다. "너무 빨라요. 초살활동처럼요." 완자는 흥분해서 말했다. 그리고 이 제품은 선반 과정에서 총 1095 의 조회수를 받아 상당히 핫하다.
완자 () 는 여태 완전한 기록이 없었다.
그뿐 아니라 완자는 플랫폼에서 일정한 상신 주파수를 유지하고 과거에는 좋은 판매 기록을 가지고 있었기 때문에 많은 팬을 축적했다.
"최근 2 년 동안 시장이 뜨거워지고 있다는 것을 분명히 느꼈고, 팬들은 꾸준히 성장하고 있다. 대부분 반년 내에 새로 등록된 계좌입니다. " 완자는 주변의 많은 친구들이 중고 사치품을 거의 팔지 않지만, 모두 이 시장에 주목하기 시작했고, 심지어 두 곳에만 등록해 신상품 정보를 수시로 주시하고 있다고 말했다.
사실 완자의 느낌은 중고 사치품 시장 전체의 발전을 어느 정도 대표한다.
두 번째 회사의 설립자이자 CEO 인 주타이니치는 전염병 이후 중고 사치품 시장이 확실히 성장을 경험했다고 전천후 밝혔다. GMV 의 관점에서 볼 때, 최근 몇 년 동안 이 플랫폼의 GMV 성장률은 3 배 이상 유지되었습니다. 전략 조정으로 호화브랜드에 더 많은 관심을 기울인 후, 객단가도 눈에 띄게 올랐고, 초기 300-500 원에서 1000- 1500 원으로 올랐다. 2020 년 이후 플랫폼 객단가는 3000 원으로 더욱 올랐고, 역내 생방송 채널 객단가는 6000 ~ 8000 위안에 달했다.
전자상거래 플랫폼일 뿐만 아니라 짧은 동영상 채널을 통해 성장한 Tik Tok 도 중고 사치품 거래의 중요한 진지 중 하나가 됐다.
비과 데이터 차트에 따르면 2 월, Tik Tok 중고 신발과 모자 가방 아나운서 상위 3 위는 상하이 태고환점 샤인, GMV710/0.759 만 명으로 Tik Tok 상품총목록 5 위에 올랐다. 테레시 동박문 총화물량은 5027 만 9000 파운드로, Tik Tok 총화물량 순위에서 13 위를 차지했다. 뚱뚱한 호랑이 중고 사치품 가게, GMV 3005 만 6 천 3 인 누적 GMV 가 654.38+0 억 5 천만 원을 넘어 실력이 놀랍다.
중고 사치품 시장의 불타는 것 외에도 소비단도 가라앉고 눈에 띄게 젊어지는 추세다.
전망연구원이 발표한' 202 1 년 중국 중고 사치품 업계 시장 현황 및 발전 추세 분석' 에 따르면 중고 사치품 시장 소비는 주로 일선 도시, 신일선 도시, 2 선 도시에 집중되고 있지만 소비 비율은 전체 중고 사치품 시장의 약 70% 를 차지한다. 하지만 3 선 이하의 도시에서 사치품 수용도와 소비능력이 높아짐에 따라 중고 사치품 구매 빈도가 눈에 띄게 높아졌다.
사진 출처: 전망 연구소
이러한 추세는 두 플랫폼 만 더 분명해질 수 있음을 반영합니다. 주지에 따르면 현재 플랫폼 사용자의 95% 이상이 여성이며 구매자와 판매자가 부분적으로 일치하지만 전체 일치도는 높지 않다. 판매자는 대부분 25 세에서 45 세 사이의 소득 조건이 좋은 여성이며, 일선과 신일선 도시는 60% 를 차지하고 있으며, 바이어는 나이와 소득 수준 면에서 더욱 부진할 수 있으며, 대부분 18 세에서 35 세 사이의 여성이다. 일선과 신일선 도시의 비율은 약 50% 로, 삼사선 도시의 구매자 비율은 지난 몇 년보다 계속 증가했다.
"저는 창고에 자주 가서 배송을 도와주는데, 주문서에 적힌 납품처 주소가 모두 서너 선 도시에 있는 것을 볼 수 있습니다." 주타이니치는 중고 사치품 전자상이 침몰한 사용자에게 거물급 제품을 만지고 느낄 수 있는 수단을 주었다고 생각한다. "저는 젊은이들이 두 개만으로 첫 LV 와 샤넬을 살 수 있다는 사실에 매우 기쁘고 의미가 있습니다."
배후의' 밀손' 은 누구입니까?
이 중고 사치품은 어떻게 불었습니까? 배후의' 밀손' 은 누구입니까?
주 테니치의 관찰에 따르면, 그는 중고 사치품 시장의 새로운 성장은 주로 세 가지 이유에서 비롯된다고 생각한다. 하나는 전염병이 사치품의 생산과 판매를 제한하고, 소비자 수요는 임의로 중고 사치품 시장으로 옮겨간다는 것이다. 둘째, 생방송과 같은 인프라 구축은 플랫폼이 소비자에게 더 잘 접근하고 사용자 신뢰를 얻는 데 도움이 됩니다. 마지막으로 중요한 것은 중고 사치품이 발전함에 따라 품제, 감정, 준수 및 백엔드 서비스의 발전이 성숙해지는 경향이 있다는 것입니다.
"나는 시간, 장소, 사람, 사람이 모두 이 시점에 이르렀다고 생각한다." 그는 말했다.
전염병 이후 원자재 원가 상승과 시장 공급 부족으로 명품 브랜드가 상품 가격을 여러 차례 인상했다. 불완전한 통계에 따르면 2020 년 전염병이 발발한 지 올해 7 월까지 프랑스 럭셔리 브랜드 샤넬이 3 회 연속 가격을 인상해 평균 상승폭이 5% 안팎인 것으로 나타났다. 또 다른 프랑스 럭셔리 브랜드인 루이비통은 2020 년 4 회 연속 가격을 인상했고, 202 1 계속 가격을 올렸다.
그러나 럭셔리 브랜드 가격의 급등은 중국 소비자들을 놀라게 하지 않는 것 같다. 중국에서는 LV, 샤넬, 구찌 등 브랜드의 문점 밖에 장룡이 줄지어 있는 것은 드문 일이 아니다. 일부 유행하는 스타일은 여전히 찾기 어렵다. 소비자는 몇 달을 기다려야 살 수 있다. 일부 브랜드 매장은 심지어' 배송상품' 까지 코디합니다.
가격과 공급과 수요의 이중 영향으로 일부 소비자들은 중고 사치품 시장에 눈을 돌릴 수밖에 없다.
중고 사치품 플랫폼으로 볼 때 소비자 서비스는 점점 더 중시되고 있으며, 각 플랫폼은 브랜드 파워를 높이고 소비자 신뢰도를 높이기 위해 노력하고 있습니다.
두 가지 사례로만 지난 몇 년 동안 플랫폼은 판매자의 서비스 프로세스와 서비스 경험에 많은 노력을 기울였습니다. 감정, 간호, 사진 촬영 등 다양한 서비스를 제공할 뿐만 아니라 수령 후 72 시간 동안 선반을 설치하겠다고 약속했다. 운영 측면에서는 기존 app 외에도 작은 프로그램을 출시했으며 소비자와의 연계를 강화하기 위해 오프라인 매장도 개설했습니다. "구매자가 우리 상품을 받을 때 그의 체험은 신제품 구매와 같기를 바랍니다." 주타니치가 말했다.
또한 경원자본투자 부사장 진묵은 순환경제의 부상과 스타와 인터넷 유명인 효과의 영향도 중고 사치품 시장의 성장을 촉진하는 중요한 원인이라고 말했다.
공개 정보에 따르면 20 18 년 이후 원정자본은 두 번밖에 투자하지 않아 지금까지 세 번 연속 투자했다.
진묵은 자본이 초기에 들어섰을 때 이 시장의 발전은 성숙하지 않았고, 심지어 성형된 보고서도 없었다고 회상했다. 전체 업종의 매출은 200 억에서 300 억에 불과하다.
"우리는 이 업계의 장기적 효율성 향상에 대해 낙관적이며, 이것이 잠재력이 큰 시장이라고 생각한다." 이제 3 년이 지났는데, 진머문은 시장이 서서히 호전되고 있다고 느꼈다. "전염병 기간 동안 또 하나의 거대한 복지 조류가 나타났다. 많은 젊은이들도 순환경제의 개념을 받아들이고 스타를 따라 중세 의류와 가방을 구입하기 시작했다. "
유럭셔리와 대외경제무역대학교 사치품 연구센터가 공동 연구한' 중국 중고품 시장 발전 연구 보고서' (이하' 중국 제 2 사치품 연구 보고서') 에 따르면 응답자의 465,438+0% 는 전 사용자, 특히 핵심 의견 지도자 (인터넷 유명 인사와 유명 인사 포함) 가 남긴 제품 평론과 등급이 구매 행동에 영향을 미치는 가장 중요하다고 답했다 인터넷 유명인과 소셜미디어의 유명인 관점은 이미 Y 세대와 Z 세대의 브랜드 인식과 구매 행동에 깊은 영향을 미치고 있으며, 일부 유명인들의 거리촬영도' 잔디 심기' 장면이 됐다.
스타와 인터넷 유명인 상품이 중고 사치품 시장에 미치는 영향 (출처: 중국 제 2 사치품 연구 보고서)
소매업의 풍향표 중 하나로 사치품 시장의 변화가 어느 정도 자본의 관심을 끌고 있다. 특히 전염병 이후 많은 중고 사치품 기업들이 자본 증축을 받았다.
전천후 과학기술 불완전 통계에 따르면 2020 년부터 현재까지 국내 중고 사치품 플랫폼 6 곳이 모두 융자를 받았고, 일부 플랫폼은 2 차 융자까지 받아 이 시장에 대한 자본의 신뢰를 알 수 있다.
데이터는 전천후 과학기술에 의해 공개 자료에 따라 정리된다.
"중개인" 사업
국내 시장이 점차 확대됨에 따라 점점 더 많은 자본이 이 트랙에 주목하고 있으며 중고 사치품의 상업 모델도 자주 논의되고 있다.
국내 중고 사치품 시장을 살펴보면 주로 오프라인 중고점, 전통 전자상거래 플랫폼, 개인 채널 등 세 가지 판매 방식이 있다. 이 중 오프라인 중고점은 일부 고전 한정금 상품을 매수한 뒤 2 차 판매를 많이 한다. 전통적인 전자상거래 플랫폼과 생방송, 지역사회 등 신흥 거래 채널은 주로 위탁 판매 방식을 채택하여 중고 사치품 재판매 업무에 종사한다.
특히 중고 사치품 전자상거래 플랫폼은' 중개상' 업무에 더 많이 종사하며, 이익 모델은 크게 두 가지로 나뉜다. 하나는 거래액에 따라 높은 비율의 수수료/서비스료를 뽑는 것이다. 또 다른 하나는 낮은 비율의 수수료를 받는 것이고, 옵션 서비스가 함께 제공된다.
주테니치는 두 번째 플랫폼만이 고정 비율의 커미션을 채택했고, 현재 단계에서 거래액의 20% 를 커미션으로 사용한다고 밝혔다. 완자는 전천후 기술에도 유일한 커미션률이 지난 2 년 동안 15% 에서 현재 20% 로 증가했다고 밝혔다. 최소 커미션은 100 원/건이고 최대 금액은 4988 원/건입니다.
이런' 보증' 모드에서 판매 가격이 높을수록 판매자가 더 수지가 맞는다. 단가가 10 만원을 넘는 에르메스 가방을 팔아도 플랫폼은 수천 원에 불과하다.
커미션 규칙이 두 개밖에 없다
중고점의 판매 모델과 플랫폼의 대리 판매 모델은 각각 장단점이 있다.
진묵 () 수정자본투자 부사장은 오프라인 중고점이 점포 임대료와 운영비용의 제약을 받고 있으며, 대부분의 점포 규모는 상대적으로 작기 때문에 SKU 수에 어느 정도 상한선이 있다고 판단했다. "자금 회전 효율을 높이기 위해 중고점은 중고 사치품의 입고 가격을 최소화하기 위해 구매 모델만 채택할 수 있다."
오프라인 중고점은 중고 사치품 애호가들이 가장 즐겨 찾는 곳이고, 고객은 상품의 색깔을 가까이서 관찰할 수 있고, 가방도 쉽게 입어볼 수 있습니다. 그러나 매수하는 방식은 판매자에게 우호적이지 않고, 가게가 계속 공급원을 얻을 수 있는지도 큰 문제다.
중고 사치품 전자상 플랫폼의 상업 모델은 비교적 간단하며, 기본적으로 커미션으로 운영을 유지한다. 그러나 이 모델에는 업계 규모/플랫폼 거래액 및 거래량과 같은 몇 가지 변수가 포함되므로 실제 수익에는 어느 정도 상상의 공간이 있습니다.
묵묵하게 장부를 계산했다. 중국의 새로운 사치품의 연간 소비액은 약 4000 ~ 5000 억 위안이다. 10% (과거 재고 제외) 가 중고 사치품 시장으로 회수되고 플랫폼이 커미션을 다시 인출한다고 가정하는 것은 여전히 상당한 수치다. 게다가, 상품마다 여러 차례 거래를 할 수 있고, GMV 는 두 배로 증가할 것이며, 커미션도 배로 증가할 것이다.
"이러한 관점에서 플랫폼 커미션 모델은 자산이 더 가벼울 수 있으며, 영업액에는 플랫폼 자체의 자금이 필요하지 않습니다. 오프라인 중고점은 규모화하기가 더 어렵다. 가게 주인의 자금을 점유해야 하고, 자금 접시가 경영 규모를 결정하기 때문이다. " 묵묵이 말했다.
이 단계에서 온라인 플랫폼이든 오프라인 매장이든 공통의 문제, 즉 손님을 받아야 한다.
중국을 보면 수천 개 또는 수만 개의 app 또는 채널 포지셔닝을 보유한 고가의 사용자 기반을 찾기가 어렵고 프런트 엔드 트래픽이 상대적으로 분산되어 있습니다. 유량 천장을 돌파하기 위해서는 플랫폼과 매장이 다양한 채널을 통해 고객을 확보해야 합니다.
대부분의 중고 사치품 전자상들에게는 플랫폼 자체뿐 아니라 Tik Tok 과 Taobao 생중계를 통해 판매된다. 주테니치는 전천후 기술에 따르면 Tik Tok 과 같은 플랫폼에 생방송 스튜디오를 개설한 곳은 두 곳뿐이지만 현재 생방송 채널의 거래액은 전체 GMV 의 30% 미만에 불과하다고 밝혔다. 또한 소비자는 애플릿, 오프라인 상점 및 컨설턴트의 방문을 통해 두 가지 상품과 서비스만 이용할 수 있습니다.
한편, 오프라인 중고점은 더 이상 1 무 3 분지의 점포에 국한되지 않고, 그들은 적극적으로 온라인을 향해 발전하고 있다. 생방송 개설 외에도 일부 대형 중고점은 전통 전기상 플랫폼과 합작하여 쇼핑몰을 개설하는데, 그중에서도 일본 최대 중고품점 Daikokuya 가 대표적인 대표다.
중고 사치품 트랙은 점점 더 시끌벅적하고, 게이머가 많아지고, 오프라인 상가도 많아지고 있지만, 진묵의 관점에서 볼 때, 중국의 중고 사치품 시장은 여전히 발전 초기에 있으며, 모든 선수들이 케이크를 크게 만들려고 노력하고 있으며, 경쟁은 분명하지 않다.
신생 시장은 혼란스럽다.
일부 업계 관계자들은 중고 사치품 시장 관리의 난점은 케이크를 만드는 것이 아니라 거래 쌍방의 이익을 최대한 보호하고 트랙의 장기적 안정을 유지하는 데 있다고 보고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 중고품, 사치품, 사치품, 사치품, 사치품, 사치품, 사치품)
"정품 보증" 은 항상 소비자의 핵심 호소였습니다. 소비자들이 중고 사치품을 선택하는 우려조사에서 중국 Erluxury 연구결과에 따르면 1 위는' 진실성' 으로 4 1% 를 차지했다.
출처: 중국 제 2 사치품 연구 보고서
신문은 또한 20 17 이후 우수한 촬영 인증의 진실률이 30% 이상이며 해마다 하락했다고 지적했다. 2020 년 종합 정품률은 32.9% 로 4 년 전보다 거의 5% 포인트 하락했다. 중고 플랫폼과 사교 플랫폼은 모방의' 중재해 지역' 이 되었다. 이는 소비자가 비교적 낮은 가격으로 진정한 중고품을 쉽게 살 수 없다는 것을 의미한다.
출처: 중국 제 2 사치품 연구 보고서
플랫폼과 소비자 간의 신뢰를 강화하고 쇼핑 의구심을 해소하기 위해 많은 중고 사치품 플랫폼은 감정사들을 훈련시켜 감정고리를 늘려 가짜율을 낮췄다. 또한 플랫폼은 중국 검사 인증그룹 ("중국검사") 과 협력하여 소비자들이 의심하는 제품에 대해 2 차 검사를 실시하여 소비자의 이익을 보호할 예정이다.
하지만 지난 4 월 유품회에서 판매한 구찌 벨트가 나생문 사건에서 인수 플랫폼에서 가짜로 인정받아 화제를 모으고 있다. 유품회는 벨트 구매 절차가 분명하고, 법적으로 준수되며, 광둥 () 회사의 추출 검사를 통과했다고 주장한다. 그러나 부동산에 따르면 플랫폼이 감정 결과를 검토한 결과 상품이 정품이 아니라는 사실이 드러났다.
쌍방이 각각 한 마디씩 고집하며 여론이 성토하다. 구찌 중국 당국은 공식 채널을 통해 구매한 제품이 정품임을 보증한다고 논평하지 않았다.
이런 사건은 결코 드문 일이 아니다. 일정 기간마다 인터넷에는 각종 사치품 전자상 플랫폼 제품의 진실성에 의문을 제기하는 목소리가 항상 있다. 플랫폼 심사를 거쳐도 그것들은 여전히 가짜일 수 있다.
이것의 주된 이유는 사치품 평가가 경험적인 작업이며, 업계가 아직 표준화되고 규범화된 감정 과정을 형성하지 않았기 때문이다. 대부분의 감정인은 개인의 경험에 근거하여 상품의 진위를 판단한다.
중국 검사 경영대학원장 조하춘이 전천후 과학기술에 소개했고, 현재 시장의 사치품 감정은 주로 사진감정과 실물감정으로 나뉘며, 보고서를 발행하지 않는 감정, 보고서를 발행하는 감정 (소급 카드와 감정증서로도 구분) 과 사법감정으로 나뉜다.
실제 조작 과정에서 사진 인식은 매우 간단하고 빠르기 때문에 소비자는 요청 시 상품에 해당하는 식별점을 감정사에게 맡기기만 하면 된다. 감정 보고서는 사진 평가가 필요하지 않으며 일부 플랫폼에서 50 위안으로 한 번 할 수 있습니다.
상술한 각종 감정 중 감정 보고서를 제출해야 하는 실물감정은 비교적 엄격하다. 조호춘에 따르면 이런 감정은 일반적으로 감정인 2 ~ 3 명의 감정인' 백투백' 이 진행된다. 즉 감정인이 독립적으로 감정하고, 서로 방해하지 않고, 감정결과를 내는 것이다. 두 사람의 감정 결과가 일치하면 관련 보고서/추적 카드를 발행하여 시스템에 업로드할 수 있습니다. 감정 결과가 다르면 두 사람은 쟁점에 대해 자신의 의견을 제시하고, 결국 의사 소통에 합의해 에스컬레이션할 수 있다. 만약 그들이 합의에 이르지 못한다면, 세 번째 감정인에게 상술한 과정을 반복하도록 하세요.
사치품 감정업계에서 10 여 년간 종사해 온 감정사 홀리는 전천후 기술에 대해 말했다. "일반적으로 감정사는 약 1 분 정도면 상품의 진위를 판단할 수 있다. 이런 상황이 발생할 확률은 비교적 적다."
하오 (Hao) 는 이러한 두 단락이 업계에서 종종 농담을한다고 말했다. 만약 4 분 이상 결론을 내리지 못한다면, 결론은 기본적으로 맹목적이다. 한 가지 상품으로, 만약 모든 감정인이 그것이 가짜라는 것을 알아차리지 못한다면, 그것은 사실이다.
현재 국내에서 가장 유명한 사치품 감정기관은 중검이지만, 실제 감정에서는 중검의 다른 지점별 감정 결과가 일치하지 않는 경우도 있어 많은 소비자들이 중고 사치품에 대해' 뒷걸음질 치고 있다' 고 말했다.
또 다른 업계 베테랑 평가사인 오호 (가명) 는 전천후 과학기술에 대해 중고품에 대한 검진이' 아웃소싱' 모델에 해당한다고 밝혔다. 이 회사는 자신의 사치품 감정사가 아니라 현지 기관과 협력하여 검진을 마쳤다.
대략 두 가지 이유가 있다. 하나는 검사 업무 범위가 광범위하고 사치품 감정은 그 중 일부에 불과하며, 여러 곳에서 감정사를 채용하기에 충분치 않다는 것이다. 둘째, 평가사 업계는 시작이 늦었지만 고급 평가사의 급여 수준은 상대적으로 높아 월 평균 3 만 ~ 4 만 원의 수입을 올리고 있다. 내부 임금 기준을 사용하면 더 좋은 평가자를 채용하기 어렵다.
이런 모델을 바탕으로 사치품의 진위를 실제로 점검할 때 중간 검사는 협력한 외부 평가사가 수행한다. 지사마다 협력기관이 다르고, 감정 결과가 다르다는 것은 이해할 수 있다.
오호는 전천후 기술에도 "우리 (고급감정사) 가 감정한 물건이 100% 가 진품이라는 보장은 없지만 99.99% 는 괜찮을 것 같다" 고 말했다.
중고 사치품 시장의 빠른 발전도 평가자에 대한 수요가 날로 증가하고 있다. 중국 Erluxury 연구에 따르면 20 19 년 감정인 총수는 약 20 18 년의 2.3 배에 이르지만 중국 전문평가사 총수는 50 명을 넘지 않는다.
현재 평가자 훈련은 어디에나 있고 수강생 수도 늘고 있지만, 정말 실력이 있고 혼자 있을 수 있는 평가사들은 소수에 불과하다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 공부명언)
오호는 전천후 과학기술에 따르면 회사는 현재 매달 7 일, 매달 1 기 ~ 2 기, 사람이 많을 때 매 호 50 ~ 60 명, 사람이 적을 때 20 ~ 30 명으로 평가학원을 운영하고 있다. 이에 따라 단일 기관에서 매년 양성한 감정사는 수백 명에 달할 수 있지만, "실제로 독립적으로 평가를 완료할 수 있는 비율은 총 학생 수의 1%-3% 를 차지한다" 고 밝혔다.
중고 사치품 업계가 점점 더 주목을 받고, 검진을 구하는 사람들의 수가 늘어나고, 업계의 혼란도 점차 드러나고 있기 때문이다.
오호는 최근 2 년 동안 오프라인 중고점 수가 크게 늘었다고 소개했다. 많은 경우, 네가 직접 참관하러 갈 때, 너는 상점이 반짝반짝 가짜를 파는 것을 볼 수 있다. "99% 의 사람들이 일부러 가짜를 파는 것이 아니라, 정말 어떻게 감별해야 할지 모르겠다" 고 말했다. 훈련에 참가하는 일부 사람들은 개인적으로 사진 감정 주문을 받을 것이다. "그들 자신은 능력이 없다. 그들은 조의 선생님의 도움에 의지하여 그들을 식별한다. 선생님들이 진짜라고 하면, 그들은 사용자에게 말할 것이다. "
대부분의 중고 사치품 전자상 플랫폼은 소비자의 신뢰를 높이기 위한 노력을 아끼지 않고 있으며, 잦은 업계 혼란은 그들이 힘들게 세운' 요새' 를 와해시키고 있다.
소비자의 우려를 해소하기 위해서는 제 2 사치품 시장은 여전히 장기전이 필요하다.
* 글 속의 작은 완자, 하오 리, 오호균은 모두 가명이다.