그러나 회의나 친목 중에 고객을 정확하게 구별하지 못하고 문제가 있는 고객이나 아픈 업체를 무작정 소개하게 되면 처리하기 어려운 트러블이 생기고 심지어 사업을 망칠 수도 있는 경우가 많습니다. 신용업무의 미래.
그럼 입구는 어떻게 닫을까요?
우선 대출담당자로서 해당 단위의 신용정책, 신용문화, 신용 레드라인을 명확히 이해해야 하며, 목표와 범위를 갖고, 만남에서 자신만의 좋은 경험을 찾아야 한다. 이를 위해서는 신용 담당자가 지속적으로 학습하고 자신을 개선해야 할 뿐만 아니라 신용 팀 관리자가 항상 은행의 다양한 신용 시스템 요구 사항을 각 신용 담당자의 마음에 두고 시기적절하게 수정하여 모두가 올바른 목표를 가질 수 있도록 해야 한다는 점을 강조합니다. 작업을 시작하면 절반의 노력으로 두 배의 결과를 얻을 수 있습니다.
한 번은 남성 생활 세탁 제품을 주로 취급하는 회사를 신용판매원과 함께 시찰했던 기억이 납니다. 회사 담당자와도 한두 번 연락을 했고, 회사에 대해 간략하게 설명해주고 출발했다. 본 회사에 도착한 후 고객의 구매 및 판매 경로, 자본 운용, 계정 조건, 지불 방법 및 채권 금액, 자산, 부채, 재고 등을 신중하게 확인했습니다. , 그리고 전체적인 느낌은 기본적으로 대출담당자가 소개해드린 내용과 일치하여 들어갈 수 있었고, 이후 협력보증 조건에 대해 간단한 소통을 가졌습니다. 마침내 고객은 신용 조사를 준비하기 시작했고 우리도 그랬습니다. 대출담당자는 3일 동안 야근을 하고 관련 정보를 수집한 뒤 자신 있게 사업을 제출했다. 이때 심사관은 고객 법인 신용조회 결과 은행의 다른 기관에서 50만 위안의 개인 영업대출이 있었던 것으로 나타나며, 이는 동일 기관의 반복 대출 신청에 대한 은행의 관리 규정을 위반해 이를 처리할 수 없었다고 지적했다. 받아들여진다. 그러므로 그 모든 노력은 결국 물거품이 될 것입니다.
둘째, 신용평가사로서 처음 만날 때에는 항상 말과 행동에 신중해야 하며, 직무를 준수하고, 대화를 절제해야 하며, 절대 남에게 쉽게 약속하거나 약속을 하지 말아야 합니다. 경박하게 행동하십시오. 특히 와인 테이블에서 어떤 손님을 처음 만났을 때 그 손님은 세 잔을 마시고 나면 도저히 참을 수 없게 되고, 그 다음에는 술에 취한 채 쓸데없는 말을 하기 시작하고, 다른 사람들과 아주 친해지기 시작하고, 심지어는 토닥여주기도 합니다. 그렇게 하면 그들은 직장에서 극도로 수동적인 태도를 취하게 될 것입니다. 반대로, 와인 테이블에서 잠재 고객의 행동을 관찰하고, 그들의 관심사를 듣고, 그들의 지식 수준을 파악하고, 그들의 개발 아이디어에 대해 상담할 수 있다면 우리의 신용 업무는 무적의 위치에 있을 것입니다.
와인 두 잔은 대출 담당자에게 필수적인 사회적 기술입니다. 와인 테이블에서 고객과 함께 술을 마시다 보면 고객의 비금전적 요인을 많이 이해할 수 있지만, 대출 담당자는 와인 때문에 물건을 잃는 것이 아니라 와인 때문에 성공하는 기술을 배워야 합니다.