신규 외환 업무, 즉 개인 외환 매매 업무는 개인 외환 실채 거래, 종이 황금종이 실은거래, 회사 고객 외환실채 거래 등 개인 고객이 은행 시스템을 통해 자율적으로 진행하는 자유환전 외환 (또는 외화) 거래를 말한다.