1. 2 차 판매에 영향을 주지 않고 환불 사유에 따라 반품 배송비는 누가 부담할지 결정합니다. 바이어 자신이 원하지 않고 기다리지 않으면 바이어가 반품 운임을 부담한다.
2. 제품 자체의 문제라면 판매자가 인정하거나 고객서비스 개입을 신청한 후 판매자의 책임임을 확인하고 반품운송비는 판매자가 부담합니다.
할부는 한 거래에서 여러 차례 빚을 갚는 것을 말한다.
할부는 이자 할부와 무이자 할부로 나눌 수 있다. 이자 분할 기간은 일반적으로 이자를 먼저 갚은 다음 원금을 갚는 것이다. 통상 지불총액은 실제 거래가보다 훨씬 높지만 무이자 분할은 이자가 아니다. 일반적으로 상가나 은행은 무이자 할부를 통해 판매를 촉진하고 소비자의 소비 행위를 자극한다. 이자 할부, 조기 상환은 벌금을 내야 할 수도 있습니다.
중화인민공화국 소비자권익보호법 제 2 조 소비자는 생활소비를 위해 상품을 구매, 사용 또는 서비스를 받는 권익은 본 법의 보호를 받는다. 본 법에 명시되지 않은 사항은 기타 관련 법률 및 규정의 보호를 받습니다. 제 3 조 경영자가 소비자에게 생산, 판매하는 상품이나 서비스를 제공하는 것은 본 법을 준수해야 한다. 본 법은 규정이 없으므로 기타 관련 법률과 규정을 준수해야 한다. 제 6 조 소비자의 합법적 권익을 보호하는 것은 사회 전체의 공동 책임이다.
국가는 모든 조직과 개인이 소비자의 합법적 권익을 해치는 행위에 대해 사회적 감독을 하도록 장려하고 지지한다.
대중 전파 매체는 소비자의 합법적 권익을 보호하는 선전을 잘 하고 소비자의 합법적 권익을 훼손하는 행위에 대해 여론감독을 해야 한다.
제 8 조 소비자는 구매, 사용 또는 접수된 서비스의 실제 상황을 알 권리가 있다.
소비자는 상품이나 서비스에 따라 경영자에게 가격, 산지, 생산자, 용도, 성능, 사양, 등급, 주요 성분, 생산일, 유효기간, 검사 합격 증명서, 사용설명서, 애프터서비스 또는 서비스의 내용, 사양, 비용 등을 요구할 권리가 있다.