1. 은행 홈페이지나 휴대전화 앱: 주택 구입자는 은행 홈페이지에 로그인하거나 은행 휴대전화 앱을 다운로드하여 개인계좌를 통해 자신의 대출 계약을 확인할 수 있다. 은행의 공식 사이트나 모바일 앱의 개인 센터나 대출 관련 페이지에서 주택 구입자는 대출 계약과 자세한 내용을 확인할 수 있다.
2. 은행 카운터 또는 고객 서비스 핫라인: 특정 컨설팅 또는 복사 대출 계약이 필요한 구매자는 특정 대출이 있는 은행 카운터로 갈 수 있고, 구매자는 은행 직원에게 주택 융자 계약을 문의하는 방법을 문의할 수 있다.